Khi lên kế hoạch cho chuyến đi của trẻ em đi một mình. Việc hiểu rõ về các chi phí liên quan là điều cần thiết để đảm bảo an toàn và tiện lợi. Indigo Airlines cung cấp dịch vụ cho trẻ em đi một mình với quy định và chi phí cụ thể. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi phí cho trẻ em đi một mình Indigo Airlines. Từ đó giúp bạn chuẩn bị tốt nhất cho hành trình của trẻ.
Đối tượng nào được coi là trẻ đi máy bay một mình theo quy định của Indigo Airlines?
Trẻ em đi một mình nghĩa là trẻ không có người đi kèm từ 18 tuổi trở lên vào ngày bay. Đối tượng ‘Trẻ nhỏ’ là người chưa đủ mười tám tuổi. Bao gồm trẻ em từ hai đến dưới mười hai tuổi. Phạm vi độ tuổi này áp dụng vào ngày bay của chuyến đi và chuyến về (nếu có trong cùng mã đặt chỗ PNR).
Indigo cung cấp các dịch vụ hỗ trợ sau cho các trường hợp trẻ em đi một mình, như được mô tả dưới đây:
- Dưới 5 tuổi. Dịch vụ ‘Flying Solo’ không khả dụng; tuy nhiên, trẻ PHẢI đi cùng người từ 18 tuổi trở lên.
- 5–12 tuổi. Dịch vụ ‘Flying Solo’ khả dụng, và trẻ có thể đi trên tất cả các chuyến bay. Trẻ em từ 5 đến 12 tuổi, vào ngày bay phải có người đi kèm từ 18 tuổi trở lên hoặc phải đặt dịch vụ Flying Solo.
- 13-18 tuổi. Trẻ nhỏ có thể đi một mình hoặc chúng tôi rất sẵn lòng cung cấp dịch vụ ‘Flying Solo’.
Chi phí hỗ trợ cho trẻ đi một mình là bao nhiêu tiền?
| Khu vực | Chi phí (INR) |
|---|---|
| Nội địa Ấn Độ | 4999 |
| Quốc tế | 9999 |
Lưu ý: Tất cả trẻ em đi một mình phải có mặt tại quầy vé sân bay ít nhất 2 giờ trước giờ khởi hành đối với chuyến bay nội địa. Và 4 giờ trước giờ khởi hành đối với chuyến bay quốc tế.
Giấy tờ dành cho trẻ em đi một mình trên chuyến bay có gì?
Phụ huynh hoặc người giám hộ cần hoàn thành và ký vào mẫu Trẻ em đi một mình (mẫu này có thể tải xuống từ trang web) tại điểm làm thủ tục ở mỗi sân bay trước khi đi. Mẫu này phải bao gồm tên và số điện thoại của phụ huynh hoặc người giám hộ (trên 18 tuổi) sẽ đón trẻ tại điểm đến. Cả trẻ đi một mình và phụ huynh/người giám hộ đều phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ tại điểm làm thủ tục. Lưu ý bạn không thể thực hiện check in online Indigo Airlines dành cho trẻ.
Trẻ đi máy bay một mình đã được Indigo hỗ trợ thế nào?
Tại điểm khởi hành
Nhân viên sẽ dẫn trẻ em đi một mình lên máy bay. Nơi trẻ sẽ được giao cho tiếp viên để chăm sóc. Phụ huynh hoặc người giám hộ phải ở lại sân bay cho đến khi chuyến bay khởi hành.
Trên máy bay
Trong suốt chuyến bay, tiếp viên sẽ theo dõi và đảm bảo rằng trẻ có những gì cần thiết. Chương trình Flying Solo của hãng bao gồm một bữa ăn nhẹ và một đồ uống không cồn miễn phí. Để đảm bảo trẻ có một chuyến bay thoải mái. Phụ huynh được yêu cầu đóng gói tất cả các vật dụng cần thiết. Như thuốc, quần áo ấm và đồ chơi hoặc trò chơi yêu thích vào hành lý xách tay. Trong trường hợp trẻ có bất kỳ dị ứng nào, bạn cần thông báo trước qua hotline Indigo.
Quá cảnh/Chuyển tiếp
Nếu thời gian dừng tại trạm trung chuyển ít hơn 6 giờ và nếu trẻ đi máy bay một mình ược đặt vé Indigo thì hãng mới có thể chấp nhận trẻ dưới dịch vụ Flying Solo. Tuy nhiên, nếu thời gian dừng tại trạm trung chuyển lâu hơn 6 giờ hoặc có thời gian dừng qua đêm. Chúng tôi sẽ không thể chấp nhận trẻ dưới dịch vụ Flying Solo. Trong những trường hợp này, trẻ phải đi cùng một người trên 18 tuổi vào ngày bay.
Khi trẻ đi một mình trên Indigo đến nơi
Khi chuyến bay đến nơi, nhân viên mặt đất của chúng tôi sẽ đi cùng và hỗ trợ trẻ trong quá trình nhập cảnh tại sân bay. Chúng tôi chỉ giao trẻ cho người lớn đã được chỉ định. Sau khi kiểm tra giấy tờ tùy thân gốc của họ theo các chi tiết đã được đề cập trong mẫu liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ nên có mặt tại sảnh đến ít nhất 30 phút trước khi chuyến bay đến để đón trẻ.
Một vài lưu ý khác khi cho trẻ đi một mình trên chuyến bay Indigo
Nếu hai trẻ cùng đi, một trẻ từ 5 -12 tuổi và một trẻ từ 12-18 tuổi. Dịch vụ trẻ em đi một mình (Flying Solo) bắt buộc phải được đặt cho trẻ dưới 12 tuổi. Trẻ em đi một mình có thể được đặt dịch vụ 4 giờ trước khi chuyến bay khởi hành trên chuyến bay nội địa và 6 giờ trên chuyến bay quốc tế.
Địa chỉ đặt dịch vụ cho trẻ đi một mình Indigo Airlines
Trên đây là tất tần tật những gì bạn cần biết về dịch vụ cho trẻ đi một mình của Indigo Airlines. Để chuẩn bị trước cho trẻ chuyến đi này. Bạn hãy liên hệ tới hotline 1900 6695 để được đội ngũ nhân viên của chúng tôi hỗ trợ. Hoặc, bạn có thể đến trực tiếp văn phòng của chúng tôi theo địa chỉ:
- Phòng vé Indigo Airlines Hà Nội: 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Phòng vé Indigo Airlines Sài Gòn: 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh.
