Khi Đặt vé máy bay giá rẻ việc sai tên, họ, giới tính là một trong những lỗi thường gặp. Đặc biệt là khi mua vé máy bay trực tuyến. Để hạn chế những sai sót này bạn nên liên hệ đến Đại lý chúng tôi để đặt vé.
21/02/201917Máy bay hiện nay đang là phương tiện được rất nhiều hành khách lựa chọn. Khi Đặt vé máy bay giá rẻ việc sai tên, họ, giới tính là một trong những lỗi thường gặp. Đặc biệt là khi mua vé máy bay trực tuyến. Vậy nếu rơi vào trường hợp này cần xử lý tình huống như thế nào?
Mục lục
- 1 Đặt vé máy bay bị sai tên cần xử lý như thế nào?
- 2 Cách xử lý sai tên của 3 hãng hàng không nội địa Việt Nam
- 3 Lưu ý tránh việc đặt vé máy bay bị sai tên
Thông tin liên quan dành cho hành trình
Để chuẩn bị đúng nhu cầu đang tìm hiểu, bạn có thể tham khảo vé máy bay đi Nam Kinh, vé máy bay đi Nam Kinh, vé và dịch vụ Bamboo Airways và hỗ trợ đổi vé và mua thêm hành lý. Các nội dung này giúp đối chiếu hành trình, điều kiện vé và dịch vụ liên quan trước khi quyết định.
Đặt vé máy bay bị sai tên cần xử lý như thế nào?
Khi đi máy bay việc sai tên trên vé sẽ gây rắc rối cho bạn khi làm thủ tục check in tại sân bay. Nếu tên trên vé và giấy tờ tùy thân khác nhau bạn sẽ không được chấp nhận vận chuyển. Vì vậy khi nhận được vé máy bay bạn cần kiểm tra thông tin, để kịp thời xử lý.
Hiện tại cả 3 hãng hàng không Việt Nam là Vietnam Airlines, Vietjet Air, Jetstar Pacific. Đều sẽ hỗ trợ hành khách sửa miễn phí đối với những lỗi nhỏ. Tuy nhiên với một số lỗi lớn hành khách sẽ phải mất phí để sửa lại thông tin.
Cách xử lý sai tên của 3 hãng hàng không nội địa Việt Nam
Cách xử lý khi vé máy bay bị sai tên của Vietnam Airlines
Những trường hợp sau đây sẽ được Vietnam Airlines hỗ trợ sửa tên miễn phí
Tên không thuần Việt, thiếu hoặc thừa tên đệm
Lỗi sai do trật tự họ và tên hành khách.
Thay đổi tên được chính phủ nước sở tại công nhận bằng văn bản.
Lỗi do đánh máy hoặc đánh vần.
Các trường hợp tên Việt Nam thừa/ thiếu chữ “ Thị”
Lỗi do viết tắt.
Lỗi về giới tính
Ngoài những trường hợp nêu trên. Vietnam Airlines có thể sẽ hỗ trợ sửa tên một phần với mức phí 100.000 VNĐ/vé. Với điều kiện vé có thể đổi tên trên vé. Hoặc thu theo phí hoàn vé, phí thay đổi.
Hỗ trợ của Vietjet Air và Jetstar Pacific khi sai tên trên vé
Khi hành khách Mua vé máy bay đi Hàn Quốc giá rẻ của Vietjet Air hoặc Jetstar Pacific. Nếu hành khách nhập tên sai lỗi chính tả hoặc vài lỗi nhỏ. Hành khách có thể gọi đến Đại lý chúng tôi hoặc tổng đài của 2 hãng hàng không trên để được hỗ trợ sửa tên miễn phí.
Nếu việc đặt sai tên quá khác biệt. Hãng Vietjet Air và Jetstar Pacific sẽ không đồng ý sửa tên miễn phí, bạn sẽ phải đóng 352.000 VNĐ/ Chặng bay để đổi tên. Các trường hợp sai trật tự họ tên và tên đệm cả 2 hãng hàng không trên đều không chấp nhận sửa miễn phí.
Lưu ý tránh việc đặt vé máy bay bị sai tên
Khi đặt vé máy bay trực tuyến việc sai trật tự họ tên rất có thể xảy ra. Bởi giao diện và quy định điền họ tên của mỗi hãng hàng không là khác nhau. Bạn có thể tham khảo giao diện đặt vé của 3 hãng hàng không Việt Nam như sau:
Hãng hàng không Vietnam Airlines: Ô đầu tiên điền điền giới tính, ô thứ 2 Tên Đệm và Tên, ô tiếp theo điền Họ.
Giao diện hãng hàng không Vietnam AirlinesHãng hàng không Jetstar Pacific: Ô đầu tiên điền Họ và Tên Đệm, ô thứ 2 điền Tên, ô cuối cùng điền giới tính.
Hãng hàng không VietJet Air: Ô đầu tiên điền giới tính, ô tiếp theo điền Họ, ô cuối cùng điền Tên Đệm và Tên.
Hãng hàng không VietJet AirHãng hàng không Bamboo Airways: Ô đầu tiên điền giới tính, ô thứ 2 điền tên Đệm và Tên, ô thứ 3 điền Họ
Hãng hàng không Bamboo AirwaysĐể hạn chế những lỗi sai khi đặt tên trên vé. Hành khách nên đặt tên qua đại lý của chúng tôi. Với nhiều năm kinh nghiệm đội ngũ chúng nhân viên của chúng tôi sẽ đem đến cho bạn lịch trình ưng ý nhất.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP