Việc Đặt vé máy bay online ngày nay đã trở nên dễ dàng hơn. Tuy nhiên việc đặt vé online có thể dẫn đến sai tên do giao diện của hãng hàng không khác nhau. Aivivu sẽ hướng dẫn bạn đổi tên vé máy bay Air Asia nhanh chóng.
Có thể đổi tên trên vé máy bay Air Asia không?
Air Asia không cho phép hành khách đổi tên trên vé máy bay sang tên người khác khi lệnh đặt vé đã được xác nhận. Vì vậy hành khách vui lòng kiểm tra chính xác thông tin của mình trước khi hoàn tất quá trình đặt vé.
Chỉnh sửa tên
Đôi khi đặt vé máy bay online có thể xảy ra lỗi hoặc sai chính tả trong tên hành khách trên lệnh đặt vé. Air Asia cho phép hành khách chỉnh sửa tên trong các trường hợp sau:
- Sửa lỗi chính tả.
- Bổ sung hoặc xóa tên tiếng Anh cho hành khách Trung Quốc.
- Thay đổi giới tính.
- Đổi vị trí tên và họ.
Hành khách có yêu cầu chỉnh sửa tên vui lòng cung cấp mã số đặt vé và bản sao chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu cho chúng tôi, hoặc Air Asia. Lưu ý mọi yêu cầu chỉnh sửa tên đều phải được phê duyệt.
Hướng dẫn đổi tên vé máy bay Air Asia nhanh chóng
Nếu vé máy bay của bạn bị sai chính tả thuộc trường hợp Air Asia cho phép đổi tên. Hành khách có thể liên hê Aivivu đại lý Air Asia Việt Nam uy tín để được tư vấn, hỗ trợ. Bạn vui lòng cung cấp thông tin: mã số đặt vé và bản sao chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu để các nhân viên hỗ trợ.
Nếu bạn Đặt vé máy bay đi Kuala Lumpur tháng 7 bị sai tên không thuộc vào trường hợp được chỉnh sửa mà Air Asia. Bạn có thể hoàn vé máy bay, tuy nhiên bạn cần tìm hiểu quy định hoàn hủy vé máy bay trước.
Quy định hoàn đổi vé máy bay Air Asia chi tiết
Quy định đổi vé máy bay Air Asia đối với từng hạng ghế như sau:
| Thông tin | Vé thấp nhất | Vé giá rẻ + gói kinh tế | Hạng đặc biệt linh hoạt | Hạng giường nằm |
| Thay đổi ngày/ giờ bay | – Được phép cho tới 48 tiếng trước giờ khởi hành theo lịch trình.
– Thay đổi tùy thuộc vào chênh lệch giá vé và phí đổi ( hành khách/ chặng). |
– Được phép cho tới 48 tiếng trước giờ khởi hành theo lịch trình.
– Thay đổi tùy thuộc vào chênh lệch giá vé và phí đổi (tính trên một hành khách cho mỗi chặng) |
– Được phép cho tới 2 tiếng trước giờ khởi hành theo lịch trình.
– Không áp dụng cho vé mới đặt trong vòng 4 tiếng. – Chuyến tiếp theo phải cách 3 tiếng đối với chuyến bay AirAsia và 4 tiếng đối với chuyến bay của AirAsia X, hoặc trễ hơn. – Thay đổi tùy thuộc vào chênh lệch giá vé |
– Được phép cho tới 2 tiếng trước giờ khởi hành theo lịch trình.
– Thay đổi tùy thuộc vào chênh lệch giá vé. – Chuyến bay kế tiếp sẵn sàng ít nhất sau 4 giờ nữa. |
| Thay đổi tên | Không được phép | |||
| Thay đổi nơi đến | Không được phép | |||
| Hoàn tiền vé và phí dịch vụ bổ xung | Không được phép | |||
| Không kịp check – in hoặc lên máy bay | Không được hoàn tiền/vé không còn sử dụng được.
Kiểm tra hành trình để check-in và lên máy bay đúng giờ |
|||
| Thay đổi thông tin lữ hành | Được phép thay đổi thông tin miễn phí tại ‘Quản lý Giao dịch đặt vé (trừ trường hợp đổi tên hành khách). Thu lệ phí cho mọi thay đổi thực hiện tại quầy ở sân bay | |||
Phí đổi tên vé máy bay Air Asia
Công thức tính phí đổi vé Air Asia được tính như sau:
| PHÍ ĐỔI VÉ = PHÍ CỐ ĐỊNH + CHÊNH LỆCH GIÁ VÉ ( NẾU CÓ ) |
Lưu ý:
- Công thức trên áp dụng với hạng vé Phổ Thông. Các vé thuộc hạng ghế Thương Gia sẽ được đổi miễn phí.
- Tùy theo chính sách, phí đổi vé có thể thay đổi theo từng năm. Tất cả phí đổi vé của Air Asia được hãng hàng không tính bằng loại tiền của quốc gia khởi hành (trừ khi có quy định khác).
Theo như công thức trên, phí đổi vé sẽ dựa trên phí cố định và phí chênh lệch của hạng ghế. Điều này có nghĩa là nếu bạn đổi vé máy bay đồng hạng thì sẽ không bị tính phí chênh lệch. Tuy nhiên, nếu bạn chuyến bay bạn chọn đã hết ghế đồng hạng, trường hợp này bạn cần nâng hạng ghế. Điều này đồng nghĩa là bạn sẽ bị tính phí chênh lệch. Tùy thuộc vào loại vé và khu vực bay mà phí đổi sẽ khác nhau. Theo đó, phí đổi vé máy bay càng cao nếu giá vé càng rẻ.
