China Southern Airlines là một trong những “ông lớn” trong ngành hàng không toàn cầu. Với mạng lưới đường bay rộng khắp nối liền Việt Nam với Trung Quốc, Mỹ, Châu Âu và các nước khu vực. Nhu cầu tìm kiếm thông tin liên lạc của hãng luôn ở mức cao. Việc nắm rõ số điện thoại tổng đài China Southern Airlines không chỉ giúp bạn đặt vé nhanh chóng. Mà còn là “cứu cánh” trong các trường hợp khẩn cấp như đổi vé, hoãn chuyến hay thất lạc hành lý. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp toàn bộ danh bạ điện thoại, địa chỉ văn phòng và các kênh hỗ trợ trực tuyến chính thức của China Southern Airlines tại Việt Nam và trên toàn thế giới.
Hotline: 1900 6695
Tìm hiểu về hãng hàng không China Southern Airlines
Được thành lập vào năm 1988, China Southern Airlines là hãng hàng không lớn nhất Trung Quốc. Hãng hàng không này khai thác mạng lưới nội địa rộng khắp tại Trung Quốc, cũng như các dịch vụ quốc tế đến Trung Đông, Châu Á, Châu Phi, Châu Âu, Bắc Mỹ và Úc. China Southern đã là thành viên của liên minh SkyTeam kể từ năm 2007. China Southern Cargo là công ty con vận chuyển hàng hóa của China Southern Airlines. Công ty con vận chuyển hàng hóa này đã gia nhập liên minh SkyTeam Cargo vào tháng 11 năm 2010.
China Southern Airlines có trụ sở tại Quảng Châu. Và bắt đầu bay dưới thương hiệu và màu sắc riêng của mình vào đầu năm 1991. Hãng hàng không này đã phát triển thành một hãng hàng không toàn cầu. Với đội bay hơn 600 máy bay, bao gồm một số ít máy bay A380 nổi tiếng. China Southern Airlines hiện có mặt tại các sân bay lớn trên toàn thế giới. Cung cấp cho bạn nhiều đường bay đến các quốc gia khác nau. Vì vậy, bạn có thể đặt vé máy bay đi Trung Quốc của China Southern Airlines cũng như nhiều điểm đến khác nữa.
Số điện thoại đại lý phòng vé China Southern Airlines
Để giải đáp các thắc mắc cũng như liên hệ mua vé máy bay. Bạn có thể liên hệ đến số điện thoại tổng đài phòng vé China Southern Airlines 1900 6695. Nếu bạn đang ở Trung Quốc và muốn mua vé máy bay từ Trung Quốc về Việt Nam. Bạn hãy gọi tới số điện thoại của Đại lý China Southern Airlinbes qua số sau: + 84 24 3737 4848. Tổng đài phòng vé của chúng tôi luôn được hoạt động 24/7. Như vậy, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ khi nào bạn cần.
Ngoài ra, quý khách cũng có thể liên hệ tới với các văn phòng đại diện của hãng. Với số điện thoại tại Thành phố Hà Nội thông qua số điện thoại sau:
Số điện thoại văn phòng đại diện của hãng hàng không tại Hà Nội: +84-4-37716611. Hoặc liên hệ với văn phòng đại diện ở Hồ Chí Minh qua số 84-28-38235588. Ngoài ra, bạn nên lưu ý số điện thoại này hoạt động từ 08:00 sáng – 17:00 chiều (không làm việc vào Thứ Bảy, Chủ Nhật hoặc ngày lễ). Vì vậy, bạn nên chú ý thời gian khi liên hệ với văn phòng đại diện của hãng nhé!
Các dịch vụ hỗ trợ qua tổng đài China Southern Airlines
Khi gọi đến số điện thoại tổng đài China Southern Airlines, bạn có thể yêu cầu hỗ trợ các dịch vụ sau:
Đặt vé và giữ chỗ
Nếu bạn gặp khó khăn khi đặt vé trên website hoặc muốn tìm hành trình bay phức tạp. Nhân viên tổng đài sẽ giúp bạn:
- Tìm kiếm giá vé khuyến mãi và hành trình tối ưu.
- Giữ chỗ tạm thời (có thời hạn) để bạn có thời gian thanh toán.
- Tư vấn các hạng ghế: Phổ thông, Phổ thông đặc biệt, Thương gia và Hạng nhất.
Thay đổi vé khi liên hệ qua tổng đài China Southern Airlines
Đây là dịch vụ khách hàng thường xuyên sử dụng nhất. Tổng đài sẽ hỗ trợ:
- Đổi ngày bay China Southern, giờ bay do thay đổi kế hoạch cá nhân.
- Đổi hành trình bay (ví dụ: đổi điểm đến từ Seattle sang Los Angeles).
- Tính toán phí chênh lệch giá vé và phí đổi theo quy định của từng hạng vé.
Hoàn vé khi liên hệ đến tổng đài China Southern Airlines
Nếu loại vé của bạn được phép hoàn, tổng đài sẽ hướng dẫn:
- Quy trình nộp đơn hoàn vé trực tuyến hoặc trực tiếp.
- Kiểm tra số tiền hoàn lại sau khi trừ phí.
- Thời gian tiền về tài khoản (thường từ 7-30 ngày tùy phương thức thanh toán).
Dịch vụ hành lý
- Mua thêm hành lý: Nếu hành lý của bạn vượt quá tiêu chuẩn miễn cước, hãy gọi tổng đài để mua thêm trước ít nhất 24 giờ. Mua qua tổng đài hoặc website luôn rẻ hơn so với mua trực tiếp tại sân bay.
- Hành lý đặc biệt: Đăng ký vận chuyển thiết bị thể thao (gậy golf, ván lướt sóng), nhạc cụ cồng kềnh.
- Xử lý sự cố: Báo cáo và theo dõi tình trạng hành lý bị thất lạc, chậm trễ hoặc hư hỏng.
Liên hệ đến tổng đài China Southern để đặt dịch vụ hỗ trợ đặc biệt
China Southern Airlines nổi tiếng với sự chu đáo dành cho các đối tượng khách hàng đặc biệt:
- Suất ăn đặc biệt: Đăng ký suất ăn chay, suất ăn tôn giáo (Halal, Kosher) hoặc suất ăn bệnh lý (ít muối, ít đường) trước ít nhất 24 giờ.
- Hỗ trợ y tế: Yêu cầu xe lăn, cáng thương hoặc bình oxy trên máy bay.
- Vận chuyển thú cưng: Đây là mảng dịch vụ khá phức tạp. Bạn cần liên hệ tổng đài sớm để kiểm tra xem loại máy bay của chuyến đó có hỗ trợ hầm hàng thông khí hay không và chuẩn bị giấy tờ kiểm dịch cần thiết.
Cách liên hệ với tổng đài China Southern Airlines uy tín
Liên hệ qua số điện thoại của phòng vé
Cách mua vé máy bay nhanh chóng nhất là liên hệ mua vé máy bay thông qua tổng đài. Bạn chỉ cần nhấc máy lên và liên hệ tới số điện thoại 1900 6695. Như vậy bạn không mất quá nhiêu thời gian và công sức để mua vé nữa. Thay vào đó các công việc còn lại sẽ được phòng vé của chúng tôi thực hiện.
Ngoài ra, nếu có nhu cầu mua hành lý China Southern Airlines, hòa đổi vé hay bất cứ thắc mắc nào trong quá trình. Bạn hãy liên hệ với số Tổng đài này để được nhân viên của chúng tôi tư vấn tận tình nhất.
Tư vấn trực tiếp tại địa chỉ các cơ sở đại lý
Nếu bạn muốn đến mua vé trực tiếp tại văn phòng Aivivu thì bạn có thể tìm đến các địa chỉ sau:
Đại lý Tại Hà Nội
- Địa chỉ: 95H Lý Nam Đế, phường Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Thời gian hoạt động: từ 8:00 – 20:00 hàng ngày (kể cả Chủ nhật và các ngày lễ).
Đại lý Tại Hồ Chí Minh
- Địa chỉ: 96 Tôn Thất Tùng, Phường Bến Thành, Quận 1, TP.HCM.
- Thời gian hoạt động: từ 8:00 – 17:30 hàng ngày (kể cả Chủ nhật và các ngày lễ).
Nhân viên văn phòng của chúng tôi là những chuyên gia được đào tạo bài bản sẵn sàng hỗ trợ bạn với các thắc mắc liên quan đến chuyến bay.
Những lưu ý quan trọng khi gọi đến tổng đài
Để quá trình hỗ trợ diễn ra nhanh chóng và hiệu quả, hãy lưu ý các điểm sau:
Chuẩn bị thông tin: Trước khi nhấc máy, hãy để sẵn trước mặt:
- Mã đặt chỗ (PNR) gồm 6 ký tự hoặc số vé điện tử (bắt đầu bằng 784).
- Hộ chiếu (để kiểm tra thông tin cá nhân).
- Thẻ tín dụng (nếu cần thanh toán phí đổi vé).
Cước phí cuộc gọi: Cuộc gọi đến văn phòng tại Việt Nam tính phí như cuộc gọi cố định thông thường. Tuy nhiên, nếu gọi vào số hotline quốc tế, cước phí viễn thông quốc tế sẽ khá cao.
Thời điểm gọi: Tránh gọi vào các khung giờ cao điểm (9:00 – 10:30 sáng). Nếu cần gấp, bạn nên ưu tiên gọi vào đầu giờ sáng hoặc cuối giờ chiều để giảm thời gian chờ máy.
Phòng vé Aivivu – Tổng đài vé máy bay China Southern Airlines giá rẻ uy tín
Để sở hữu vé máy bay China Southern Airlines giá rẻ một cách nhanh chóng nhất. Quý khách chỉ cần liên hệ trực tiếp qua số hotline thay vì mất thời gian di chuyển đến văn phòng. Đội ngũ tư vấn tại văn phòng China Southern luôn sẵn sàng hỗ trợ tra cứu thông tin chuyến bay và cập nhật giá vé mới nhất. Giúp quý khách tối ưu hóa kế hoạch hành trình và tiết kiệm thời gian. Đừng bỏ lỡ cơ hội bay giá tốt hãy gọi ngay cho tổng đài China Southern Airlines hôm nay để khởi đầu chuyến đi an toàn và đầy ý nghĩa cùng người thân!
