Bạn đã mua vé Bamboo Airways và đang háo hức cho chuyến đi sắp tới? Thế nhưng, kế hoạch lại không diễn ra suôn sẻ dẫn đến việc bạn phải thay đổi lịch trình. Hiểu được điều này, chúng tôi giới thiệu cho khách hàng quy trình đổi vé máy bay Bamboo Airways tại Bình Dương đơn giản nhất. Hành khách sẽ được đổi vé nhanh chóng mà không phải mất thêm một lần chi phí cho vé máy bay mới.
Tổng đài Bamboo Airways: 1900 6695
Quy định đổi vé máy bay Bamboo Airways tại Bình Dương
Bạn cần thông báo cho hãng Bamboo Airways hoặc đại lý ủy quyền của hãng ít nhất 3 tiếng trước giờ bay kiến. Thông báo muộn có thể khiến hãng không còn chỗ trống trên các chuyến bay phù hợp hoặc dẫn đến phát sinh thêm chi phí đổi vé.
Ngoài ra, để đổi vé máy bay, vé của bạn phải có những điều kiện dưới đây:
– Vé không thuộc diện khuyến mãi
– Vé máy bay phải là vé do hãng Bamboo Airways cung cấp
– Vé chưa được nâng hạng
– Vé không thuộc số hiệu chuyến bay 9B (Dịch vụ Đường sắt Deutsche Bahn)
– Đặt chỗ không bao gồm dịch vụ chỗ ngồi trả phí và không bao gồm trẻ sơ sinh nằm trong lòng
Các bước đổi vé máy bay Bamboo Airways tại Bình Dương
Bước 1: Chuẩn bị các thông tin cá nhân
Thông tin vé máy bay hiện tại:
– Họ tên hành khách
– Chặng bay, thời gian bay vé máy bay hiện tại
– Chặng bay/ngày bay mới mong muốn
– Mã xác nhận đặt chỗ và số vé
Thông tin hộ chiếu:
– Họ tên đầy đủ (bao gồm ngày tháng năm sinh)
– Số hộ chiếu
– Ngày hết hạn hộ chiếu
Quý khách cần đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và trùng khớp với thông tin trên vé máy bay và hộ chiếu.
Bước 2: Liên hệ văn phòng đổi vé Bamboo Airways tại Bình Dương
Quý khách hãy liên hệ qua hotline 1900 6695 để được tổng đài Bamboo Airways hỗ trợ. Bạn hãy đợi đội ngũ nhân viên báo giá trong thời gian sớm nhất rồi thực hiện bước tiếp theo.
Bước 3: Thanh toán chi phí đổi vé
Sau khi nhân viên báo giá, bạn sẽ thực hiện thanh toán bằng cách chuyển khoản hoặc làm việc trực tiếp tại văn phòng.
Chi phí đổi vé máy bay Bamboo Airways tại Bình Dương
| Điều kiện vé | Hạng ghế Thương Gia (Bamboo Business) | Hạng ghế Phổ Thông linh hoạt (Bamboo Plus) | Hạng ghế Phổ Thông (Bamboo Eco) |
| Đổi ngày/hành trình bay (trước 3 giờ so với thời gian khởi hành) | Miễn phí | 340,000 VND | 340,000 VND |
| Đổi tên vé (nếu thông tin bị sai) | 450.000 VND | 450.000 VND | Không áp dụng |
| Đổi chuyến tại sân bay | Miễn phí | 340,000 VND | 340,000 VND |
| Nâng hạng vé | 340.000 VND | 340.000 VND | 340.000 VND |
| Hoàn vé | 300.000 – 450.000 VND | Không áp dụng | Không áp dụng |
Phí đổi vé được tính như sau:
PHÍ ĐỔI VÉ = PHÍ CỐ ĐỊNH + PHÍ CHÊNH LỆCH (nếu có)
Chúng ta có thể thấy, phí đổi vé sẽ bao gồm phí cố định và phí chệnh lệch
Phí cố định: Mức phí do hãng hàng không Bamboo Airways quy định và thay đổi tùy theo hạng vé.
Phí chênh lệch: Nếu như bạn thay đổi sang ngày bay mới, hạng ghế mới,… có giá vé cao hơn vé đã đặt ban đầu thì hãng sẽ thu thêm phí chênh lệch.
Lưu ý:
Hãng bay có thể hủy chuyến đi vì lý do bất khả kháng. Trong trường hợp này, bạn sẽ không phải mất phí đổi và phí dịch vụ khi đổi vé máy bay Bamboo Airways tại Bình Dương.
Bảng phí trên chỉ mang tính chất tham khảo. Với những địa điểm khác nhau, phí đổi vé cũng sẽ khác nhau.
Các phí trên chưa bao gồm 10% VAT
Địa điểm đổi vé máy bay Bamboo Airways
Nếu bạn đang ở Bình Dương và có nhu cầu đổi vé máy bay, hãy liên hệ với Đại lý Bamboo Airways Bình Dương để được tư vấn và hỗ trợ. Ngoài ra, bạn có thể tới văn phòng đại diện của hãng hàng không Bamboo Airways tại Việt Nam. Chúng tôi sẽ giải đáp các thắc mắc liên quan đến mua vé, đổi vé cùng các tiện ích hàng không khác.
Dưới đây là địa chỉ văn phòng của hãng tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
Đại lý Bamboo Airways tại Hà Nội:
- 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Đại lý Bamboo Airways tại Hồ Chí Minh:
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh
