Từ ngày 01/11/2026, vị trí luồng kiểm tra an ninh hàng không ưu tiên tại nhà ga T1, T2 và T3 sân bay Tân Sơn Nhất được điều chỉnh. Hành khách nên kiểm tra đúng nhà ga, theo dõi biển chỉ dẫn và làm theo hướng dẫn của nhân viên tại điểm soi chiếu vì một số luồng có thể được bố trí linh hoạt theo tình hình khai thác thực tế.
Theo thông báo của Công an cửa khẩu Cảng HKQT Tân Sơn Nhất, việc điều chỉnh nhằm tổ chức luồng hành khách thuận tiện hơn trong giai đoạn sân bay khai thác đồng thời ba nhà ga. Dưới đây là vị trí mới, nhóm hành khách được ưu tiên và những lưu ý cần biết trước khi khởi hành.
Bảng tóm tắt vị trí luồng ưu tiên tại T1, T2 và T3
| Nhà ga | Vị trí từ 01/11/2026 | Lưu ý vận hành |
|---|---|---|
| T1 | Luồng kiểm tra an ninh ưu tiên được chuyển lên tầng 1. | Khu vực soi chiếu ưu tiên có thể bố trí linh hoạt theo tình hình khai thác. |
| T2 | Máy soi chiếu số 1, cánh phải ga đi tầng 2, phía sau quầy làm thủ tục xuất cảnh dành cho khách ưu tiên. | Khi đông khách, có thể mở rộng đến máy soi chiếu số 10 ở cánh trái ga đi tầng 2. |
| T3 | Luồng ưu tiên tại cánh phải được chuyển vào khu vực soi chiếu trung tâm ga đi tầng 2. | Khu soi chiếu ưu tiên tại cánh phải có thể thay đổi linh hoạt. |
Luồng kiểm tra an ninh ưu tiên tại nhà ga T1
Tại nhà ga T1, luồng kiểm tra an ninh hàng không ưu tiên được chuyển lên tầng 1. Hành khách không nên chỉ dựa vào vị trí đã sử dụng ở chuyến đi trước, bởi khu vực ưu tiên có thể được điều chỉnh theo mật độ hành khách và phương án khai thác trong ngày.
Khi đến ga đi, hãy quan sát biển “Ưu tiên/Priority”, hỏi nhân viên hướng dẫn hoặc nhân viên an ninh nếu chưa xác định được lối vào. Vé điện tử và giấy tờ tùy thân nên được chuẩn bị sẵn trước khi xếp hàng để tránh mất thời gian tại điểm kiểm tra.
Luồng kiểm tra an ninh ưu tiên tại nhà ga T2
Tại nhà ga T2, luồng ưu tiên tiếp tục được bố trí ở máy soi chiếu số 1, cánh phải ga đi, tầng 2, phía sau khu vực quầy làm thủ tục xuất cảnh dành cho khách ưu tiên. Đây là vị trí hành khách quốc tế cần lưu ý nhất khi hoàn tất thủ tục xuất cảnh.
Nếu lượng khách tăng cao, luồng ưu tiên có thể được mở rộng tới máy soi chiếu số 10 ở cánh trái ga đi, tầng 2. Vì vậy, sau khi làm thủ tục và xuất cảnh, hành khách nên quan sát bảng điện tử, biển chỉ dẫn hoặc hỏi nhân viên thay vì tự di chuyển theo thói quen.
Khách bay quốc tế có thể xem thêm hướng dẫn vị trí quầy làm thủ tục quốc tế tại T2 Nội Bài để chủ động hơn khi khởi hành từ Hà Nội.
Luồng kiểm tra an ninh ưu tiên tại nhà ga T3
Tại nhà ga T3, luồng ưu tiên ở cánh phải nhà ga được chuyển vào khu vực soi chiếu trung tâm tại tầng 2. Khu soi chiếu ưu tiên phía cánh phải vẫn có thể được tổ chức linh hoạt dựa trên tình hình khai thác thực tế.
Hành khách cần kiểm tra kỹ nhà ga ghi trên vé hoặc thông báo của hãng trước khi tới sân bay. Việc đi nhầm nhà ga có thể làm giảm đáng kể thời gian dự phòng, nhất là vào khung giờ cao điểm.
Ai được sử dụng luồng kiểm tra an ninh ưu tiên?
Nhóm hành khách được xem xét sử dụng luồng ưu tiên bao gồm người thuộc diện ưu tiên theo quy định; tổ bay và nhân viên hàng không đang thực hiện nhiệm vụ; người cao tuổi; phụ nữ mang thai; trẻ sơ sinh; người khuyết tật và hành khách cần hỗ trợ đặc biệt theo phương án áp dụng tại sân bay.
Điều kiện thực tế có thể thay đổi theo từng thời điểm. Hành khách nên mang theo giấy tờ hoặc thông tin đặt chỗ liên quan, chủ động trao đổi với hãng hàng không, đơn vị phục vụ mặt đất hoặc nhân viên tại điểm kiểm tra.
SkyPriority hoặc vé hạng ưu tiên có tự động được đi luồng riêng?
Không phải trong mọi trường hợp. Quyền ưu tiên của hãng hàng không và quyền sử dụng luồng kiểm tra an ninh ưu tiên tại sân bay là hai cơ chế khác nhau. Vé hạng Thương gia, thẻ hội viên hoặc dịch vụ ưu tiên của hãng không mặc nhiên bảo đảm hành khách được sử dụng một luồng soi chiếu cụ thể.
Việc sử dụng luồng ưu tiên phụ thuộc vào điều kiện phục vụ, quy định an ninh và phương án bố trí tại nhà ga. Khi có điểm chưa rõ, hãy hỏi trực tiếp nhân viên để được hướng dẫn đúng.
Checklist trước khi đến sân bay Tân Sơn Nhất
- Kiểm tra chính xác nhà ga T1, T2 hoặc T3 trên vé và thông báo của hãng.
- Đến sân bay sớm, đặc biệt vào cuối tuần, ngày lễ và khung giờ cao điểm.
- Chuẩn bị sẵn căn cước, hộ chiếu, thẻ lên tàu bay và giấy tờ cần thiết.
- Theo dõi biển chỉ dẫn và bảng điện tử thay vì chỉ đi theo vị trí đã dùng trước đây.
- Thông báo sớm nếu có người cao tuổi, phụ nữ mang thai, trẻ sơ sinh, người khuyết tật hoặc hành khách cần hỗ trợ đặc biệt.
- Tuân thủ yêu cầu về hành lý xách tay, chất lỏng và thiết bị điện tử trước khi vào khu soi chiếu.
Nếu không tìm thấy luồng ưu tiên thì làm gì?
Hãy dừng tại khu vực có nhân viên hướng dẫn gần lối vào soi chiếu và xuất trình thẻ lên tàu bay cùng giấy tờ liên quan. Không nên tự chuyển hàng giữa các luồng hoặc đi ngược chiều. Do vị trí có thể linh hoạt theo thực tế khai thác, chỉ dẫn tại nhà ga trong ngày luôn được ưu tiên.
Nếu cần kiểm tra hành trình, nhà ga hoặc hỗ trợ đặt vé máy bay, hành khách có thể liên hệ AIVIVU qua tổng đài 1900 6695 hoặc hotline 0934 589 488. Xem thêm các hướng dẫn hàng không mới nhất để chuẩn bị chuyến đi thuận lợi.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP