Tối 22/3, Vietnam Airlines thông báo dừng khai thác đường bay giữa Hà Nội – Moskva từ ngày 25/3 cho tới khi có thông báo mới.
Theo Vietnam Airlines, việc tạm dừng khai thác đường bay do hãng cần xem xét, làm rõ các thủ tục, yêu cầu và quy định liên quan đến vấn đề bảo hiểm phương tiện và hoạt động khai thác bay đến Nga.
Hành khách bị ảnh hưởng do hủy chuyến sẽ được hỗ trợ hoàn vé hoặc đổi vé miễn phí sang các chuyến bay khác khi đường bay được phục hồi. Hãng cũng đang làm việc với các cơ quan liên quan để có thể khôi phục hoạt động khai thác đường bay Nga trong thời gian sớm nhất.
Từ khi xảy ra chiến sự giữa Nga và Ukraine, Vietnam Airlines vẫn duy trì đường bay thẳng đến Moskva để phục vụ nhu cầu của người dân. Ngoài ra, hãng tổ chức một số chuyến bay đưa công dân Việt Nam từ Ukraina về nước từ Romania.
Để đảm bảo an toàn, chủ động và tình hình chiến sự vẫn tiếp tục mở rộng, Các hãng hàng không cần chủ động nắm tình hình và điều chỉnh đường bay cho phù hợp, đảm bảo an toàn tuyệt đối. Nếu quý khách có vấn đề thắc mắc, vui lòng liên hệ cho Aivivu để được tư vấn và hỗ trợ.
