Đưa chó hoặc mèo từ Việt Nam sang Hoa Kỳ là một hành trình cần chuẩn bị kỹ từ vé máy bay, lồng vận chuyển đến hồ sơ sức khỏe và giấy tờ nhập cảnh. Với những hành khách lựa chọn STARLUX Airlines, việc đặt vé máy bay cho thú cưng STARLUX Airlines đi Mỹ còn cần được kiểm tra riêng bởi vật nuôi phải được hãng chấp thuận trước khi vận chuyển.
STARLUX Airlines hiện chấp nhận một số loại vật nuôi, bao gồm chó, mèo và thỏ, khi đáp ứng điều kiện của hãng. Vật nuôi được chấp nhận phải có lồng phù hợp, chứng nhận sức khỏe, hồ sơ tiêm phòng, giấy phép nhập cảnh và những chứng từ khác do quốc gia đến hoặc quốc gia quá cảnh yêu cầu. Việc chuyên chở thú cưng phải được STARLUX đồng ý trước.
Đối với hành trình sang Hoa Kỳ, ngoài quy định hàng không, chủ nuôi còn phải lưu ý các yêu cầu nhập cảnh động vật của Mỹ. Đặc biệt với chó, CDC áp dụng quy định riêng về tuổi, microchip, sức khỏe và CDC Dog Import Form.
Nếu đang lập kế hoạch cho chuyến đi, hành khách có thể tham khảo trước giá vé chuyến bay đi Mỹ từ Việt Nam để lựa chọn hành trình phù hợp, sau đó kiểm tra thêm khả năng vận chuyển thú cưng trên chuyến STARLUX dự kiến.
STARLUX Airlines có nhận thú cưng đi Mỹ không?
Có. Theo điều kiện vận chuyển hiện hành, STARLUX Airlines có thể tiếp nhận chó, mèo và thỏ khi hành khách đáp ứng đầy đủ yêu cầu của hãng.
Việc tiếp nhận không được mặc định chỉ vì hành khách đã mua vé. STARLUX yêu cầu dịch vụ phải có sự đồng ý trước của hãng, đồng thời vật nuôi cần:
Được đặt trong lồng vận chuyển thích hợp.
Có hồ sơ sức khỏe hợp lệ.
Có chứng nhận tiêm phòng cần thiết.
Có giấy phép nhập cảnh nếu quốc gia đến yêu cầu.
Có giấy tờ quá cảnh khi áp dụng.
Đáp ứng các yêu cầu riêng của quốc gia nhập cảnh.
STARLUX cũng quy định thú cưng, lồng và thức ăn đi kèm không được tính vào tiêu chuẩn hành lý miễn cước của hành khách mà được tính phí riêng.
Do đó, khi đặt vé máy bay cho thú cưng STARLUX Airlines đi Mỹ, việc đầu tiên không phải là tìm chuyến rẻ nhất mà là kiểm tra chuyến nào có thể tiếp nhận vật nuôi.
Những thú cưng nào STARLUX Airlines chấp nhận?
Các nhóm vật nuôi được STARLUX nêu trong điều kiện vận chuyển gồm:
Chó.
Mèo.
Thỏ.
Những loại động vật khác không thuộc nhóm trên có thể không được tiếp nhận theo hình thức hành lý ký gửi thông thường.
Trước khi gửi yêu cầu, chủ nuôi nên chuẩn bị các thông tin:
Loại thú cưng.
Giống.
Tuổi.
Cân nặng thực tế.
Tình trạng sức khỏe.
Kích thước lồng.
Trọng lượng lồng.
Tổng trọng lượng thú cưng và lồng.
Thành phố đi.
Thành phố đến tại Mỹ.
Ngày dự kiến bay.
Thông tin càng đầy đủ thì quá trình kiểm tra với hãng càng nhanh và chính xác.
Thú cưng STARLUX Airlines đi Mỹ được vận chuyển như thế nào?
Vật nuôi thông thường được STARLUX tiếp nhận theo hình thức hành lý ký gửi khi đáp ứng các điều kiện của hãng.
Điều này khác với chó hỗ trợ đủ điều kiện. STARLUX có chính sách riêng cho service animal. Đối với các chuyến bay đi, đến hoặc qua Hoa Kỳ, hãng áp dụng những quy định liên quan của Bộ Giao thông Hoa Kỳ đối với chó hỗ trợ đủ điều kiện.
Động vật hỗ trợ cảm xúc không tự động được xem là service animal. STARLUX nêu rõ emotional support animals được xử lý như vật nuôi thông thường và vận chuyển theo quy định thú cưng ký gửi cùng các khoản phí liên quan.
Nếu chỉ mang chó hoặc mèo cảnh sang Mỹ, hành khách nên chuẩn bị theo quy trình vận chuyển thú cưng ký gửi chứ không nên mặc định vật nuôi được lên khoang hành khách.
Nên đăng ký thú cưng STARLUX Airlines trước bao lâu?
STARLUX khuyến nghị hành khách liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành hoặc gửi yêu cầu qua biểu mẫu trên website của hãng ít nhất 48 giờ trước giờ bay.
Tuy nhiên, mốc này không nên được hiểu là thời điểm tốt nhất để bắt đầu chuẩn bị chuyến đi Mỹ.
Với hành trình quốc tế dài, bạn nên kiểm tra thú cưng ngay khi bắt đầu chọn vé bởi còn nhiều yếu tố cần xử lý:
Hành trình có phù hợp không.
Chỗ dành cho vật nuôi còn hay không.
Chuyến nối có hãng khác khai thác hay không.
Lồng đã đạt yêu cầu chưa.
Hồ sơ sức khỏe đã hoàn thiện chưa.
Chó đã đủ tuổi vào Mỹ chưa.
Microchip đã được cấy chưa.
CDC Dog Import Form đã chuẩn bị chưa.
Nếu để sát ngày bay mới đăng ký, hành khách sẽ có ít phương án thay thế hơn khi hãng chưa thể xác nhận vật nuôi.
Bay STARLUX từ Việt Nam sang Mỹ cùng thú cưng
STARLUX Airlines cung cấp các hành trình từ Việt Nam sang Mỹ thông qua mạng bay của hãng và điểm kết nối tại Đài Bắc.
Ở thời điểm hiện tại, hãng cũng có các phương án nối mạng nội địa Hoa Kỳ thông qua quan hệ hợp tác với Alaska Airlines và American Airlines. STARLUX công bố các hành trình nối qua những cửa ngõ như Seattle hoặc San Francisco tới nhiều điểm nội địa Mỹ.
Tuy nhiên, hành khách đi cùng thú cưng cần đặc biệt thận trọng với chuyến nối liên hãng.
Kiểm tra hãng trực tiếp khai thác từng chặng
Nếu một chặng do hãng hàng không khác thực hiện, chính sách vận chuyển thú cưng của hãng khai thác có thể được áp dụng cho chặng đó.
Không nên cho rằng STARLUX nhận chó hoặc mèo ở chặng xuyên Thái Bình Dương thì hãng nối chuyến nội địa Mỹ cũng mặc nhiên tiếp nhận.
Hạn chế hành trình quá phức tạp
Nếu có thể, chủ nuôi nên ưu tiên hành trình ít chặng để:
Giảm thời gian thú cưng ở trong lồng.
Hạn chế khâu chuyển tiếp.
Giảm nguy cơ khác biệt chính sách giữa các hãng.
Dễ kiểm tra giấy tờ hơn.
Dễ xử lý khi lịch bay thay đổi.
Kiểm tra điểm nhập cảnh đầu tiên tại Mỹ
Đối với chó, sân bay nhập cảnh và lịch sử lưu trú trong 6 tháng trước khi tới Mỹ có thể ảnh hưởng trực tiếp đến bộ hồ sơ phải chuẩn bị.
Vì thế, điểm nhập cảnh đầu tiên không nên được lựa chọn chỉ dựa trên giá vé.
Quy định lồng vận chuyển thú cưng STARLUX Airlines
STARLUX yêu cầu thú cưng phải được bố trí trong lồng phù hợp để hãng xem xét tiếp nhận.
Một chiếc lồng sử dụng cho hành trình dài nên đảm bảo:
Chắc chắn, không dễ bung hoặc biến dạng.
Cửa đóng an toàn.
Có khả năng thông gió.
Đáy hạn chế rò rỉ.
Không có cạnh sắc.
Không để vật dụng có thể gây thương tích.
Đủ không gian để thú cưng đứng.
Thú cưng có thể xoay người.
Có thể nằm ở tư thế tự nhiên.
Có thông tin nhận dạng và liên hệ của chủ nuôi.
Không nên mua lồng chỉ dựa trên số kg của vật nuôi.
Ví dụ, hai chú chó cùng nặng 10 kg có thể có chiều dài thân và chiều cao hoàn toàn khác nhau. Kích thước lồng cần dựa trên cấu tạo thực tế của thú cưng.
Phí vận chuyển thú cưng STARLUX Airlines đi Mỹ tính thế nào?
STARLUX không tính chó, mèo, thỏ và lồng vận chuyển vào hạn mức hành lý miễn cước của hành khách.
Theo chính sách hiện hành, vật nuôi cùng lồng được tính như hành lý quá cước. Phí được tính dựa trên tổng trọng lượng thực tế của thú cưng và lồng, áp dụng theo biểu phí hành lý quá cước của hành trình tương ứng.
Ví dụ chính thức của STARLUX cho thấy nếu vật nuôi và lồng có tổng trọng lượng 15 kg trên một hành trình có mức hành lý quá cước 10 USD/kg thì phí tương ứng là 150 USD. Đây chỉ là ví dụ cách tính của hãng, không phải giá áp dụng cố định cho đường bay Mỹ.
Với hành trình Việt Nam – Hoa Kỳ, chi phí thực tế nên được kiểm tra dựa trên:
Chặng bay cụ thể.
Nơi khởi hành.
Điểm nhập cảnh Mỹ.
Tổng trọng lượng thú cưng + lồng.
Tình trạng chuyến.
Hãng khai thác từng chặng.
Biểu phí tại thời điểm đăng ký.
Vì vậy, không nên dùng một mức giá cũ trên Internet để dự toán chính xác chi phí vận chuyển chó mèo sang Mỹ.
Hành lý của hành khách và phí thú cưng là hai khoản riêng
Nếu hành khách đi định cư, du học hoặc chuyển chỗ ở dài hạn, nhu cầu mang theo nhiều hành lý là rất phổ biến.
Tuy nhiên, cần phân biệt:
Hành lý cá nhân của hành khách và thú cưng + lồng là hai hạng mục riêng.
Nếu số vali vượt tiêu chuẩn vé, bạn có thể kiểm tra mua thêm hành lý STARLUX Airlines trước ngày khởi hành. AIVIVU hỗ trợ kiểm tra hạn mức hiện có, số kiện có thể mua thêm và mức phí dự kiến dựa trên mã đặt chỗ.
Việc mua thêm vali không có nghĩa phí vận chuyển thú cưng được bao gồm trong phần hành lý vừa mua.
Chó đi Mỹ bằng STARLUX Airlines cần đáp ứng quy định CDC
Đây là phần đặc biệt quan trọng.
CDC Hoa Kỳ quy định tất cả chó nhập cảnh Mỹ phải đáp ứng những điều kiện cơ bản, bao gồm:
Có tình trạng sức khỏe tốt khi nhập cảnh.
Ít nhất 6 tháng tuổi.
Có microchip.
Có CDC Dog Import Form receipt.
Ngoài những yêu cầu chung trên, hồ sơ bổ sung còn phụ thuộc vào việc chó đã ở quốc gia nào trong 6 tháng trước khi nhập cảnh Mỹ và tình trạng tiêm phòng bệnh dại.
CDC Dog Import Form
Mỗi con chó cần một CDC Dog Import Form riêng.
Sau khi hoàn thành biểu mẫu, người nhập khẩu nhận receipt. Khi chó đi bằng đường hàng không, receipt phải có thể xuất trình cho hãng trước khi lên chuyến và cho cơ quan Hoa Kỳ khi nhập cảnh.
CDC cập nhật hệ thống biểu mẫu này vào ngày 5/2/2026 nhưng cho biết thay đổi chỉ liên quan giao diện và định dạng receipt, không làm thay đổi điều kiện nhập cảnh.
Hồ sơ khác nhau theo lịch sử di chuyển của chó
Nếu trong 6 tháng trước khi vào Mỹ, chó chỉ ở các nước được CDC xếp nhóm không có hoặc nguy cơ thấp về bệnh dại chó, yêu cầu có thể đơn giản hơn.
Ngược lại, chó từng ở quốc gia có nguy cơ cao về bệnh dại chó có thể phải đáp ứng thêm các yêu cầu liên quan đến tiêm phòng, chứng nhận thú y, xét nghiệm hoặc cơ sở chăm sóc động vật đăng ký với CDC tùy từng trường hợp.
Chủ nuôi không nên sao chép bộ giấy tờ của một người khác vì lịch sử di chuyển và tiêm phòng của mỗi vật nuôi có thể khác nhau.
Hồ sơ nên chuẩn bị khi đưa thú cưng STARLUX sang Mỹ
STARLUX yêu cầu vật nuôi phải có các giấy tờ sức khỏe, tiêm phòng, nhập cảnh và các chứng từ liên quan do quốc gia đến hoặc quá cảnh yêu cầu.
Tùy từng trường hợp, chủ nuôi nên kiểm tra sớm:
Hồ sơ nhận dạng vật nuôi.
Sổ hoặc giấy chứng nhận tiêm phòng.
Chứng nhận sức khỏe.
Thông tin microchip.
Giấy kiểm dịch xuất khẩu nếu áp dụng.
Giấy phép nhập cảnh nếu yêu cầu.
CDC Dog Import Form đối với chó.
Receipt của CDC.
Chứng nhận bệnh dại khi trường hợp cụ thể yêu cầu.
Hồ sơ tại quốc gia quá cảnh.
Các giấy tờ riêng theo bang hoặc điểm đến tại Mỹ nếu có.
Hồ sơ nên được lưu dưới hai dạng:
Bản giấy: mang theo trong hành lý xách tay.
Bản điện tử: lưu trên điện thoại hoặc nơi có thể truy cập nhanh.
Không nên để toàn bộ giấy tờ thú cưng trong vali ký gửi.
Người đi cùng thú cưng cần chuẩn bị visa Mỹ
Việc thú cưng được hãng xác nhận vận chuyển không liên quan đến việc hành khách có đủ điều kiện nhập cảnh Hoa Kỳ hay không.
Người đi cùng vẫn phải có:
Hộ chiếu phù hợp.
Visa hoặc giấy tờ nhập cảnh hợp lệ.
Vé máy bay.
Giấy tờ theo mục đích chuyến đi.
Nếu chưa hoàn tất hồ sơ, hành khách có thể tham khảo dịch vụ làm visa đi Mỹ trước khi chốt ngày bay.
Đối với hành trình có vật nuôi, việc thay đổi ngày khởi hành vì visa chưa hoàn tất có thể kéo theo việc phải kiểm tra lại chỗ thú cưng trên chuyến mới.
Đổi vé STARLUX Airlines khi đã đăng ký thú cưng
Một vấn đề thường bị bỏ qua là hành khách chỉ xử lý vé của mình khi lịch trình thay đổi nhưng quên kiểm tra lại phần thú cưng.
Nếu phải đổi ngày, đổi giờ hoặc đổi chuyến, bạn có thể tham khảo quy định đổi vé máy bay STARLUX Airlines để kiểm tra điều kiện hạng vé và chi phí trước khi quyết định.
Sau khi chọn chuyến mới, dịch vụ vận chuyển chó mèo cần được xác nhận lại.
Không nên mặc định chỗ thú cưng trên chuyến cũ sẽ tự động chuyển sang chuyến mới vì:
Khả năng tiếp nhận mỗi chuyến khác nhau.
Loại máy bay có thể thay đổi.
Hãng khai thác chặng nối có thể khác.
Ngày nhập cảnh thay đổi có thể ảnh hưởng giấy tờ.
CDC Dog Import Form có thể cần cập nhật trong những trường hợp thông tin chuyến thay đổi.
Quy trình đặt vé máy bay cho thú cưng STARLUX Airlines đi Mỹ
Để hạn chế rủi ro, chủ nuôi nên thực hiện theo thứ tự dưới đây.
Bước 1: Xác định hành trình
Cung cấp:
Thành phố khởi hành.
Thành phố tại Mỹ muốn đến.
Ngày bay.
Khoảng ngày có thể linh hoạt.
Một chiều hoặc khứ hồi.
Số lượng hành khách.
Nếu ngày đi có thể linh hoạt từ 2–3 ngày, việc tìm phương án phù hợp đôi khi dễ hơn.
Bước 2: Gửi thông tin thú cưng
Chuẩn bị:
Chó, mèo hay thỏ.
Giống.
Tuổi.
Cân nặng.
Số lượng vật nuôi.
Kích thước lồng.
Trọng lượng lồng.
Đối với chó đi Mỹ, cần bổ sung:
Ngày sinh.
Tình trạng microchip.
Lịch sử tiêm phòng.
Quốc gia chó đã lưu trú trong 6 tháng gần nhất.
Bước 3: Kiểm tra chuyến phù hợp
Không xuất vé chỉ dựa trên việc chuyến còn ghế.
Cần kiểm tra:
STARLUX có tiếp nhận thú cưng hay không.
Chặng nào do hãng khác khai thác.
Điều kiện vận chuyển trên toàn hành trình.
Thời gian nối chuyến.
Bước 4: Kiểm tra giấy tờ Mỹ
Đối với chó, sử dụng hướng dẫn CDC tương ứng với lịch sử lưu trú và tiêm phòng.
Đối với mèo hoặc vật nuôi khác được hãng chấp nhận, kiểm tra quy định nhập cảnh phù hợp tại Hoa Kỳ và điểm đến cụ thể.
Bước 5: Xác nhận dịch vụ và xuất vé
Khi phương án phù hợp đã được kiểm tra, hành khách có thể tiến hành xuất vé và hoàn tất đăng ký thú cưng.
Bước 6: Chuẩn bị lồng
Đo vật nuôi chính xác rồi chọn lồng phù hợp. Không nên mua lồng quá nhỏ chỉ để giảm trọng lượng hoặc chi phí.
Bước 7: Kiểm tra lại trước khi khởi hành
Trước ngày bay cần rà soát:
Lịch bay.
Xác nhận thú cưng.
Vé người.
Hồ sơ vật nuôi.
CDC receipt.
Lồng vận chuyển.
Thời gian có mặt tại sân bay.
Đặt vé STARLUX Airlines cho thú cưng tại AIVIVU có gì thuận tiện?
Hành trình có chó mèo thường phức tạp hơn đáng kể so với vé máy bay thông thường.
Thông qua đại lý STARLUX Airlines, hành khách có thể yêu cầu hỗ trợ kiểm tra vé, hành lý và những dịch vụ liên quan đến hành trình trước khi khởi hành.
Kiểm tra chuyến trước khi mua vé
Việc này giúp hạn chế tình trạng vé người đã xuất nhưng vật nuôi chưa được tiếp nhận.
Hỗ trợ khi thay đổi lịch trình
Nếu cần đổi ngày hoặc đổi chuyến, hành khách có đầu mối kiểm tra đồng thời điều kiện vé và những dịch vụ đã đăng ký.
Tư vấn hành lý
Khách định cư hoặc đi dài hạn thường cần nhiều vali. Kiểm tra hành lý cùng lúc với vé giúp dự toán chi phí tốt hơn.
Hỗ trợ bằng tiếng Việt
Những thuật ngữ liên quan đến hành lý, lồng, chuyến nối và điều kiện vé có thể gây khó khăn cho hành khách khi tự xử lý.
AIVIVU hỗ trợ kiểm tra thông tin dựa trên hành trình thực tế.
Hotline: 1900 6695
Điện thoại/Zalo: 09345 89 488
Kinh nghiệm giúp thú cưng thích nghi với chuyến bay dài
Cho vật nuôi làm quen với lồng từ sớm
Không nên để ngày ra sân bay trở thành lần đầu tiên thú cưng bị đóng trong lồng.
Có thể bắt đầu trước chuyến đi bằng cách:
Đặt lồng ở khu vực quen thuộc.
Để cửa lồng mở.
Cho thú cưng tự vào.
Tăng dần thời gian bên trong.
Tạo cảm giác lồng là một không gian an toàn.
Đưa thú cưng kiểm tra sức khỏe
Hành trình Việt Nam – Mỹ kéo dài nhiều giờ.
Trước chuyến bay, nên đưa chó hoặc mèo tới bác sĩ thú y để kiểm tra sức khỏe và hỏi ý kiến nếu vật nuôi có tiền sử hô hấp, tim mạch, lo âu hoặc bệnh nền.
Không tự ý dùng thuốc an thần
Không nên tự cho thú cưng sử dụng thuốc chỉ với mục đích khiến chúng ngủ trong suốt chuyến bay.
Bất kỳ loại thuốc nào cũng nên được trao đổi với bác sĩ thú y và kiểm tra khả năng phù hợp với quy định hàng không.
Chuẩn bị thông tin nhận dạng
Trên lồng nên có:
Tên vật nuôi.
Tên chủ.
Số điện thoại.
Hành trình.
Điểm đến.
Thông tin người nhận tại Mỹ nếu cần.
Hành khách mang thú cưng STARLUX có check-in online được không?
Không trong trường hợp thú cưng được vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi.
STARLUX liệt kê hành khách đi cùng thú cưng ký gửi vào nhóm không đủ điều kiện làm thủ tục trực tuyến. Hành khách cần đến quầy sân bay để hoàn tất thủ tục trực tiếp.
STARLUX cũng không cho phép hành khách có thú cưng ký gửi sử dụng dịch vụ self-service baggage drop.
Do đó, ngày khởi hành nên đến sân bay sớm hơn so với một chuyến đi thông thường.
Những lỗi dễ gặp khi mang thú cưng STARLUX đi Mỹ
Mua vé người quá sớm
Có vé không đồng nghĩa chó hoặc mèo đã được hãng xác nhận.
Không kiểm tra chuyến nối
Nếu hành trình có Alaska Airlines, American Airlines hoặc hãng khác, cần kiểm tra chính sách của hãng trực tiếp vận hành chặng đó.
Không tính trọng lượng lồng
STARLUX tính phí dựa trên tổng trọng lượng thú cưng và container, vì vậy chỉ cung cấp cân nặng con vật là chưa đủ.
Chó chưa đủ 6 tháng tuổi
CDC quy định chó nhập cảnh Hoa Kỳ phải ít nhất 6 tháng tuổi.
Chưa cấy microchip
Microchip là một trong những điều kiện cơ bản của CDC đối với chó nhập cảnh Mỹ.
Thiếu CDC Dog Import Form
Mỗi chó cần một form và receipt tương ứng.
Đổi chuyến nhưng không kiểm tra lại vật nuôi
Mọi thay đổi lịch trình cần được đối chiếu lại với dịch vụ thú cưng và giấy tờ nhập cảnh.
Checklist trước chuyến STARLUX Airlines đi Mỹ cùng thú cưng
Trước khi ra sân bay, hãy kiểm tra lại:
Vé máy bay hành khách.
Hộ chiếu.
Visa Mỹ hoặc giấy tờ nhập cảnh phù hợp.
Xác nhận vận chuyển thú cưng.
Hồ sơ sức khỏe.
Chứng nhận tiêm phòng.
Microchip đối với chó.
CDC Dog Import Form receipt.
Hồ sơ bổ sung nếu chó từng ở quốc gia nguy cơ cao.
Giấy kiểm dịch nếu áp dụng.
Lồng đạt yêu cầu.
Trọng lượng lồng đã xác định.
Nhãn tên và số điện thoại trên lồng.
Bản giấy giấy tờ.
Bản điện tử dự phòng.
Thời gian làm thủ tục sân bay.
Việc rà soát theo checklist trước 1–2 ngày giúp giảm nguy cơ bỏ sót chứng từ quan trọng.
Câu hỏi thường gặp về đặt vé máy bay cho thú cưng STARLUX Airlines đi Mỹ
STARLUX Airlines có nhận chó đi Mỹ không?
Có, nếu chó đáp ứng chính sách của STARLUX, có lồng phù hợp, giấy tờ cần thiết và được hãng đồng ý trước khi vận chuyển. Chó cũng phải đáp ứng yêu cầu nhập cảnh Hoa Kỳ.
STARLUX Airlines có nhận mèo đi Mỹ không?
Có. Mèo thuộc nhóm vật nuôi được STARLUX xem xét tiếp nhận theo quy định vận chuyển hiện hành.
STARLUX Airlines có nhận thỏ không?
Có. Điều kiện vận chuyển của STARLUX liệt kê chó, mèo và thỏ là các nhóm vật nuôi có thể được hãng tiếp nhận theo điều kiện áp dụng.
Thú cưng có được tính trong hành lý miễn cước không?
Không. Vật nuôi, lồng và phần liên quan không nằm trong hạn mức hành lý miễn cước của hành khách và được tính phí riêng.
Phí thú cưng STARLUX Airlines đi Mỹ tính theo kg hay theo kiện?
STARLUX công bố vật nuôi và lồng được tính theo tổng trọng lượng thực tế dựa trên mức hành lý quá cước áp dụng cho hành trình.
Cần đăng ký thú cưng trước bao lâu?
STARLUX hướng dẫn liên hệ Customer Service Center ít nhất 24 giờ trước chuyến hoặc gửi web form ít nhất 48 giờ trước giờ khởi hành. Chủ nuôi đi Mỹ nên chuẩn bị sớm hơn để xử lý giấy tờ.
Chó bao nhiêu tháng mới được nhập cảnh Mỹ?
Theo CDC, chó nhập cảnh Hoa Kỳ phải ít nhất 6 tháng tuổi.
Chó đi Mỹ có bắt buộc microchip không?
Có. Microchip là yêu cầu cơ bản của CDC đối với chó nhập cảnh Hoa Kỳ.
Có cần CDC Dog Import Form không?
Có đối với chó. Mỗi chó cần một CDC Dog Import Form riêng và hành khách phải giữ receipt để xuất trình khi cần.
Đi cùng thú cưng STARLUX có check-in online được không?
Không nếu thú cưng được ký gửi. STARLUX yêu cầu nhóm hành khách này thực hiện thủ tục trực tiếp tại sân bay.
Sau khi đổi ngày vé có cần đăng ký thú cưng lại không?
Nên kiểm tra và xác nhận lại dịch vụ trên chuyến mới. Khả năng chuyên chở, hãng khai thác và các điều kiện liên quan có thể thay đổi.
Đặt vé máy bay cho thú cưng STARLUX Airlines đi Mỹ tại AIVIVU
Đặt vé máy bay cho thú cưng STARLUX Airlines đi Mỹ nên được chuẩn bị theo một quy trình thống nhất thay vì mua vé trước rồi mới xử lý vật nuôi.
Thứ tự phù hợp là:
Xác định hành trình → cung cấp thông tin thú cưng → kiểm tra chuyến bay → kiểm tra điều kiện Mỹ → xác nhận dịch vụ → xuất vé → hoàn thiện hồ sơ → kiểm tra lại trước ngày bay.
STARLUX hiện chấp nhận chó, mèo và thỏ đủ điều kiện; vật nuôi phải có lồng phù hợp, giấy tờ cần thiết và được hãng chấp thuận trước. Riêng chó nhập cảnh Hoa Kỳ còn phải đáp ứng quy định CDC về độ tuổi, microchip, sức khỏe và hồ sơ nhập cảnh.
Chuẩn bị sớm sẽ giúp chủ nuôi có nhiều phương án chuyến bay hơn và hạn chế nguy cơ phải đổi vé do vật nuôi chưa được hãng tiếp nhận.
Liên hệ AIVIVU đặt vé STARLUX Airlines đi Mỹ cùng thú cưng:
Hotline: 1900 6695
Điện thoại/Zalo: 09345 89 488
AIVIVU hỗ trợ kiểm tra vé, hành trình, hành lý và các dịch vụ liên quan để bạn chủ động hơn khi đưa người bạn bốn chân từ Việt Nam sang Hoa Kỳ.