Vietravel Airlines hãng hàng không du lịch lữ hành đầu tiên tại Việt Nam. Hãng cũng đem đến những chính sách tốt nhất đến khách hàng Mua vé máy bay. Nếu không thực hiện được hành trình đã định bạn có thể đổi ngày bay tuy nhiên bạn phải tuân thủ Quy định đổi ngày vé máy bay Vietravel Airlines.
Quy định đổi ngày vé máy bay Vietravel Airlines
Nếu bạn có việc đột xuất không thể thực hiện được chuyến bay. Bạn được phép đổi ngày bay Vietravel Airlines, tuy nhiên phải tuân thủ quy định sau:
| Điều kiện vé | Hạng phổ thông |
| Thay đổi hành trình/ chuyến bay/ngày bay | · Nếu đổi ngày cùng hành trình: Áp dụng Phí thay đổi và Chênh lệch giá vé (giá vé đổi đến phải từ bằng đến cao hơn) trong thời hạn thay đổi.
· Nếu đổi ngày và hành trình (hoặc chỉ đổi hành trình): Áp dụng Phí thay đổi và Chênh lệch giá vé (giá vé đổi đến phải từ bằng đến cao hơn) trong thời hạn thay đổi. Trường hợp có giá vé thấp hơn thì số tiền chênh lệch sẽ không được hoàn trả. · Phí thay đổi chuyến bay + chênh lệch giá vé ( nếu có) · Phí tính trên mỗi lần đổi và không giới hạn số lần đổi, vé phải còn hiệu lực. |
Phí đổi ngày vé máy bay Vietravel Airlines
Hành khách Đặt vé máy bay đi Đà Nẵng Vietravel Airlines khai thác hoặc bất kỳ điểm nào do khác. Muốn thay đổi hành trình/ chuyến bay/ ngày bay bạn cần phải đóng một khoản phí theo quy định. Mức phí đổi ngày bay được tính như sau:
- Phí thay đổi chuyến bay 350,000 đồng/khách/chặng + Chênh lệch giá vé (nếu có và tính ở mức giá bằng hoặc cao hơn).
Lưu ý: Phí tính trên mỗi lần đổi và không giới hạn số lần đổi, vé phải còn hiệu lực.
Quy định hành khách không làm thủ tục đúng khung giờ
Áp dụng sau khi đóng quầy làm thủ tục và cho đến giờ khởi hành thực tế. Bạn cần được xác nhận bởi nhân viên hãng trong khung thời gian này. Hành khách được phép đổi sang chuyến bay kế tiếp (những chuyến bay trong vòng 24 giờ tính từ giờ Quý khách bỏ chuyến trên vé). Phí đến muộn chuyến bay (Late fee) 400.000 đồng/khách + Chênh lệch giá vé (nếu có).
Lưu ý quy định thay đổi trên chuyến bay Vietravel Airlines
Các thay đổi phải được thực hiện ít nhất 04 tiếng trước giờ khởi hành.
Giá vé chưa bao gồm các loại thuế phí nhà nước, các khoản thu khác của hãng…
Giá vé, các khoản thu của hãng chưa gồm VAT.
Hiệu lực sử dụng của vé:
Đối với vé chưa sử dụng: hiệu lực 12 tháng kể từ ngày xuất vé gốc.
Đối với vé đã sử dụng: hiệu lực 12 tháng kể từ ngày khởi hành đầu tiên in trên vé.
Khi hành khách tự nguyện thay đổi vé, các sản phẩm, dịch vụ kèm theo đặt chỗ sẽ được thay đổi theo. (Trừ trường hợp suất ăn phải thay đổi trước 48 tiếng).
