Để tiết kiệm thời gian chờ đợi cũng như giảm tình trạng chờ đợi xếp hàng tại quầy check in. Air Asia cung cấp dịch vụ check in online giúp hành khách đã Mua vé máy bay có thể dễ dàng check in trên điện thoại, laptop, ipad… ngay tại nhà.
Khi nào có thể check in online Air Asia? Nên check-in online AirAsia trước bao lâu?
Đối với hầu hết tất cả các chuyến bay do Air Asia khai thác bạn có thể sử dụng chức năng tự check – in 14 ngày trước khi khởi hành và kết thúc 1 tiếng trước khi khởi hành cho các chuyến bay Air Asia và trước 4 tiếng khi khởi hành cho các chuyến bay Air Asia X.
Một số trường hợp ngoại lệ Air Asia như sau:
- Các chuyến bay AirAsia (AK, FD, Z2) từ Trung Quốc bắt đầu mở từ 14 ngày và đóng 2 tiếng trước giờ khởi hành.
- Mọi chuyến bay đến và đi từ Australia, New Zealand, Ả rập Saudi, Myanmar và Thái Lan mở từ 10 ngày và đóng 1 tiếng trước giờ khởi hành.
- Không áp dụng tự check-in nếu bạn bay đến hoặc đi từ Hoa Kỳ. Vui lòng làm thủ tục check-in tại quầy sân bay.
Hướng dẫn check in online Air Asia nhanh chóng
Hành khách có thể check in online Air Asia nhanh chóng bằng 1 trong 2 cách sau:
Check in trực tuyến tại website Air Asia
Hành khách Đặt vé máy bay đi Malaysia giá rẻ hoặc bất kỳ điểm nào do Air Asia khai thác. Có thể truy cập vào website Air Asia và thực hiện check in trực tuyến với các bước sau:
Bước 1: Truy cập website Air Asia ngay tại trang chủ chọn mục check in.
Bước 2: Sau khi chọn mục check in sẽ hiện thị một bảng thông tin. Bạn vui lòng điền mã đặt chỗ, họ tên sau đó ấn tìm kiếm.
Bước 3: Chọn chuyến bay khởi hành, đọc kỹ thông tin của bạn.
Bước 4: Chọn và xác nhận chỗ ngồi.
Bước 5: Xác nhận đăng ký, tải xuống thẻ lên máy bay.
Cách 2: Liên hệ Aivivu Phòng vé Air Asia chính thức
Nếu bạn không có thời gian thực hiện check in online có thể liên hệ Aivivu để được hỗ trợ. Lưu ý vui lòng liên hệ với chúng tôi trước giờ khởi hành ghi trên vé ít nhất 4 tiếng để được hỗ trợ. Vui lòng cung cấp code vé máy bay và họ tên để được hỗ trợ nhanh chóng.
Hành khách không được thực hiện check in online Air Asia
Hành khách vui lòng làm thủ tục check – in tại sân bay nếu:
- Có khả năng đi lại không bị hạn chế hoặc cần được hỗ trợ đặc biệt.
- Bay cùng trẻ sơ sinh từ 8 ngày tuổi trở xuống.
- Là hành khách nhỏ tuổi từ 12 – 16 tuổi và đi một mình.
Trẻ em từ 12 tuổi đến dưới 16 tuổi vào ngày bay phải làm thủ tục tại quầy check – in sân bay cùng với cha mẹ hoặc người giám hộ mang theo chứng minh thư có ảnh do chính phủ cấp. Việc tiếp nhận các hành khách này phải tuân thủ quy tắc YPTA (Hành khách Nhỏ tuổi Đi Một mình).
Chúng tôi khuyên bạn nên tự đến gặp nhân viên ở quầy check – in. Hoặc đội phụ trách cổng lên máy bay nếu bạn:
- Đang mang thai
- Đang có tình trạng bệnh lý
Đối với hầu hết các chuyến bay, chức năng check-in trực tuyến mở 14 ngày trước khi khởi hành và đóng 1 tiếng trước khi khởi hành cho các chuyến bay AirAsia. Và 4 tiếng trước khi khởi hành cho các chuyến bay AirAsia X.
Đã check in online Air Asia khi nào bạn nên có mặt tại sân bay?
Ngay cả khi bạn đã tiến hành tự check – in online, chúng tôi khuyên bạn nên đến sân bay sớm vì có thể phải xếp hàng dài ở điểm kiểm tra an ninh và xuất nhập cảnh. Ngoài ra, nếu bạn có hành lý ký gửi, xin hãy lưu ý giờ đóng quầy gửi hành lý.