Bạn đang chuẩn bị cho một chuyến đi dài ngày cùng Air Europa và lo lắng về việc hành lý quá tải? Việc mua thêm hành lý ký gửi là một giải pháp thông minh để bạn có thể mang theo tất cả những vật dụng cần thiết mà không phải lo lắng về phí phạt. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết về quy định và cách thức mua thêm hành lý ký gửi của Air Europa.
Kích thước và trọng lượng được phép ký gửi Air Europa
23 kg (tối đa 32 kg) – 158 cm (dài + rộng + cao)
Không có túi nào có thể vượt quá 158 cm. Tay cầm, túi và bánh xe được bao gồm trong các kích thước này. Nếu vượt quá giới hạn này, sẽ phải trả thêm phụ phí. Nếu hành lý vượt quá giới hạn cho phép, có thể sẽ không được chấp nhận là hành lý ký gửi.
Trọng lượng tối đa cho phép cho mỗi kiện là 23 kg (trừ hành khách Hạng thương gia, có trọng lượng tối đa cho phép là 32 kg). Nếu cần, bạn có thể tăng từ 23 kg lên 32 kg bằng cách trả thêm phụ phí. Giới hạn trọng lượng cho mỗi kiện là 32 kg.
Giới hạn hành lý tối đa cho mỗi hành khách là 10 kiện (bao gồm cả những kiện có trong vé của bạn).
Lưu ý
Hành lý cồng kềnh có thể làm hỏng và/hoặc chặn hệ thống quản lý hành lý và làm thủ tục tại sân bay. Nghĩa là chúng cần được xử lý cụ thể. Vì lý do này, loại hành lý này, chẳng hạn như các mặt hàng vải mềm và/hoặc các mặt hàng hình bầu dục hoặc hình tròn, các mặt hàng và/hoặc túi được bọc bằng màng nhựa và các mặt hàng được bọc hoặc các mặt hàng trong bao bì thô sơ, sẽ được coi là hành lý đặc biệt và sẽ phải chịu thêm phí.
Chúng tôi khuyên bạn không nên bọc hành lý bằng màng bọc thực phẩm trừ khi sử dụng hệ thống niêm phong chuyên nghiệp được sân bay cấp phép.
Nếu không thể vận chuyển hành lý của bạn dưới dạng túi quá khổ. Bạn có thể yêu cầu vận chuyển dưới dạng hàng hóa thông qua Air Europa Cargo.
Hãy nhớ rằng hành lý ký gửi là hành lý cá nhân và không được chuyển nhượng. Mỗi hành khách sẽ tự ký gửi hành lý của mình.
Quy định về hành lý Air Europa
Quy định về hành lý được áp dụng cho mỗi hành trình.
Dịch vụ và điều kiện áp dụng cho các chuyến bay do Air Europa khai thác. Khi bạn Đặt mua vé máy bay Air Europa, hãy xem chuyến bay của bạn có do công ty đối tác khai thác không và kiểm tra hạn mức hành lý.
Nếu vé và hành trình cho phép, bạn có thể thanh toán thêm hành lý trực tuyến (trên trang web). Bằng cách gọi đến Trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi hoặc tại văn phòng Air Europa tại sân bay.
Mỗi hành khách được mang tối đa 10 kiện hành lý.
Hơn nữa, xét đến các điều kiện đã nêu ở trên. Bạn có thể tăng trọng lượng tối đa của hành lý ký gửi từ 23 kg lên 32 kg bằng cách trả thêm phụ phí. Tùy chọn này chỉ có tại Trung tâm cuộc gọi và tại các văn phòng của chúng tôi tại sân bay.
Dịch vụ không được hoàn lại tiền.
Phí mua thêm hành lý ký gửi Air Europa
Bạn có thể mua trước hạn mức hành lý bổ sung khi đặt vé trực tuyến, thông qua Đại lý Phòng vé Air Europa. Để biết thêm thông tin chi tiết về phí mua thêm hành lý ký gửi Air Europa. Vui lòng gọi đến hotline 1900 6695, phòng vé của chúng tôi để được hỗ trợ.
Bất kỳ hành lý nào được mọi loại hành khách mang theo vượt quá hạn mức hành lý miễn cước được phép. Đều có thể được vận chuyển bằng cách trả thêm phí.
Bất kỳ khoản thanh toán hành lý quá cước nào (đã sử dụng toàn bộ hoặc một phần) đều không được hoàn lại. Điều khoản và Điều kiện được áp dụng.
Hướng dẫn mua thêm hành lý Air Europa
Cách 1: Liên hệ trực tiếp Văn phòng đại diện Air Europa tại Việt Nam.
Cách 2: Ra sân bay để mua thêm hành lý.
Cách 3: Đặt mua thêm hành ký ký gửi Air Europa tại Đại lý vé máy bay uy tín Aivivu.
Hướng dẫn đặt mua hành lý tại Aivivu
Bước 1: Chuẩn bị đầy đủ thông tin về mã số đặt chỗ, họ tên đã mua vé trước đó để trao đổi dễ dàng.
Bước 2: Liên hệ tổng đài 1900 6695. Hoặc đến trực tiếp địa chỉ phòng vé Aivivu theo địa chỉ sau:
Văn phòng tại Hà Nội
- Văn phòng 1: 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Văn phòng 2: 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Văn phòng tại Hồ Chí Minh
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
Câu hỏi về hành lý ký gửi Air Europa
Tôi có thể đi du lịch với hành lý cồng kềnh như thế nào?
Bạn có thể yêu cầu mang theo một vali hoặc một kiện hành lý có tổng kích thước vượt quá 158 cm. Bằng cách liên hệ tới Đại lý Phòng vé Air Europa tại Việt Nam.
Nếu không thể vận chuyển hành lý của bạn dưới dạng túi quá khổ. Bạn có thể yêu cầu vận chuyển dưới dạng hàng hóa thông qua AirEuropa Cargo.
* Yêu cầu tùy thuộc vào tình trạng chỗ trống.
Những mặt hàng nào được coi là đồ gia dụng và tôi phải vận chuyển chúng như thế nào?
Không được phép mang theo các thiết bị điện tử. Chúng chỉ được phép mang trong hành lý xách tay nếu kích thước và trọng lượng cho phép.
Thiết bị gia dụng bao gồm máy tính để bàn (bao gồm iMac), màn hình. TV, lò vi sóng, máy sưởi ngâm (lò hơi/máy sưởi), tủ lạnh, máy chơi game (ví dụ: PlayStation, Xbox, Wii, v.v.), v.v.
Có thể vận chuyển các thiết bị điện tử di động. Như máy tính xách tay, máy tính bảng, sách điện tử, máy chơi game cầm tay, v.v.
Những vật dụng này có thể được vận chuyển bằng cách mua thêm một ghế trong cabin (phí tương đương với giá vé, ngoại trừ phí sân bay). Miễn là chúng tuân thủ giới hạn kích thước và trọng lượng tối đa của hành lý xách tay. Nếu vượt quá các giới hạn này. Các vật dụng phải được vận chuyển như hàng hóa hàng không.
Tôi có thể ký gửi hành lý tới điểm đến cuối cùng nếu chuyến bay của tôi là chuyến bay gián tiếp không?
Tùy chọn ký gửi hành lý của bạn đến điểm đến cuối cùng tùy thuộc vào tuyến bay đã chọn. Và hãng hàng không khai thác chuyến bay:
- Nếu tất cả các chuyến bay của bạn đều do Air Europa khai thác và có cùng một đặt chỗ và vé. Hành lý của bạn sẽ được gửi thẳng đến điểm đến cuối cùng. Do đó, không cần phải liên hệ với chúng tôi để yêu cầu dịch vụ này.
- Nếu tất cả các chuyến bay của bạn đều do Air Europa khai thác. Nhưng chúng có các đặt chỗ hoặc vé khác nhau. Bạn có thể gửi hành lý của mình đến điểm đến cuối cùng. Tuy nhiên, bạn phải liên hệ với chúng tôi trong vòng 48 giờ trước giờ khởi hành của chuyến bay.
- Nếu chuyến đi của bạn bao gồm các chuyến bay do Air Europa và một hãng hàng không khác khai thác. Thì không được phép.
Ngoại lệ
- Các điểm đến mà hành khách phải ký gửi hành lý tại điểm nhập cảnh đầu tiên vào nước này và làm thủ tục hải quan: Ezeiza, Guarulhos, Salvador de Bahía, Montevideo, Lima, Caracas, Cancun, Santiago de Chile, New York, Miami và San Juan.
- Hành lý không thể được gửi đến điểm đến cuối cùng nếu bạn phải di chuyển đến một sân bay khác để nối chuyến (Ezeiza-Aeroparque, Orly-Charles de Gaulle).
- Không thể làm thủ tục đến đích cuối cùng nếu chuyến đi bằng tàu hỏa hoặc xe buýt đã bao gồm trong đặt phòng.
Tôi có thể mang theo vali vượt quá kích thước hoặc trọng lượng tối đa được phép như thế nào?
Hành lý quá kích thước trong khoang hành khách
Nếu bạn muốn mang theo một hành lý không vừa với ngăn đựng đồ trên cao hoặc dưới ghế trước mặt bạn. Do kích thước hoặc trọng lượng của nó (ví dụ: nhạc cụ, tivi, iMac, v.v.). Bạn phải vận chuyển nó trên một hoặc nhiều ghế phụ. Và hành khách phải luôn giám sát hành lý đó.
Hành lý quá kích thước trong kho hàng
Bất kỳ vật dụng nào có tổng kích thước vượt quá 158 cm (chiều cao x chiều rộng x chiều dài). Đều có thể được vận chuyển trong khoang máy bay. Tuy nhiên, trọng lượng không được vượt quá 32 kg.
Xe lăn, nhạc cụ và vật nuôi được miễn trừ theo quy định này và có thể được vận chuyển trong khoang. Các vật dụng được coi là đồ gia dụng (ví dụ: iMac, tivi, màn hình, máy tính để bàn) không được vận chuyển trong khoang.
Tư vấn về phí mua thêm hành lý ký gửi Air Europa tại Aivivu
Chỉ bằng việc liên hệ tới số điện thoại tổng đài 1900 6695 Aivivu. Bạn có thể dễ dàng mua thêm hành lý ký gửi Air Europa với giá cả cạnh tranh. Aivivu luôn cập nhật bảng giá mới nhất từ Air Europa. Đảm bảo bạn được hưởng mức giá ưu đãi nhất. Hơn nữa, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Aivivu luôn sẵn sàng giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc và hoàn tất thủ tục một cách nhanh chóng. Với Aivivu, việc mua thêm hành lý ký gửi chưa bao giờ đơn giản đến thế! Hãy tận hưởng chuyến bay của mình mà không còn phải lo lắng về vấn đề hành lý.
