Khi tham gia các chuyến bay quốc tế, giấy tờ tùy thân hợp pháp và đầy đủ. Chính là “chìa khóa” quyết định bạn có được phép lên máy bay và nhập cảnh vào quốc gia đích hay không. Là một hãng hàng không 5 sao với mạng lưới đường bay dày đặc kết nối Việt Nam với Đài Loan, Mỹ, Canada, Châu Âu và Úc. EVA Air áp dụng những quy trình kiểm tra giấy tờ vô cùng nghiêm ngặt tại quầy thủ tục. Bài viết này là cẩm nang chuyên sâu, tổng hợp toàn bộ các quy định mới nhất về hộ chiếu, thị thực (visa), giấy tờ quá cảnh. Và các tài liệu đặc thù dành cho trẻ em khi đồng hành cùng EVA Air.
Quy định giấy tờ tùy thân khi đi máy bay EVA Air
Hộ chiếu – Điều kiện tiên quyết không thể thay thế
Vì tất cả các chặng bay của EVA Air khởi hành từ Việt Nam đều là chặng bay quốc tế. Hành khách tuyệt đối không thể sử dụng thẻ Căn cước công dân, Giấy phép lái xe hay Thẻ đảng viên. Để làm thủ tục như các chuyến bay nội địa. Hộ chiếu là giấy tờ định danh duy nhất được chấp nhận.
Quy định về thời hạn hiệu lực của hộ chiếu
Quy tắc 6 tháng: Hộ chiếu của hành khách phải còn thời hạn sử dụng ít nhất là 6 tháng. Được tính từ ngày nhập cảnh vào nước sở tại hoặc ngày kết thúc hành trình bay khứ hồi.
Ngoại lệ đặc biệt: Một số quốc gia thuộc khối ký kết thỏa thuận song phương. Và có thể chấp nhận hộ chiếu còn hạn dưới 6 tháng. Nhưng phải bao quát toàn bộ thời gian lưu trú dự kiến. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn tuyệt đối và tránh việc hệ thống tự động của hãng từ chối xuất vé. Hành khách nên chủ động gia hạn hoặc làm mới hộ chiếu nếu thời hạn còn dưới 6 tháng.
Yêu cầu về tình trạng vật lý của hộ chiếu
Hộ chiếu phải còn nguyên vẹn, không bị rách nát, không bị nhòe thông tin, không bị mờ ảnh, mờ chữ ký. Không có dấu hiệu tẩy xóa hay sửa chữa cơ học.
Các trang trống: Hộ chiếu phải còn ít nhất 2 trang trống liền kề nhau. Để cơ quan quản lý xuất nhập cảnh đóng dấu thị thực (Visa) và dấu kiểm dịch.
Lưu ý từ hãng: EVA Air có quyền từ chối vận chuyển tại quầy Check-in. Nếu nhân viên mặt đất phát hiện hộ chiếu của hành khách bị bong tróc gáy hoặc mất trang, dù thời hạn hiệu lực vẫn còn nhiều năm.
Quy định về thị thực và giấy phép điện tử (eTA/ESTA)
Bên cạnh hộ chiếu, thị thực là giấy tờ chứng minh bạn được phép vào quốc gia đích. Tùy thuộc vào quốc tịch của hộ chiếu và điểm đến của hành trình. Bạn phải xuất trình một trong các loại giấy tờ sau:
Thị thực dán (Sticker Visa) hoặc Thị thực rời (Loose-leaf Visa)
- Thị thực dán trực tiếp vào trang hộ chiếu do Đại sứ quán/Lãnh sự quán của nước đến cấp. Ví dụ: Visa Mỹ loại B1/B2, Visa Canada, Visa Schengen đi Châu Âu.
- Hành khách phải đảm bảo thời hạn của visa bao gồm cả ngày bay khởi hành. Nếu sử dụng visa cũ nằm trong hộ chiếu đã hết hạn. Hành khách bắt buộc phải mang theo cả 2 cuốn hộ chiếu (cuốn cũ có chứa visa còn hạn và cuốn mới hợp lệ) để đối chiếu khi làm thủ tục.
Giấy phép du lịch điện tử (eTA / ESTA / ETA)
Đối với những hành khách mang hộ chiếu thuộc diện được miễn visa vào các nước lớn nhưng yêu cầu khai báo an ninh mạng trước khi đi. Bạn phải xuất trình kết quả phê duyệt in ra giấy:
- Đi Mỹ (Chương trình Miễn Visa – VWP): Phải có giấy phép ESTA (Electronic System for Travel Authorization) còn hiệu lực.
- Đi Canada: Phải có giấy phép eTA (Electronic Travel Authorization).
- Đi Úc: Phải có giấy phép ETA (Electronic Travel Authority – Subclass 601).
Quy định về Vé máy bay chặng kế tiếp: Đối với hành khách bay bằng visa du lịch, visa thăm thân ngắn hạn hoặc diện miễn visa. EVA Air bắt buộc phải kiểm tra vé máy bay khứ hồi. Hoặc vé máy bay chứng minh bạn sẽ rời khỏi quốc gia đó để đi tiếp nước thứ ba. Nếu không xuất trình được vé rời đi hợp lệ. Hãng sẽ từ chối làm thủ tục bay để tránh bị phạt tiền từ cơ quan di trú nước sở tại.
Giấy tờ tùy thân khi đi máy bay EVA Air đối với trẻ em dưới 14 tuổi
Hành khách là trẻ em dưới 14 tuổi khi đi máy bay quốc tế bắt buộc phải có hộ chiếu. Trường hợp trẻ không có hộ chiếu riêng. Có thể đứng kèm thông tin của trẻ vào hộ chiếu của người giám hộ ( bố đẻ, mẹ đẻ, bố nuôi, mẹ nuôi….)
Trẻ em từ 12 – 14 tuổi không có hộ chiếu. Hoặc hành khách dưới 12 tuổi phải đáp ứng 1 trong những điều kiện sau:
Đi cùng người đại diện theo pháp luật từ 18 tuổi trở lên. Hoặc đi cùng người là người làm thủ tục đi tàu bay trong suốt hành trình đã đăng ký với hãng hàng không. Nếu trẻ em không có người lớn đi cùng. Hành khách bắt buộc phải đăng ký dịch vụ trẻ em đi một mình của EVA Air.
EVA Air cung cấp dịch vụ UM cho trẻ từ 5 đến dưới 12 tuổi bay một mình:
- Hồ sơ đăng ký: Cha mẹ phải điền vào Biểu mẫu đăng ký dịch vụ UM của EVA Air ít nhất 24 tiếng trước chuyến bay.
- Thông tin người đưa/đón: Phải khai báo chính xác Họ tên, Số CCCD/Hộ chiếu, Địa chỉ và Số điện thoại của người đưa trẻ ra sân bay đi và người sẽ đón trẻ tại sân bay đến. Người đưa/đón bắt buộc phải xuất trình giấy tờ tùy thân trùng khớp hoàn toàn với tờ khai để ký bàn giao trẻ với tiếp viên hàng không.
Quy định giấy tờ khi quá cảnh tại Đài Loan
Hầu hết các chuyến bay của EVA Air từ Việt Nam đi Mỹ, Canada hay Châu Âu. Đều dừng trung chuyển tại Sân bay Quốc tế Đào Viên. Việc bạn có cần visa Đài Loan hay không phụ thuộc vào hình thức transit:
Quá cảnh dưới 24 tiếng – Không ra khỏi khu vực cách ly
Nếu hành khách chỉ dừng chờ chặng bay tiếp theo trong khu vực chuyển tuyến (Transit Area) của Sân bay Đào Viên dưới 24 tiếng. Và không làm thủ tục nhập cảnh vào Đài Loan: KHÔNG CẦN VISA ĐÀI LOAN.
Khi làm thủ tục tại Việt Nam, EVA Air sẽ cấp cho bạn cùng lúc 02 Thẻ lên máy bay (Boarding Pass): 1 thẻ cho chặng Việt Nam – Đài Bắc, và 1 thẻ cho chặng Đài Bắc – Điểm đến tiếp theo. Hành lý ký gửi của bạn sẽ được gắn thẻ gửi thẳng (Check-through) tới điểm cuối cùng, bạn không cần lấy hành lý tại Đài Loan.
Quá cảnh có nhu cầu nhập cảnh – Ra khỏi sân bay hoặc đổi sân bay
Nếu bạn muốn ra ngoài tham quan trong thời gian chờ. Hoặc thời gian transit quá dài cần đặt khách sạn ngoài sân bay, bạn bắt buộc phải có giấy tờ nhập cảnh Đài Loan hợp pháp:
- Visa Đài Loan thông thường.
- Giấy chứng nhận cho phép cư trú trực tuyến (Conditional Travel Authorization – Miễn visa có điều kiện): Dành cho công dân Việt Nam sở hữu hộ chiếu còn hạn. Và có visa/thẻ cư trú còn hạn hoặc hết hạn trong vòng 10 năm của các nước: Mỹ, Canada, Nhật Bản, Hàn Quốc, Anh, Úc, New Zealand và khối Schengen. Bạn chỉ cần khai form trực tuyến và in tờ kết quả ra để xuất trình cho EVA Air tại Việt Nam.
Hướng dẫn xử lý các tình huống khẩn cấp về giấy tờ
Trong thực tế, có nhiều tình huống bất khả kháng xảy ra liên quan đến giấy tờ tùy thân. Mà hành khách cần biết cách xử lý theo luật của hãng:
- Bị mất hộ chiếu khi đang ở nước ngoài: Bạn không thể thực hiện chuyến bay về của EVA Air bằng hộ
- Thay đổi thông tin trên hộ chiếu: Nếu bạn đặt vé máy bay theo số hộ chiếu cũ. Sau đó đổi sang hộ chiếu mới do hộ chiếu cũ hết hạn hoặc mất. Bạn không cần mua lại vé mới. Hãy liên hệ tổng đài hoặc mang cả 2 cuốn hộ chiếu ra quầy check-in của EVA Air trước giờ bay. Để nhân viên cập nhật lại số hộ chiếu mới hoàn toàn miễn phí trên hệ thống đặt chỗ.
chiếu cũ. Bạn cần đến ngay Đại sứ quán hoặc Tổng lãnh sự quán Việt Nam tại nước sở tại. Để xin cấp Hộ chiếu khẩn cấp hoặc Thẻ thông hành. EVA Air chấp nhận các giấy tờ này cho chặng bay thẳng về lại Việt Nam.
Đặt vé máy bay giá ưu đãi tại văn phòng vé Aivivu
Sự chuẩn bị kỹ lưỡng về giấy tờ tùy thân không chỉ giúp bạn tránh được những phiền toái, lo âu tại sân bay. Mà còn là nghĩa vụ pháp lý đối với luật hàng không quốc tế. Hãy dành thời gian rà soát lại từng loại tài liệu theo hướng dẫn trên. Để tận hưởng trọn vẹn dịch vụ đẳng cấp 5 sao mà EVA Air mang lại trong suốt hành trình của bạn. Chúc bạn có một chuyến bay an toàn và thuận lợi.
Đừng ngần ngại lên kế hoạch cho chuyến đi cùng thú cưng ngay hôm nay! Hãy liên hệ với Aivivu qua tổng đài 1900 6695 để được tư vấn chi tiết về thủ tục, giấy tờ kiểm dịch và đặt chỗ cho vật nuôi. Đồng thời tư vấn các dịch vụ đổi vé, mua thêm hành lý EVA Air, nâng hạng….. Chúc bạn và “người bạn nhỏ” có một chuyến hành trình an toàn, thuận lợi và đầy ắp kỷ niệm ý nghĩa!
