Vietravel Airlines hãng hàng không du lịch lữ hành đầu tiên tại Việt Nam. Hãng cũng đem đến những chính sách tốt nhất đến khách hàng mua vé máy bay. Nếu không thực hiện được hành trình đã định bạn có thể đổi ngày bay tuy nhiên bạn phải tuân thủ Quy định đổi ngày vé máy bay Vietravel Airlines.
Quy định đổi ngày vé máy bay Vietravel Airlines
Nếu bạn có việc đột xuất không thể thực hiện được chuyến bay. Bạn được phép đổi ngày bay Vietravel Airlines, tuy nhiên phải tuân thủ quy định sau:
| Điều kiện vé | Hạng phổ thông |
| Thay đổi hành trình/ chuyến bay/ngày bay | · Nếu đổi ngày cùng hành trình: Áp dụng Phí thay đổi và Chênh lệch giá vé (giá vé đổi đến phải từ bằng đến cao hơn) trong thời hạn thay đổi.
· Nếu đổi ngày và hành trình (hoặc chỉ đổi hành trình): Áp dụng Phí thay đổi và Chênh lệch giá vé (giá vé đổi đến phải từ bằng đến cao hơn) trong thời hạn thay đổi. Trường hợp có giá vé thấp hơn thì số tiền chênh lệch sẽ không được hoàn trả. · Phí thay đổi chuyến bay + chênh lệch giá vé ( nếu có) · Phí tính trên mỗi lần đổi và không giới hạn số lần đổi, vé phải còn hiệu lực. |
Phí đổi ngày vé máy bay Vietravel Airlines
Hành khách Đặt vé máy bay đi Đà Nẵng Vietravel Airlines khai thác hoặc bất kỳ điểm nào do khác. Muốn thay đổi hành trình/ chuyến bay/ ngày bay bạn cần phải đóng một khoản phí theo quy định. Mức phí đổi ngày bay được tính như sau:
- Phí thay đổi chuyến bay 350,000 đồng/khách/chặng + Chênh lệch giá vé (nếu có và tính ở mức giá bằng hoặc cao hơn).
Lưu ý: Phí tính trên mỗi lần đổi và không giới hạn số lần đổi, vé phải còn hiệu lực.
Quy định hành khách không làm thủ tục đúng khung giờ
Áp dụng sau khi đóng quầy làm thủ tục và cho đến giờ khởi hành thực tế. Bạn cần được xác nhận bởi nhân viên hãng trong khung thời gian này. Hành khách được phép đổi sang chuyến bay kế tiếp (những chuyến bay trong vòng 24 giờ tính từ giờ Quý khách bỏ chuyến trên vé). Phí đến muộn chuyến bay (Late fee) 400.000 đồng/khách + Chênh lệch giá vé (nếu có).
Lưu ý quy định thay đổi trên chuyến bay Vietravel Airlines
Các thay đổi phải được thực hiện ít nhất 04 tiếng trước giờ khởi hành.
Giá vé chưa bao gồm các loại thuế phí nhà nước, các khoản thu khác của hãng…
Giá vé, các khoản thu của hãng chưa gồm VAT.
Hiệu lực sử dụng của vé:
- Đối với vé chưa sử dụng: hiệu lực 12 tháng kể từ ngày xuất vé gốc.
- Đối với vé đã sử dụng: hiệu lực 12 tháng kể từ ngày khởi hành đầu tiên in trên vé.
- Khi hành khách tự nguyện thay đổi vé, các sản phẩm, dịch vụ kèm theo đặt chỗ sẽ được thay đổi theo. (Trừ trường hợp suất ăn phải thay đổi trước 48 tiếng).
Hướng dẫn hoàn, đổi vé Vietravel Airlines nhanh chóng
Các bước đổi vé Vietravel Airlines
Bước 1: Kiểm tra điều kiện vé
Kiểm tra hạng vé để biết vé có được phép đổi ngày bay, giờ bay hoặc hành trình hay không. Mỗi hạng vé của Vietravel Airlines sẽ có điều kiện và mức phí đổi khác nhau.
Bước 2: Liên hệ Vietravel Airlines hoặc đại lý
Liên hệ hãng hoặc đại lý nơi xuất vé để kiểm tra tình trạng chỗ, tư vấn chuyến bay mới và thông báo chi phí đổi vé (nếu có).
Bước 3: Cung cấp thông tin
Chuẩn bị mã đặt chỗ (PNR), họ tên hành khách, hành trình, lịch bay muốn thay đổi và giấy tờ tùy thân (CCCD hoặc hộ chiếu đối với chuyến bay quốc tế).
Bước 4: Thanh toán phí đổi vé
Nếu đủ điều kiện đổi, hành khách cần thanh toán phí đổi vé và chênh lệch giá vé (nếu có).
Bước 5: Nhận vé mới
Sau khi hoàn tất thủ tục, bạn sẽ nhận được vé điện tử với thông tin chuyến bay đã được cập nhật.
Lưu ý:
- Không phải tất cả các hạng vé đều được phép đổi.
- Yêu cầu đổi vé nên được thực hiện trước giờ khởi hành theo quy định của Vietravel Airlines.
- Chuyến bay mới phải còn chỗ và có thể phát sinh chênh lệch giá vé.
Các bước đổi vé Vietravel Airlines tại Aivivu
Nếu bạn đặt vé Vietravel Airlines tại Aivivu và cần đổi vé, chỉ cần liên hệ tổng đài 1900 6695 để được hỗ trợ nhanh chóng. Vui lòng cung cấp mã đặt chỗ, họ tên hành khách và lịch trình cần thay đổi, nhân viên sẽ kiểm tra điều kiện vé, báo phí đổi và hỗ trợ hoàn tất thủ tục.
Bước 1: Chuẩn bị mã đặt chỗ, họ tên hành khách và lịch trình cần đổi.
Bước 2: Liên hệ Aivivu qua 1900 6695 hoặc đến trực tiếp văn phòng để được tư vấn.
Bước 3: Xác nhận phương án đổi vé, thanh toán chi phí (nếu có) và nhận vé điện tử mới.
Địa chỉ đổi vé máy bay Vietravel Airlines uy tín
Khi cần đổi vé máy bay Vietravel Airlines, việc lựa chọn một đơn vị hỗ trợ uy tín sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và đảm bảo mọi thủ tục được thực hiện chính xác. Aivivu cung cấp dịch vụ đổi vé nhanh chóng, hỗ trợ hành khách thay đổi ngày bay, giờ bay, hành trình hoặc các thông tin trên vé theo đúng quy định của Vietravel Airlines.
Đội ngũ tư vấn viên của Aivivu luôn cập nhật các chính sách đổi vé mới nhất của hãng để tư vấn phương án phù hợp với từng trường hợp cụ thể. Chúng tôi hỗ trợ kiểm tra điều kiện vé, báo giá minh bạch các khoản phí phát sinh (nếu có) và hoàn tất thủ tục đổi vé trong thời gian sớm nhất, giúp bạn chủ động hơn cho kế hoạch di chuyển.
Nếu bạn cần đổi vé Vietravel Airlines, hãy liên hệ ngay Aivivu qua tổng đài 1900 6695 hoặc đến văn phòng gần nhất để được hỗ trợ tận tình, chuyên nghiệp và nhanh chóng.
Văn phòng Hà Nội:
- 95H Lý Nam Đế, phường Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội.
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Giảng Võ, thành phố Hà Nội.
Văn phòng Hồ Chí Minh:
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, thành phố Hồ Chí Minh.
