Qatar Airways hãng hàng không 5 sao luôn đem đến cho hành khách những tiện ích tốt nhất. Nếu hành khách Mua vé máy bay có việc đột xuất không thể thực hiện được hành trình. Bạn có thể hoàn đổi vé máy bay Qatar Airways. Nhưng bạn đã biết cách đổi vé máy bay của hãng hay chưa. Phí đổi vé máy bay Qatar Airways là bao nhiêu? Cùng phòng vé Aivivu tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây bạn nhé!
Điều kiện hoàn đổi vé máy bay Qatar Airways
Hành khách được phép hoàn đổi vé máy bay Qatar Airways nếu thuộc các trường hợp sau:
- Hãng hủy chuyến bay mà hành khách đã đặt từ trước.
- Qatar Airways không thực hiện đúng chuyến bay, đúng hành trình bay. Hoặc thay đổi điểm nối chuyến, điểm đến mà không báo trước.
- Hãng tự thay thế hạng vé của bạn
- Hãng không cung cấp đúng chỗ ngồi được xác nhận từ trước.
Trường hợp khách bị bệnh nặng, Qatar Airways sẽ gia hạn vé đến ngày hành khách có thể bay theo xác nhận của bác sĩ. Tuy nhiên hành khách sẽ được Qatar Airways vận chuyển nếu chuyến bay đó còn chỗ trống.
Nếu hành khách có việc đột xuất không thể thực hiện chuyến bay. Hành khách được phép thay đổi giờ bay, chuyến bay, hành trình bay, hạng vé và ngày bay.
Trường hợp hành khách đột ngột qua đời trước chuyến bay khi khởi hành. Người thân của hành khách đó cần thông báo cho Qatar Airways và làm thủ tục hoàn tiền vé.
Lưu ý: Nếu bạn muốn hoàn đổi vé thì vé này phải còn thời hạn tức trong vòng 01 năm trước ngày bay và chuyến bay chưa được thực hiện
Quy định hoàn đổi vé máy bay Qatar Airways
Hành khách chỉ được thay đổi sang hành trình bay mới có mức giá cao hơn hoặc bằng tiền giá vé máy bay cũ đã mua. Nếu hành khách hoàn vé đã sử dụng một phần vé, hành khách sẽ nhận lại phần vé chênh lệch giữa giá vé đã mua với giá vé chặng bay đã sử dụng, bạn sẽ phải chịu phí hoàn vé.
Ngoài ra hành khách có thể nâng hạng ghế lên cao hơn nếu hạng ghế đó còn ghế trống. Việc nâng hạng ghế sẽ giúp bạn trải nghiệm chuyến bay tuyệt vời với mức giá rẻ. Hành khách phải chịu sự chênh lệch giá vé khi nâng hạng cũng như thay đổi giá vé.
Phí đổi vé Qatar Airways
Bạn Đặt vé máy bay đi Qatar giá rẻ muốn đổi vé. Qatar Airways có quy định cụ thể, rõ ràng về chính sách đổi vé cũng như phí đổi vé máy bay Qatar Airways. Phí đổi vé của Qatar Airways sẽ được tính như sau:
Phí đổi vé Qatar Airways = Phí cố định + phí chênh lệch giá vé ( nếu có) + phí mùa cao điểm
Lưu ý:
- Phí cố định được quy định bởi Qatar Airways áp dụng cho từng hạng vé và tùy từng chặng bay.
- Phí chênh lệch được tính trong trường hợp vé máy bay được đổi có giá cao hơn giá vé đã đặt trước đó.
- Trong một số trường hợp, hành khách có thể trả thêm phí đổi vé trong mùa cao điểm. Khi đổi vé, hành khách cũng nên lưu ý đến phí cho hành lý ký gửi. Bởi nhiều hạng vé sẽ không bao gồm phí dành cho hành lý ký gửi.
Phí đổi ngày bay quốc tế của Qatar Airways đối với giá vé Economy Lite thường dao động từ 100 – 125 USD cho mỗi hành khách. Nếu bạn thực hiện thay đổi trực tuyến, tùy thuộc vào tuyến bay của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn thực hiện thay đổi vé máy bay thông qua một trong các phòng vé, tổng đài hoặc quầy sân bay của Qatar Airways. Bạn sẽ phải trả thêm một khoản phí dịch vụ bắt đầu từ 25 USD.
Hướng dẫn hoàn đổi vé máy bay Qatar Airways
Để hoàn đổi vé Qatar Airways bạn có thể thực hiện theo các cách sau:
Cách 1: Đổi vé Qatar Airway tại website của hãng
Nếu bạn đặt vé máy bay đi Pháp thì bạn có thể đổi vé trực tuyến nếu bạn đủ điều kiện đổi chuyến bay. Vì vậy, bạn cần làm theo các bước dưới đây để đổi vé máy bay Qatar Airway:
- Truy cập trang web của Qatar Airways: Bấm vào ” Quản lý đặt chỗ”.
- Nhập họ và số xác nhận chuyến bay theo yêu cầu.
- Chọn tùy chọn thay đổi chuyến bay nằm trên màn hình và tiếp tục.
- Cung cấp thông tin chi tiết chuyến bay và những thay đổi bạn muốn thực hiện đối với vé máy bay.
- Thanh toán phí thay đổi chuyến bay và bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận.
Cách 2: Thay đổi chuyến bay Qatar Airways của bạn qua điện thoại.
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với quy trình thay đổi chuyến bay thông qua trang web chính thức. Bạn có thể tiến hành thay đổi chuyến bay của mình qua điện thoại. Để tiến hành theo chế độ này, hãy tập trung vào các điểm được đề cập bên dưới và tiến hành.
- Gọi tới số điện thoại văn phòng đại diện Qatar Airways.
- Chọn ngôn ngữ bạn muốn và chọn tùy chọn thay đổi chuyến bay từ IVR.
- Nhân viên của Qatar Airways sẽ gọi điện để hỗ trợ bạn thay đổi.
- Ghi rõ thông tin chuyến bay của bạn vào ô tương ứng và những thay đổi bạn muốn thực hiện.
- Thanh toán phí thay đổi chuyến bay nếu được yêu cầu và nhận thông báo xác nhận.
Cách 3: Hoàn đổi vé máy bay Qatar Airways thông qua Đại lý Aivivu
Ngoài tự mình thực hiện các bước hoàn đổi vé máy bay. Bạn cũng có thể liên hệ đến Phòng vé Aivivu để thực hiện hoàn đổi vé. Dưới đây, là ba bước căn bản để thực hiện để hoàn đổi vé máy bay. Cụ thể như sau:
Bước 1: Bạn cần phải chuẩn bị đầy đủ thông tin để quá trình trao đổi diễn ra dễ dàng. Các tài liệu cần thiết bao gồm:
- Thông tin in trên vé máy bay: Thông tin khách hàng, chặng bay, ngày, giờ bay, code vé, số vé và mã đặt chỗ của bạn.
- Thông tin Hộ chiếu: Thông tin khách hàng (họ tên, ngày tháng năm sinh), số passport và ngày hết hạn passport.
Bước 2: Liên hệ Tổng đài phòng vé Aivivu 1900 6695
Bước 3: Đợi đội ngũ nhân viên của chúng tôi báo giá trong thời gian sớm nhất và thực hiện trả phí.
Aivivu – Địa chỉ hoàn đổi vé máy bay Qatar Airways uy tín
Trên đây là những thông tin chi tiết về quy định hoàn đổi vé Qatar Airways. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong hành trình trải nghiệm bay cùng hãng. Ngoài ra chúng tôi còn hỗ trợ tìm kiếm chuyến bay rẻ nhất/khung giờ bay đẹp nhất; mua thêm hành lý ký gửi; hỗ trợ check-in online; giải đáp thủ tục bay các hãng hàng không, thủ tục xuất nhập cảnh,… Hãy kết nối với Đại lý Aivivu để được tư vấn tận tình. Liên hệ Tổng đài 1900 6695 hoặc đến trực tiếp phòng vé của chúng tôi đẻ thực hiện các yêu cầu hoàn đổi.
