Cebu Pacific còn được gọi là Cebu Pacific Air có trụ sở chính tại Thành phố Cebu. Chuyên chở gần 800.000 người trên toàn thế giới. Cung cấp sự hỗ trợ không bị cản trở cho hành khách đi cùng các hãng hàng không này. Hàng năm có rất nhiều hành khách đặt vé với hãng hàng không này. Nhưng có một số trường hợp bắt buộc khiến hành khách thế thực hiện được chuyến bay đã đặt. Hiểu được nỗi băn khoăn của hành khách, hãng hàng không đã cung cấp dịch vụ hoàn đổi vé. Cùng Aivivu tìm hiểu các quy định chi phí hoàn đổi vé máy bay Cebu Pacific ngay sau đây nhé!
Quy định hoàn đổi vé máy bay Cebu Pacific mới nhất
Tâm lý cho những chuyến đi nước ngoài khi lo ngại giá vé tăng cao, hành khách thường sẽ đặt sớm. Tuy nhiên trong gần tới ngày khởi hành nhiều du khách sẽ gặp phải vấn đề không mong muốn. Khi ấy sẽ có những rắc rối phát sinh liên quan đến hoàn vé máy bay Cebu Pacific, Đổi vé bay Cebu Pacific, đổi giờ bay Cebu Pacific,...
Điều kiện hoàn đổi vé Cebu Pacific
Nếu trường hợp của bạn được Cebu Pacific chấp nhận hoàn đổi vé. Điều bạn cần phải lưu ý là các điều kiện hoàn đổi vé máy bay. Vé máy bay của bạn phải đáp ứng các điều kiện sau để thực hiện quy trình hoàn đổi vé:
- Áp dụng đối với những vé Cebu Pacific hoàn toàn chưa được sử dụng.
- Khi lịch bay thay đổi dưới một giờ, hành khách sẽ không được lựa chọn linh hoạt. Nếu hành khách không báo sớm cho đại lý hoặc hãng bay có thể phải trả thêm phí bỏ chỗ.
- Phí hoàn đổi vé Cebu Pacific mỗi hạng vé khác nhau.
- Đối với bất kỳ chuyến bay đi Mỹ hoặc ngược lại. Việc đặt chỗ được thực hiện 7 ngày trước khi khởi hành. Bạn có thể hủy và được hoàn lại toàn bộ số tiền. Nếu việc thay đổi này được thực hiện trong vòng 24 giờ kể từ khi mua.
- Với những vé đã sử dụng một phần bạn không thể thực hiện các thay đổi trên vé máy bay.
Phí hoàn đổi vé máy bay Cebu Pacific là bao nhiêu?
Cách tính phí hoàn đổi vé
Nếu bạn muốn thay đổi đường bay, ngày bay hoặc hạng dịch vụ. Những thay đổi sẽ được thực hiện tùy thuộc vào loại vé đã mua và số chỗ trống. Theo quy định về vé, bạn có thể phải trả thêm phí cho bất kỳ lần thay đổi vé nào.
Theo quy định của hãng hàng không, để hoàn đổi vé máy bạn cần đóng một khoản phí hoàn đổi. Phí đổi vé máy bay của Cebu Pacific sẽ được tính theo công thức sau:
PHÍ ĐỔI VÉ = PHÍ CỐ ĐỊNH + CHÊNH LỆCH (nếu có) |
Theo đó, nếu bạn đổi vé máy bay Cebu Pacific cùng hạng với vé cũ. Trong trường hợp này nếu máy bay còn chỗ tại thời điểm đặt vé bạn sẽ không bị tính phí. Nếu bạn muốn đổi ngày bay, đổi chặng bay hay nâng hạng ghế, đặc biệt vào những ngày du lịch đông đúc, bạn sẽ phải trả thêm khoản chênh lệch. Ngoài ra, với các chuyến bay nội địa, bạn sẽ phải thanh toán khoản chênh lệch giữa hành trình đã đặt trước đó và hành trình mới.
Bảng phí đổi vé Cebu Pacific
Theo quy định của Cebu Pacific, phí đổi vé sẽ tùy thuộc vào từng hạng ghế của bạn. Ngoài ra, phí đổi vé còn phụ thuộc vào điều kiện vé. Theo đó, phí đổi ngày bay sẽ khác với phí đổi tên vé máy bay. Cụ thể như sau:
Chặng bay | Phí đổi hành trình một chiều | Phí đổi hành trình khứ hồi | Phí đổi tên mỗi hành trình |
Nội địa Cebu Pacific | 24 USD/khách | 30 USD/khách | 30 USD/khách |
Đông Bắc Á | 40 USD/khách | 46 USD/khách | 64 USD/khách |
Từ Manila đến Hà Nội, TPHCM | 40 USD PHP/khách | 46 USD/khách | 64 USD/khách |
Từ Manila đến Dubai | 50 USD/khách | 56 USD/khách | 64 USD/khách |
Lưu ý:
- Bảng phí trên chỉ có tính chất tham khảo.
- Phí trên chưa bao gồm VAT và thuế
- Khi lịch bay thay đổi từ một giờ trở lên, bạn có thể đặt lại chuyến đi trong vòng 30 ngày, miễn chênh lệch giá vé và mọi khoản phí phạt hiện hành. Hoặc chuyển đổi sang Quỹ Du lịch.
Có được đổi tên vé máy bay Cebu Pacific không?
Quy định đổi tên vé máy bay Cebu Pacific
Khi đặt chỗ, nhiều hành khách mắc lỗi khi nhập tên của mình. Và điều quan trọng là phải sửa tên để bạn không bị từ chối lên máy bay. Việc ghi sai tên trên vé máy bay có thể dẫn đến nhiều vấn đề tại sân bay.
Việc thay đổi tên chỉ có thể được thực hiện nếu bạn biết chính sách thay đổi tên được đưa ra dưới đây.
- Bạn có thể đổi tên miễn phí khi đặt vé máy bay nếu việc đặt vé được thực hiện trong vòng 24 giờ.
- Phí đổi tên sẽ được tính nếu thực hiện sau 24 giờ đặt phòng. Phí đổi tên có thể khác nhau tùy thuộc vào loại vé, điểm đến, đường bay và nhiều yếu tố khác.
- Bạn có thể thực hiện những thay đổi nhỏ đối với tên tối đa 4 ký tự. Việc này chỉ có thể được thực hiện một lần.
- Hành khách chỉ có thể sửa tên một lần cho mỗi hành khách. Nếu muốn thay đổi lần thứ hai, bạn phải đặt lại vé.
Hướng dẫn cách đổi tên vé máy bay Cebu Pacific
Bạn có thể truy cập trang web chính thức để thay đổi tên hành khách. Nó rất dễ sử dụng và quá trình này có thể được hoàn thành sau một vài bước. Bạn có thể làm theo các bước dưới đây.
- Bạn phải truy cập trang web chính thức của Cebu Pacific và nhấp vào “Quản lý”, sau đó “Quản lý đặt chỗ”
- Bạn có thể chọn tiếp tục với tư cách là khách hoặc thành viên.
- Bạn phải nhập họ và số tham chiếu Đặt chỗ của mình và nhấp vào “Tiếp tục”.
- Đặt chỗ của bạn sẽ hiển thị trên màn hình và bạn có thể chọn “Chỉnh sửa”.
- Một trang mới sẽ mở ra nơi bạn sẽ có tùy chọn sửa tên, tùy chọn này có thể được sử dụng để sửa.
- Bạn sẽ phải cung cấp ID chính chủ và các tài liệu liên quan khác.
- Cuối cùng, bạn có thể phải trả tiền hoặc không phải trả tiền cho việc thay đổi tên để xác nhận thay đổi.
- Bạn sẽ nhận được email xác nhận về tài khoản đã đăng ký của mình và vé được cập nhật với tên mới.
Ngoài ra, để tiết kiệm thời gian bạn có thể liên hệ với văn phòng đại diện Cebu Pacific hoặc các đại lý phòng vé để đổi tên. Liên hệ với Aivivu là cách nhanh nhất để đổi tên, bạn chỉ cần liên với chúng tôi còn các công đoạn còn lại sẽ do phòng vé của chúng tôi phụ trách.
Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay Cebu Pacific
Để hoàn đổi vé máy bay Cebu Pacific bạn có thể thực hiện theo các cách sau:
Cách 1: Đổi vé Cebu Pacific tại website của hãng
Nếu bạn đặt vé máy bay đi Philippines thì bạn có thể đổi vé trực tuyến nếu biết rằng mình đủ điều kiện hoàn đổi chuyến bay của Cebu Pacific. Vì vậy, bạn cần làm theo các bước dưới đây để đổi vé máy bay Cebu Pacific:
- Truy cập trang web của Cebu Pacific: Bấm vào ” Quản lý đặt chỗ”.
- Nhập chi tiết chuyến bay của bạn: mã đặt chỗ và họ của bạn. Nếu bạn có tài khoản GetGo, bạn cũng có thể chỉ cần đăng nhập.
- Trên bảng điều khiển, tìm chuyến bay bạn muốn thay đổi. Bấm vào nút ” Quản lý” bên cạnh.
- Trên trang tiếp theo, bạn sẽ tìm thấy bốn biểu tượng. Chọn ” Đổi chuyến bay”.
- Chọn ngày mới hoặc lịch trình chuyến bay ưa thích của bạn.
- Xác nhận những thay đổi.
Nếu bạn có tài khoản GetGo, bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng di động. Chỉ cần đăng nhập và xem các đặt chỗ của bạn trong ” Đặt chỗ của tôi”.
Cách 2: Hoàn đổi vé máy bay Cebu Pacific thông qua Đại lý Aivivu
Ngoài tự mình thực hiện các bước hoàn đổi vé máy bay. Bạn cũng có thể liên hệ đến Phòng vé Aivivu để thực hiện hoàn đổi vé. Dưới đây, là ba bước căn bản để thực hiện để hoàn đổi vé máy bay. Cụ thể như sau:
Bước 1: Bạn cần phải chuẩn bị đầy đủ thông tin để quá trình trao đổi diễn ra dễ dàng. Các tài liệu cần thiết bao gồm:
- Thông tin in trên vé máy bay: Thông tin khách hàng, chặng bay, ngày, giờ bay, code vé, số vé và mã đặt chỗ của bạn.
- Thông tin Hộ chiếu: Thông tin khách hàng (họ tên, ngày tháng năm sinh), số passport và ngày hết hạn passport.
Bước 2: Liên hệ Tổng đài phòng vé Aivivu 1900 6695
Bước 3: Đợi đội ngũ nhân viên của chúng tôi báo giá trong thời gian sớm nhất và thực hiện trả phí.
Aivivu – Địa chỉ hoàn đổi vé máy bay Cebu Pacific uy tín
Trên đây là những thông tin chi tiết về quy định hoàn đổi vé Cebu Pacific. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong hành trình trải nghiệm bay cùng hãng. Ngoài ra chúng tôi còn hỗ trợ tìm kiếm chuyến bay rẻ nhất/khung giờ bay đẹp nhất; mua thêm hành lý ký gửi; hỗ trợ check-in online; giải đáp thủ tục bay các hãng hàng không, thủ tục xuất nhập cảnh,… Hãy kết nối với Đại lý Aivivu để được tư vấn tận tình. Liên hệ Tổng đài 1900 6695 hoặc đến trực tiếp phòng vé của chúng tôi đẻ thực hiện các yêu cầu hoàn đổi.