Hành lý đặc biệt Indigo Airlines đã được quy định rõ về kích thước và khối lượng. Theo đó, đây là những loại hành lý không được phân vào loại hành lý xách tay hay ký gửi. Vì vậy cần phải có sự quan tâm đặc biệt của cả khách và hãng hàng không khi vận chuyển. Tìm hiểu kỹ về những quy định này giúp bạn thoải mái đi máy bay mà không cần phải lo lắng. Từ đó chuẩn bị hành lý một cách hợp lý. Tuân thủ các yêu cầu về kích thước, trọng lượng, và quy trình đăng ký trước. Tránh được các khoản phí phụ trội không mong muốn và đảm bảo an toàn cho hành lý của bạn.
Định nghĩa về hành lý đặc biệt trong hàng không
Hành lý đặc biệt trong hàng không là các loại hành lý không thuộc dạng hành lý xách tay hoặc hành lý ký gửi thông thường. Đây thường là các vật phẩm có kích thước, trọng lượng hoặc tính chất đặc biệt. Đòi hỏi phải tuân thủ các quy định riêng của hãng hàng không về đóng gói, vận chuyển và bảo quản. Indigo Airlines cũng không phải ngoại lệ khi có quy định riêng về loại hành lý đặc biệt này. Ví dụ về hành lý đặc biệt bao gồm:
- Dụng cụ thể thao. Như xe đạp, ván lướt sóng, túi golf, dụng cụ leo núi, và thiết bị trượt tuyết.
- Nhạc cụ. Như đàn guitar, violin, hoặc trống.
- Thiết bị y tế. Như xe lăn, bình oxy, và các thiết bị hỗ trợ di chuyển khác.
- Động vật sống. Vật nuôi hoặc động vật hỗ trợ dịch vụ.
- Hàng hóa nguy hiểm. Các chất hóa học, chất lỏng dễ cháy hoặc các vật phẩm có thể gây nguy hiểm khác.
- Đồ vật cồng kềnh hoặc quá khổ. Các vật phẩm có kích thước lớn hơn quy định hành lý ký gửi tiêu chuẩn.
Quy định hành lý đặc biệt của hãng hàng không Indigo Airlines
Khác với các hãng hàng không khác, hành lý đặc biệt được Indigo đưa vào danh sách hành lý không tiêu chuẩn. Đúng như tên gọi của nó, hành lý không theo tiêu chuẩn này vượt mức hành lý quá cước. Vì vậy cần có những chính sách đặc biệt về phân loại và vận chuyển riêng để đảm bảo an toàn. Chúng được chia ra thành các nhóm như sau:
Hành lý quá khổ Indigo Airlines
Hành lý quá khổ có kích thước và trọng lượng lớn. Vì một vài lý do, hành khách không muốn vận chuyển chúng dưới dạng hành lý ký gửi. Như vậy thì bạn hoàn toàn có thể mang chúng lên khoang hành khách. Dưới điều kiện là chúng phải được đặt an toàn ở ghế bên cạnh. Bên cạnh đó, bạn cũng cần phải mua thêm chỗ cho hành lý với mức phí tương ứng. Tuy nhiên điều này còn tùy thuộc vào số lượng ghế trống trên máy bay và nhân viên Indigo. Nếu nhân viên cảm thấy hành lý quá khổ có thể gây nguy hiểm, hãng có quyền từ chối vận chuyển.
Hành lý hỗ trợ đặc biệt Indigo Airlines
Ngoài hành lý quá khổ, Indigo còn đề xuất quy định về hành lý hỗ trợ đặc biệt. Loại hành lý này dành cho khách bay có nhu cầu đặc biệt. Như sử dụng xe lăn gập, bình oxy, nạng, v.v. Bạn có thể mang chúng lên dưới dạng hành lý xách tay nếu báo trước cho hãng và được hãng xét duyệt.
Ngoài ra, các loại vật dụng sau cũng sẽ được tính là hành lý đặc biệt:
- Dụng cụ trượt tuyết.
- Túi golf
- Xe đạp
- Ván lướt sóng
- LCD và LED TV với kích cỡ 99.06 cms
- Những vật dụng quá khổ khác như bìa cát tông,… vượt quá kích cỡ tiêu chuẩn 158 cm.
Xin lưu ý:
Trang sức: Indigo không chịu trách nhiệm đối với việc vận chuyển tiền mặt hoặc trang sức. Nhưng các vật dụng này phải được thông quan bởi các cơ quan quản lý sân bay.
Nhạc cụ: Việc vận chuyển nhạc cụ được phép trên các chuyến bay nội địa và quốc tế của chúng tôi mà không tính thêm phí. Đàn guitar, nếu được đóng gói trong bao mềm, có thể mang theo trong hành lý xách tay. Tuy nhiên, các nhạc cụ khác phải được đóng gói cẩn thận và chỉ có thể được mang theo trong hành lý ký gửi.
Phí phụ thu cho hành lý đặc biệt Indigo Airlines
Indigo sẽ thu phí là 2000 INR (hoặc tương đương bằng ngoại tệ) cho các chuyến bay nội địa và 3500 INR (hoặc tương đương bằng ngoại tệ) cho các chuyến bay quốc tế đối với bất kỳ hành lý đặc biệt nào được gửi dưới dạng hành lý ký gửi. Phí này sẽ được tính thêm trên bất kỳ khoản phí hành lý quá cước nào có thể áp dụng.
Đặt chỗ cho hành lý đặc biệt của bạn tại phòng vé Aivivu
Aivivu – phòng vé ủy quyền Indigo Airlines sẽ là địa chỉ uy tín để bạn nắm bắt thông tin mới nhất về hãng. Tại đây, bạn sẽ được đội ngũ nhân viên dày dạn kinh nghiệm hỗ trợ tận tình. Từ đặt vé, đổi vé, cho đến mua hành lý, đặt thêm chỗ ngồi cho hành lý đặc biệt Indigo Airlines. Đến với chúng tôi, mọi thắc mắc của bạn sẽ được giải quyết nhanh chóng. Liên hệ ngay hotline 1900 6695. Hoặc đến trực tiếp văn phòng Aivivu để biết thêm thông tin chi tiết:
- Indigo Airlines Hà Nội: 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Indigo Airlines Sài Gòn: 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh.
