Quy định hoàn đổi vé máy bay Aeroflot mới nhất
Aeroflot quy định không hoàn, đổi vé với vé máy bay khuyến mãi. Ngoại trừ vé máy bay khuyến mãi, các hạng vé khác Aeroflot cho phép hành khách được phép đổi tên trên vé. Tuy nhiên hành khách phải trả phí đổi tên, nâng hạng + chênh lệch giá vé ( nếu có).
Để mua vé máy bay giá rẻ hành khách thường phải đặt vé máy bay trước từ 2 – 3 tháng. Tuy nhiên việc Đặt vé máy bay nếu phát sinh các vấn đề bất khả kháng khiến bạn không thể thực hiện được hành trình. Aivivu sẽ giúp bạn tìm hiểu quy định hoàn đổi vé máy bay Aeroflot.
Quy định hoàn đổi vé máy bay Aeroflot mới nhất
Aeroflot không hoàn, đổi vé với vé máy bay khuyến mãi. Ngoại trừ vé máy bay khuyến mãi, các hạng vé khác Aeroflot cho phép hành khách được phép đổi tên trên vé. Tuy nhiên hành khách phải trả phí đổi tên, nâng hạng + chênh lệch giá vé ( nếu có).
Ngoài ra Aeroflot cho phép hành khách có thể thực hiện các thay đổi sau trên vé:
Đổi tên trên vé: Muốn đổi tên trên vé hành khách phải trả phí theo quy định của hãng. Và phí chênh lệch giá vé vào thời điểm hành khách muốn đổi vé. Nếu mức giá vé cũ thấp hơn hành khách sẽ không được hoàn trả khoản tiền chênh lệch giữa 2 giá vé và chỉ cần đóng thêm tiền phí đổi tên vé.
Thay đổi hành trình: Nếu hành khách đặt vé cho chuyến bay nối chuyến, và đã thực hiện 1 phần hành trình thì hành khách sẽ không được hoàn, đổi hay hủy vé máy bay cho 1 phần hành trình của mình.
Thay đổi ngày bay: Để thực hiện việc thay đổi ngày bay, hành khách vui lòng liên hệ Aivivu trước 4 tiếng so với thời gian khởi hành ghi trên vé. Ngoài ra bạn cần đóng thêm 1 khoản phí chênh lệch giữa giá vé cũ và mới.
Điều kiện thay đổi vé Aeroflot
Trong trường hợp hành khách chưa sử dụng vé, và chưa đến ngày khởi hành dự kiến ghi trên vé. Hành khách đều có thể đổi sang ngày bay khác, phí đổi tùy vào hạng vé và điểm dừng. Nếu hành khách Mua vé máy bay đi Nga Aeroflot bạn nên tìm hiểu kỹ điều kiện vé.
Phí hoàn đổi vé máy bay Aeroflot bao nhiêu tiền?
Hành khách cần lưu ý Aeroflot không chấp nhận hủy chuyến cho vé máy bay khuyến mãi. Hãng chỉ chấp nhận hoàn đổi vé cho hạng ghế Economy Class, Business Class và First Class có đóng phí theo quy định của hãng cụ thể:
| Hạng vé | Thay đổi vé Aeroflot | Hoàn vé Aeroflot |
| Thương gia linh hoạt | Miễn phí | Miễn phí |
| Thương gia tiêu chuẩn | Đối với chuyến bay quốc tế: phí đổi cố định từ 70 USD – 100 EUR + giá vé chênh lệch ( Nếu có). Các chuyến bay từ Nhật Bản: Phí đổi 15,000 JPY trên các chuyến bay từ Nhật Bản. Phí đổi trong các chuyến bay Liên Bang Nga 5000 RUB | Phí hoàn từ 70 USD – 100 USD/ 100 EUR. Các chuyến bay từ Nhật Bản phí hoàn được tính 15,000 JPY. Phí hoàn trong các chuyến bay từ liên bang Nga: 5000 RUB |
| Phổ thông ưu tú | Được phép ( nếu còn ghế cùng hạng) | Được phép miễn phí |
| Phổ thông linh hoạt | Được phép ( nếu còn ghế cùng hạng) | Được phép miễn phí |
| Phổ thông cao cấp | Đối với chuyến bay quốc tế: Phí đổi cố định từ 50 USD – 100 USD/ 100 EUR + Giá chênh lệch phát sinh ( nếu có). Các chuyến bay từ Nhật Bản phí đổi 15,000 JPY. Đối với cá chuyến bay nội địa phí đổi cố định từ 1500 RUB – 2500 RUB | Đối với các chuyến bay quốc tế: Phí hoàn từ 50 USD – 100 USD/ 100 EUR. Các chuyến bay từ Nhật Bản: Phí hoàn 15,000 JPY trên các chuyến bay từ Nhật Bản. Đối với chuyến bay nội địa phí hoàn cố định từ 1500 RUB – 2500 RUB. |
| Phổ thông tiêu chuẩn | Đối với chuyến bay quốc tế: Phí đổi cố định từ 50 USD – 100 USD/ 100 EUR + giá vé chênh lệch ( nếu có). Các chuyến bay từ Nhật Bản phí đổi 15,000 JPY. Đối với các chuyến bay nội địa phí đổi cố định từ 1500 RUB – 2500 RUB. | Đối với chuyến bay quốc tế: Phí hoàn từ 50 USD – 100 USD/ 100 EUR. Các chuyến bay từ Nhật Bản: Phí hoàn 15,000 JPY. Đối với các chuyến bay nội địa phí hoàn cố định từ 1500 RUB – 250 RUB |
| Phổ thông tiết kiệm | Đối với các chuyến bay quốc tế: Phí đổi cố định từ 75 USD – 100 USD / 100 EUR + giá vé chênh lệch ( nếu có). Đối với các chuyến bay nội địa: Phí đổi cố định từ 1500 RUB – 2500 RUB. | Không được phép hoàn hủy. Được phép đối với các chuyến bay từ Hàn Quốc với mức phí từ 200 USD |
| Tiết kiệm đặc biệt | Được phép thay đổi trước ngày khởi hành Đối với các chuyến bay quốc tế: Phí đổi cố định 100 USD/ 100 EUR cho các chyến bay. Các chuyến bay khởi hành từ Nhật Bản: Phí đổi cố định từ 15,000 JPY. Đối với các chuyến bay nội địa: Phí đổi cố định từ 4000 RUB – 6000 RUB | Không được phép hoàn/ hủy. |
Điều kiện hoàn hủy vé Aeroflot
Thông thường nếu hành khách hủy vé, tiền vé sẽ không được hoàn trả. Trừ khi hành khách qua đời trước ngày khởi hành ( có giấy chứng tử/ death certificate) thì mới được hủy vé máy bay và được hoàn tiền từ hãng. Còn lại các mức phí đổi vé, đổi tên người bay, hoàn vé… còn tủy thuộc vào từng điểm dừng. hạng vé khác nhau.
Hành khách muốn hoàn vé hãy liên hệ trực tiếp đến nơi đã xuất vé để yêu cầu hoàn vé. Điều kiện hoàn vé được quy định tùy vào từng hạng vé mà bạn sở hữu. Nếu là vé khuyến mãi sẽ không được hoàn vé, các hạng vé còn lại đều được hoàn với khoản phí nhất định.
Điều kiện hoàn đổi vé trẻ em của Aeroflot
Đối với vé trẻ em hành khách có thể hủy và hoàn đổi vé. Nếu bạn thực hiện yêu cầu trước thời gian check – in cho chuyến bay với một khoản phí nhất định như sau:
- 50 EUR/ 50 USD đối với các chuyến bay quốc tế đường dài, trừ các chuyến bay khởi hành từ Nhật Bản.
- 100 EUR/ 100 USD đối với các chuyến bay quốc tế đường dài, các chuyến bay khởi hành từ phần lãnh thổ thuộc châu Á của Liên bang Nga đến các địa điểm ở Đông Nám Á và Mỹ ( ngoại trừ các chuyến bay qua phần lãnh thổ thuộc khu vực Châu Âu của Liên bang Nga). Ngoại trừ các chuyến bay khởi hành từ Nhật Bản.
- 1500 RUB đối với các chuyến bay trong phần lãnh thổ thuộc khu vực châu Âu của Liên bang Nga ( khu vực A)
- 2500 RUB đối với các chuyến bay giữa các điểm khởi hành ở phần lãnh thổ thuộc châu Âu của Liên bang Nga ( khu vực A) và các điểm đến khác thuộc Liên Bang Nga ( khu vực B) cũng như những điểm ở khi vực B.
- 000 JPY đối với các chuyến bay khởi hành từ Nhật Bản.
Lưu ý:
Khu vực A phần thuộc khu vực châu Âu của Liên bang Nga. Khu vực B tất cả các địa điểm tại Nga.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP