Hướng dẫn đổi vé máy bay Air Asia

Trong trường hợp bạn đã mua vé máy bay nhưng lại không thể thực hiện được chuyến bay đã định. Nếu vậy bạn cần thực hiện các bước đổi vé để phù hợp với lịch trình của bản thân. Tuy nhiên, để đổi vé máy bay bạn cần thanh toán một khoản phí cho hãng hàng không. Lúc này, việc nắm rõ quy định sẽ giúp ích cho quá trình hoàn – đổi vé được nhanh chóng, thuận tiện hơn. Hầu hết các hãng hàng không đều tuân thủ quy định chung về hoàn đổi vé của ngành hàng không. Nhưng có thay đổi, điều chỉnh một số khoản mục cho phù hợp với hoạt động của hãng. Hãy cùng Đại lý Aivivu tìm hiểu về Hướng dẫn đổi vé máy bay Air Asia ngay sau đây nhé!

Giới thiệu về hãng hàng không Air Asia

AirAsia (hay airasia) là hãng hàng không giá rẻ lớn nhất tại Châu Á và hoạt động tại một số quốc gia Đông Nam Á. Hãng thường có giá vé tuyệt vời để đưa bạn đi khắp. Hãng có trụ sở chính tại Kualar Lumpur, Malaysia. Với kinh nghiệm và dịch vụ xuất sắc của mình. Air Asia được Skytrax bình chọn trong 11 năm liên tiếp là hãng hàng không giá rẻ tốt nhất thế giới.

Với mạng lưới đường bay rộng khắp và giá vé phải chăng. Air Asia đã giúp hàng triệu hành khách trên toàn cầu dễ dàng tiếp cận các chuyến đi đường dài hơn. Một trong những lợi thế chính khi chọn Air Asia là cam kết cung cấp giá vé phải chăng cho các chuyến bay đường dài. Hãng hàng không này áp dụng mô hình giá rẻ. Cho phép hành khách tận hưởng mức giá vé cạnh tranh mà không ảnh hưởng đến chất lượng hoặc sự thoải mái. Chinha vì vậy, đây là một trong những lựa chọn hàng đầu khi bạn mua vé. Tuy nhiên, khi mua vé máy bay Air Asia bạn có được hoàn đổi vé không. Hãng có những quy định gì về hoàn đổi vé máy bay. Tìm hiểu ngay ở những thông tin bên dưới nhé!

Đối tượng được phép hoàn đổi vé máy bay Air Asia

Air Asia cho phép bạn đổi vé máy bay sau khi đã mua vé. Nhưng bạn có biết những đối tượng nào được hoàn đổi ngày bay Air Asia? Theo quy định của hãng, tất cả hành khách đều có quyền hoàn đổi vé tùy theo mục đích của mình. Tuy nhiên, bạn cần tuân theo một số điều kiện nhất định:

1. Vé máy bay Air Asia phải còn thời hạn sử dụng, và thời gian đổi vé không được vượt quá hạn chót ghi trên vé.
2. Giá vé máy bay của vé mới phải bằng hoặc cao hơn giá vé ban đầu khi mua.
3. Air Asia không hỗ trợ đổi vé cho các vé được mua trong các chương trình khuyến mãi vé giá rẻ.

Các điều kiện cụ thể về việc đổi vé máy bay Air Asia sẽ thay đổi tùy thuộc vào loại vé, hạng ghế, và hành trình bay của hành khách tại thời điểm mua vé. Ngoài ra, hãng hàng không cũng nêu rõ bạn không được phép thay đổi tuyến đường. Điều đó đồng nghĩa với việc bạn không được phép đổi điểm đi hoặc điểm đến khác với vé ban đầu.

Quy định đổi vé máy bay của hãng Air Asia

Nếu bạn muốn đổi vé máy bay Air Asia thì dưới đây là quy định của hãng:

Phí đổi vé máy bay Air Asia là bao nhiêu tiền?

Công thức tính phí đổi vé Air Asia được tính như sau:

Lưu ý:

• Công thức trên áp dụng với hạng vé Phổ Thông. Các vé thuộc hạng ghế Thương Gia sẽ được đổi miễn phí.
• Tùy theo chính sách, phí đổi vé có thể thay đổi theo từng năm. Tất cả phí đổi vé của Air Asia được hãng hàng không tính bằng loại tiền của quốc gia khởi hành (trừ khi có quy định khác).

Bạn có thể thay đổi ngày và giờ trên vé đã đặt. Nhưng có thể phải trả thêm phí thay đổi và chênh lệch giá vé ngoài mức giá bạn đã trả trong giao dịch trước đó. Phí thay đổi là khoản phí áp dụng khi bạn thay đổi vé chuyến bay sang giờ hoặc ngày mới. Chênh lệch giá vé là khoản tiền chênh lệch giữa giá vé ban đầu bạn đã mua và giá vé của chuyến bay mới bạn đã chọn.

Điều này có nghĩa là nếu bạn đổi vé máy bay đồng hạng thì sẽ không bị tính phí chênh lệch. Tuy nhiên, nếu bạn chuyến bay bạn chọn đã hết ghế đồng hạng, trường hợp này bạn cần nâng hạng ghế. Điều này đồng nghĩa là bạn sẽ bị tính phí chênh lệch. Tùy thuộc vào loại vé và khu vực bay mà phí đổi sẽ khác nhau. Theo đó, phí đổi vé máy bay càng cao nếu giá vé càng rẻ.

Quy định hoàn vé máy bay Air Asia 

Có thể hoàn vé của hãng Air Asia không?

Air Asia quy định không hoàn vé cho bất kỳ hạng đặt chỗ nào khi bạn không sử dụng vé. Cũng có nghĩa là khi bạn đặt mua vé máy bay Air Asia đi Thái Lan mà không sử dụng. Vé đó coi như bỏ đi, và hành khách cũng sẽ không được hoàn trả lại tiền vé.

Một điều cần lưu ý nữa là hầu hết các hãng hàng không, trong đó có Air Asia chỉ chấp nhận cho bạn trả lại vé 24 giờ trước khi chuyến bay khởi hành. Nếu bạn muốn hoàn vé máy bay Air Asia thì nên lưu ý để ý kỹ thời gian.

Trường hợp được Air Asia hoàn thuế phí sân bay

Theo kinh nghiệm của chúng tôi, hành khách có thể được hoàn thuế, phí sân bay khi không đi máy bay trong các trường hợp sau:

Hành khách bị bệnh nặng, không đủ sức khỏe để bay, bị thương, đang mang thai trên 35 tuần.

Hành khách bị ảnh hưởng sức khỏe bởi các yếu tố khách quan như bệnh truyền nhiễm, thiên tai, khủng bố.

Hành khách qua đời hoặc người thân của hành khách qua đời cũng có thể được hỗ trợ hủy vé và hoàn thuế, phí sân bay.

Có được đổi tên vé máy bay Air Asia không?

Bạn không được phép đổi tên trên lệnh đặt vé sang tên người khác sau khi lệnh đặt vé đã được xác nhận. Vì thế, vui lòng kiểm tra chính xác mọi thông tin của bạn trước khi đặt chuyến bay. Tuy nhiên, hãng hiểu rằng trong một số trường hợp như lỗi hoặc sai chính tả trong tên hành khách trên lệnh đặt vé. Air Asia cho phép chỉnh sửa tên trong các trường hợp sau:

• Sửa lỗi chính tả
• Bổ sung hoặc xóa tên tiếng Anh cho hành khách Trung Quốc
• Thay đổi giới tính
• Đổi vị trí tên và họ

Để yêu cầu sửa tên, vui lòng chuẩn bị sẵn số đặt chỗ và bản sao chứng minh thư hoặc hộ chiếu của bạn. Và liên hệ với hãng hàng không qua Tổng đài Air Asia hoặc liên hệ với văn phòng đại diện Air Asia ở Việt Nam để được hỗ trợ tận tình nhất.

Hướng dẫn hoàn đổi vé máy bay Air Asia đơn giản

Để hoàn đổi vé máy bay Air Asia bạn có thể thực hiện theo các cách sau:

Cách 1: Đổi vé Air Asia bằng cách liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng

Nếu bạn đặt vé Air Asia qua website của hãng thì bạn có thể gọi điện trực tiếp đến tổng đài của của hãng. Sau đó, bạn sẽ gặp được nhân viên hỗ trợ giúp bạn đổi vé dễ dàng. Bạn chỉ cần cung cấp mã đặt chỗ + tên hành khách + thông tin bạn muốn thay đổi là sẽ được thay đổi vé ngay lập tức.

Cách 2: Hoàn đổi vé Air Asia thông qua Đại lý Aivivu

Ngoài tự mình thực hiện các bước hoàn đổi vé máy bay. Bạn cũng có thể liên hệ đến Phòng vé Aivivu để thực hiện hoàn đổi vé. Dưới đây, là ba bước căn bản để thực hiện để hoàn đổi vé máy bay. Cụ thể như sau:

Bước 1: Bạn cần phải chuẩn bị đầy đủ thông tin để quá trình trao đổi diễn ra dễ dàng. Các tài liệu cần thiết bao gồm:

• Thông tin in trên vé máy bay: Thông tin khách hàng, chặng bay, ngày, giờ bay, code vé, số vé và mã đặt chỗ của bạn.
• Thông tin Hộ chiếu: Thông tin khách hàng (họ tên, ngày tháng năm sinh), số passport và ngày hết hạn passport.

Bước 2: Liên hệ Tổng đài phòng vé Aivivu 1900 6695

Bước 3: Đợi đội ngũ nhân viên của chúng tôi báo giá trong thời gian sớm nhất và thực hiện trả phí.

Địa chỉ hoàn đổi vé máy bay Air Asia uy tín tại Việt Nam

Hoàn đổi vé máy bay tại văn phòng Air Asia uy tín

Địa chỉ uy tín để kiểm tra và đổi vé Air Asia ở đâu? Một trong những cách đó là là liên hệ tới Đại lý Aiivivu để thực hiện hoàn đổi vé. Bạn có thể đến trực tiếp các văn phòng Đại lý Aivivu uy tín. Lợi ích hoàn đổi vé máy bay tại văn phòng đại lý là bạn sẽ làm việc với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm. Tư vấn cho bạn xem có nên thay đổi lịch trình, đổi tên, đổi vé máy bay hay không. Ngoài ra, nếu bạn có bất cứ thắc mắc nào, nhân viên của chúng tôi đều có thể giải đáp cho bạn. Phòng vé của chúng tôi có tại ở Hà Nội và Hồ Chí Minh theo địa chỉ sau:

• Phòng vé Hà Nội: 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
• Phòng vé Hồ Chí Minh: 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh.

Hoàn đổi vé máy bay Air Asia tại đường dây nóng uy tín

Nếu bạn không có thời đến trực tiếp phòng vé của chúng tôi. Bạn có thể liên hệ văn phòng Aivivu gần nhất. Đại lý chúng tôi với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình. Không chỉ hỗ trợ đặt vé giá rẻ hiệu quả, hướng dẫn thủ tục lên máy bay Air Asia. Mà còn giúp đổi vé, hoàn vé nhanh chóng, tiết kiệm. Bạn có thể kết nối thông qua Tổng dài Air Asia . Hoặc qua số điện thoại quốc tế của chúng tôi: +84 24 3747 4848 để được tư vấn tận tình. Chúc bạn có một chuyến đi suôn sẻ và đáng nhớ!