Mua vé máy bay Garuda Indonesia cho hành trình tiếp theo của bạn. Nhưng rồi bạn không thể thực hiện chuyến bay bởi những lý do bất đắc dĩ. Lúc này bạn nên làm gì với tấm vé bạn đã mua. Hiểu được nỗi khó khăn này của bạn, Garuda Indonesia đã đưa ra các giải pháp để bạn hoàn đổi vé. Vậy đổi vé máy bay của hãng hàng không này có những quy định gì? Các bước hoàn đổi vé máy bay như thế nào? Phí đổi vé máy bay Garuda Indonesia là bao nhiêu? Cùng tìm hiểu trong bài viết này ngay nhé!
Quy định hoàn đổi vé máy bay Garuda Indonesia mới nhất
Tâm lý cho những chuyến đi nước ngoài khi lo ngại giá vé tăng cao, hành khách thường sẽ đặt sớm. Tuy nhiên trong gần tới ngày khởi hành nhiều du khách sẽ gặp phải vấn đề không mong muốn. Khi ấy sẽ có những rắc rối phát sinh liên quan đến hoàn vé Garuda Indonesia, Đổi vé Garuda Indonesia, đổi giờ bay Garuda Indonesia,…
Những trường hợp cần đổi vé Garuda Indonesia
Sau khi đã đặt mua vé máy bay Garuda Indonesia tại Việt Nam. Bạn cần thay đổi chuyến bay Garuda Indonesia vào phút chót? Đừng căng thẳng, hãng đưa ra các quy định hoàn vé, đổi ngày bay rất rõ ràng. Giúp bạn có thể thực hiện đổi vé nhanh chóng. Nhưng trước khi tìm hiểu các quy định của hãng. Bạn cần biết những trường hợp cần đổi vé máy bay Garuda Indonesia. Sau đây là một số trường hợp bạn nên đổi vé càng sớm càng tốt:
Công việc đột xuất: Khi có việc bận không thể thực hiện chuyến bay đã đặt. Bạn nên cân nhắc đổi ngày hoặc giờ bay.
Sức khỏe: Nếu hành khách gặp vấn đề sức khỏe nghiêm trọng. Bạn cần có giấy chứng nhận từ bác sĩ để gia hạn thời gian khởi hành.
Sai thông tin vé: Trong trường hợp thông tin trên vé bị sai hoặc gặp sự cố khi check-in online hoặc tại sân bay. Bạn cần nhanh chóng thực hiện các bước đổi sang vé mới để tiếp tục hành trình.
Thay đổi kế hoạch du lịch: Khi kế hoạch du lịch thay đổi và cần thay đổi hành trình bay, hành khách có thể thực hiện yêu cầu đổi vé.
Điều kiện hoàn đổi vé Garuda Indonesia
Nếu trường hợp của bạn được Garuda Indonesia chấp nhận hoàn đổi vé. Điều bạn cần phải lưu ý là các điều kiện hoàn đổi vé máy bay. Vé máy bay của bạn phải đáp ứng các điều kiện sau để thực hiện quy trình hoàn đổi vé:
- Áp dụng đối với những vé Garuda Indonesia hoàn toàn chưa được sử dụng.
- Khi lịch bay thay đổi dưới một giờ, hành khách sẽ không được lựa chọn linh hoạt. Nếu hành khách không báo sớm cho đại lý hoặc hãng bay có thể phải trả thêm phí bỏ chỗ.
- Phí hoàn đổi vé Garuda Indonesia mỗi hạng vé khác nhau.
- Với những vé đã sử dụng một phần bạn không thể thực hiện các thay đổi trên vé máy bay.
Phí hoàn đổi vé máy bay Garuda Indonesia là bao nhiêu?
Cách tính phí hoàn đổi vé
Nếu bạn muốn thay đổi đường bay, ngày bay hoặc hạng dịch vụ. Những thay đổi sẽ được thực hiện tùy thuộc vào loại vé đã mua và số chỗ trống. Theo quy định về vé, bạn có thể phải trả thêm phí cho bất kỳ lần thay đổi vé nào.
Theo quy định của hãng hàng không, để hoàn đổi vé máy bạn cần đóng một khoản phí hoàn đổi. Phí đổi vé máy bay của Garuda Indonesia sẽ được tính theo công thức sau:
| PHÍ ĐỔI VÉ = PHÍ CỐ ĐỊNH + CHÊNH LỆCH (nếu có) |
Ngoài ra, nếu bạn đổi vé máy bay Garuda Indonesia cùng hạng với vé cũ. Trong trường hợp này nếu máy bay còn chỗ tại thời điểm đặt vé bạn sẽ không bị tính phí. Nếu bạn muốn đổi ngày bay, đổi chặng bay hay nâng hạng ghế, đặc biệt vào những ngày du lịch đông đúc, bạn sẽ phải trả thêm khoản chênh lệch.
Phí thay đổi vé máy bay của Garuda Indonesia
Phí thay đổi chuyến bay có thể thay đổi và dựa trên nhiều yếu tố khác nhau từ vé máy bay của hành khách. Như khoảng cách, hạng, thời gian, loại giá vé, điểm đến, khoảng cách hoặc các yếu tố chính khác.
- Đối với hạng Phổ thông, linh hoạt hoặc hạng thương gia hoặc hạng thương gia linh hoạt. Hành khách cần trả 60 đô la Mỹ phí thay đổi chuyến bay của Garuda Indonesia.
- Hành khách cần phải trả khoảng 60 đến 90 đô la Mỹ phí thay đổi chuyến bay nội địa.
- Trong trường hợp hành khách muốn đổi chuyến bay quốc tế. Thì phải trả phí đổi chuyến bay khoảng 100 đến 150 đô la Mỹ.
Do đó, cơ cấu phí nêu trên sẽ được áp dụng sau 24 giờ kể từ khi mua vé máy bay.
Có được đổi tên vé máy bay Garuda Indonesia không?
Trong một số trường hợp, khi mua vé máy bay hành khách thường đánh sai tên của mình. Hiểu được điều đó, một số hãng hàng không cho phép bạn thay đổi tên trên vé máy bay của mình. Nhưng đối với hãng hàng không Garuda Indonesia bạn có thể đổi tên trên vé máy bay của mình hay không?
Theo đó, quy định hoàn đổi vé máy bay của Garuda Indonesia cho phép bạn có thể hoàn lại vé máy bay, đổi ngày bay, giờ bay hoặc hành lý ký gửi. Điều này tạo điều kiện cho bạn sắp xếp lịch trình của mình nếu có việc đột xuất. Tuy nhiên, hiện bạn không thể thay đổi tên trên hồ sơ đặt chỗ hay trên vé máy bay Garuda Indonesia của hành khách.
Điều này đồng nghĩa với việc vé sẽ không thể được nhượng lại cho một người khác. Đây là quy định của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA). Trong trường hợp bất khả kháng vì bệnh nặng mà bạn không thể thực hiện chuyến bay. Bạn có thể gia hạn vé sang thời điểm còn chỗ trống. Dẫu vậy, bạn sẽ cần giấy chứng nhận của bác sĩ để đổi ngày vé máy bay Garuda Indonesia theo quy định.
Tuy bạn không thể đổi tên trên vé máy bay. Nhưng trong một số trường hợp, Garuda Indonesia cho phép bạn sửa tên trên vé máy bay của mình. Với những trường hợp cụ thể như sau:
- Lỗi chính tả
- Tên trên vé máy bay bị ngược
- Danh xưng không đúng
- Để thêm một bí danh
- Giới tính không đúng
Và áp dụng cùng một mức phí như hoàn vé khuyến mại và vé không hoàn vé. Áp dụng phí hoàn vé của vé được hoàn trong cùng một chặng bay.
Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay Garuda Indonesia
Đổi vé máy bay Garuda Indonesia ở đâu?
Bạn cần làm theo các bước dưới đây để đổi vé máy bay Garuda Indonesia:
- Truy cập trang web của Garuda Indonesia: Bấm vào ” Quản lý đặt chỗ”.
- Nhập chi tiết chuyến bay của bạn: mã đặt chỗ và họ của bạn.
- Trên bảng điều khiển, tìm chuyến bay bạn muốn thay đổi. Bấm vào nút ” Quản lý” bên cạnh.
- Trên trang tiếp theo, bạn sẽ tìm thấy bốn biểu tượng. Chọn ” Đổi chuyến bay”.
- Chọn ngày mới hoặc lịch trình chuyến bay ưa thích của bạn.
- Xác nhận những thay đổi.
Hoàn đổi vé Garuda Indonesia thông qua Đại lý Aivivu ủy quyền
Ngoài tự mình thực hiện các bước hoàn đổi vé máy bay. Bạn cũng có thể liên hệ đến Aivivu – Phòng vé Garuda Indonesia chính thức tại Việt Nam để thực hiện hoàn đổi vé. Dưới đây, là ba bước căn bản để thực hiện để hoàn đổi vé máy bay. Cụ thể như sau:
Bước 1: Bạn cần phải chuẩn bị đầy đủ thông tin để quá trình trao đổi diễn ra dễ dàng. Các tài liệu cần thiết bao gồm:
- Thông tin in trên vé máy bay: Thông tin khách hàng, chặng bay, ngày, giờ bay, code vé, số vé và mã đặt chỗ của bạn.
- Thông tin Hộ chiếu: Thông tin khách hàng (họ tên, ngày tháng năm sinh), số passport và ngày hết hạn passport.
Bước 2: Liên hệ Tổng đài phòng vé Aivivu 1900 6695
Bước 3: Đợi đội ngũ nhân viên của chúng tôi báo giá trong thời gian sớm nhất và thực hiện trả phí.
Aivivu – Địa chỉ hoàn đổi vé máy bay Garuda Indonesia uy tín
Trên đây là những thông tin chi tiết về quy định hoàn đổi vé Garuda Indonesia. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết sẽ giúp ích cho bạn trong hành trình trải nghiệm bay cùng hãng. Ngoài ra chúng tôi còn hỗ trợ tìm kiếm chuyến bay rẻ nhất/khung giờ bay đẹp nhất; mua thêm hành lý ký gửi; hỗ trợ check-in online; giải đáp thủ tục bay các hãng hàng không, thủ tục xuất nhập cảnh,… Hãy kết nối với Đại lý Aivivu để được tư vấn tận tình. Liên hệ Tổng đài 1900 6695 hoặc đến trực tiếp phòng vé của chúng tôi để thực hiện các yêu cầu hoàn đổi:
