Mua vé máy bay Vietnam Airlines cho hành trình tiếp theo của bạn. Nhưng rồi bạn không thể thực hiện chuyến bay bởi những lý do bất đắc dĩ. Lúc này bạn nên làm gì với tấm vé bạn đã mua. Hiểu được nỗi khó khăn này của bạn, Vietnam Airlines đã đưa ra các giải pháp để bạn đổi vé. Vậy đổi ngày vé máy bay Vietnam Airlines có những quy định gì? Cùng tìm hiểu trong bài viết này ngay nhé!
Có được đổi ngày vé máy bay Vietnam Airlines không? Những trường hợp cần đổi vé máy bay
Cũng như mọi hãng hàng không, Vietnam Airlines cho phép hành khách đổi vé máy bay khi cần. Ai cũng có thể đổi vé, song phải tuân theo những điều kiện cụ thể. Theo đó, bạn có thực hiện những tác vụ sau:
- Đổi vé Vietnam Airlines, đổi đặt chỗ, hành trình, lịch bay.
- Nâng hạng vé sang hạng cao hơn (nếu còn chỗ trống).
Sau đây là một số trường hợp bạn nên đổi ngày vé càng sớm càng tốt:
Công việc đột xuất: Khi có việc bận không thể thực hiện chuyến bay đã đặt. Bạn nên cân nhắc đổi ngày hoặc giờ bay.
Sức khỏe: Nếu hành khách gặp vấn đề sức khỏe nghiêm trọng. Bạn cần có giấy chứng nhận từ bác sĩ để gia hạn thời gian khởi hành.
Sai thông tin vé: Trong trường hợp thông tin trên vé bị sai hoặc gặp sự cố khi check-in online hoặc tại sân bay. Bạn cần nhanh chóng thực hiện các bước đổi sang vé mới để tiếp tục hành trình.
Thay đổi kế hoạch du lịch: Khi kế hoạch du lịch thay đổi và cần thay đổi hành trình bay, hành khách có thể thực hiện yêu cầu đổi vé.
Đối tượng được đổi vé đổi ngày bay theo quy định của Vietnam Airlines
Theo quy định của Vietnam Airlines, không phải bất cứ trường hơp nào bạn cũng có thể thực hiện các bước đổi vé. Bởi trong một số trường hợp bạn không được phép đổi vé. Cụ thể như sau:
– Không áp dụng quy định hoàn đổi đối với vé được mua trong đợt khuyến mãi.
– Có thể đổi giờ bay, dời ngày bay, hành lý ký gửi nhưng không đổi thông tin khách bay.
– Tấm vé phải còn thời hạn sử dụng và nằm trong thời hạn đổi vé (từ 3 tháng đến 1 năm).
– Chỉ được đổi vé đổi ngày bay của hãng hàng không Vietnam Airlines chứ không phải của hãng khác.
– Thời điểm đổi vé đi phải có chuyến mà Vietnam Airlines khai thác.
Ngoài ra, bạn nên lưu ý là để đảm bảo tính bảo mật và an toàn cho thông tin hành khách cũng như cho chuyến bay. Bạn không thể đổi vé máy bay cho người khác. Vì vậy, trong trường hợp bạn cần đổi vé bạn cần liên hệ đến Văn phòng vé Vietnam Airlines tại Việt Nam để được hướng dẫn cụ thể.
Phí đổi ngày vé máy bay Vietnam Airlines
Phí đổi ngày vé máy bay nội địa Việt Nam Airlines
Đối với dịch vụ đổi ngày vé nội địa Việt Nam. Phí đổi vé máy bay Vietnam Airlines sẽ được áp dụng với từng hạng vé và phí đổi khác nhau. Thông thường chỉ khác nhau phí đổi cố định. Còn giá vé chênh lệch thì tùy từng giá vé tại thời điểm để xác định. Mức phí dao động từ 360.000 VNĐ đến 500.000 VNĐ.
Phí đổi ngày vé Vietnam Airlines quốc tế
Khi đổi vé máy bay, một khoản phí sẽ được áp dụng cho quá trình này. Vietnam Airlines quy định phí đổi ngày vé sẽ tùy thuộc vào từng khu vực và từng quốc gia bạn đến. Theo đó, với các chuyến bay quốc tế, Vietnam Airlines chia mức phí đổi vé theo vé xuất ở Việt Nam và vé xuất ở quốc tế. Cụ thể như sau:
| Vé máy bay xuất ở Việt Nam | Vé máy bay xuất ở nước ngoài |
|
Đi Châu Âu/ Úc: từ 50 USD- 100 USD. Đi Đông Bắc Á: từ 20 USD – 50 USD. Đi Mỹ : từ 75 USD -150 USD. |
Xuất phát từ Đông Nam Á: từ 20 USD – 80 USD. Xuất phát từ Hàn Quốc: từ 20 USD – 50 USD. Xuất phát từ Đông Bắc Á (trừ Nhật Bản, Hàn Quốc): từ 20 USD – 50 USD. Xuất phát từ Úc: từ 75 USD – 150 USD (có thể thay đổi tùy thời điểm). Xuất phát từ Mỹ: từ 20 USD – 50 USD (có thể thay đổi tùy thời điểm). Xuất phát từ Châu Âu: từ 74 EUR – 150 EUR (có thể thay đổi tùy thời điểm). Xuất phát từ Nhật: từ 10.000 JPY – 25.000 JYP (có thể thay đổi tùy thời điểm). |
Ngoài ra, Trước khi quyết định Đặt vé máy bay đi Mỹ Vietnam Airlines. Bạn cần hỏi rõ hạng vé và những tiện ích đi kèm của vé. Theo quy định của Vietnam Airlines phí đổi ngày vé máy bay thường miễn phí đối với các hạng ghế cao cấp. Tuy nhiên, tại thời điểm đổi vé máy bay bạn vẫn phải đóng phí chênh lệch nếu có.
Phí đổi ngày vé Vietnam Airlines với chặng đi Đông Bắc Á
Hạng Thương gia linh hoạt Vietnam Airlines (J-/C-)
- Miễn phí thay đổi vé gồm giờ bay, ngày bay, hành trình bay Vietnam Airlines
Hạng Thương gia tiêu chuẩn Vietnam Airlines (D-/I-)
- Thu phí 360.000 VND (Giá tham khảo. Có thể thay đổi tùy thời điểm)
Hạng Phổ thông đặc biệt linh hoạt Vietnam Airlines (W-)
– Trước ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí hoàn 50 USD
– Từ ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí hoàn 75 USD
Hạng Phổ thông đặc biệt tiêu chuẩn (Z-/U-)
- Thu phí 360.000 VND(Giá tham khảo. Có thể thay đổi tùy thời điểm)
Hạng vé Phổ thông linh hoạt (Y-/B-/M-)
- Miễn phí, trừ giai đoạn Tết nguyên đán có thu phí
Hạng Phổ thông tiêu chuẩn Vietnam Airlines(S-/H-/K-/L-)
– Trước ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí 50 USD/ 1 lần đổi
– Từ ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí 75 USD/1 lần đổi
Hạng Phổ thông tiết kiệm Vietnam Airlines (Q-/N-/R-/T-/E-)
– Trước ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí 75 USD/1 lần đổi
– Từ ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí 100 USD/1 lần đổi
Hạng Phổ thông siêu tiết kiệm Vietnam Airlines (A-/G-/P-)
– Trước ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí 100 USD/1 lần đổi
– Từ ngày khởi hành của chặng bay ghi trên vé: phí 125 USD/1 lần đổi
Những cách đổi ngày vé máy bay Vietnam Airlines nhanh chóng nhất
Vietnam Airlines hiểu được nhu cầu về sự linh hoạt. Cung cấp nhiều phương pháp thuận tiện để điều chỉnh chuyến bay. Chính sách thay đổi chuyến bay của Vietnam Airlines đảm bảo hành khách có thể dễ dàng điều hướng các thay đổi. Từ các giải pháp kỹ thuật số đến hỗ trợ cá nhân. Dưới đây là các tùy chọn đa dạng có sẵn để thay đổi đặt chỗ của bạn
Đổi vé máy bay Vietnam Airlines trực tuyến qua Website
Truy cập trang web chính thức của Vietnam Airlines. Đăng nhập và điều hướng đến phần ‘Quản lý chuyến đi của tôi’. Nhập thông tin đặt chỗ, thực hiện các thay đổi cần thiết và hoàn tất thanh toán cho việc thay đổi chuyến bay. Đây là cách hanh chóng để bạn đổi vé. Tuy nhiên nhược điểm của phương pháp này là bạn cần nắm rõ các yêu cầu quy định của hãng và phải nhuần nhuyễn các thủ tục trên web. Vì vậy, với những hành khách mới đi máy bay và những hành khách không muốn tốn quá nhiều thời gian để tìm chuyến bay phù hợp. Đây không phải là cách tốt nhất để bạn đổi vé.
Qua ứng dụng di động của Vietnam Airlines
Ngoài đổi vé trực tiếp qua trang wed của hãng. Bạn cũng có thể tải xuống ứng dụng di động Vietnam Airlines để hoàn đổi ngày vé, mua thêm hành lý Vietnam Airlines. Bạn đăng nhập vào tài khoản của bạn và đi đến mục đặt chỗ. Chọn đặt chỗ của bạn, thực hiện các thay đổi cần thiết và đợi cho đến khi việc thay đổi chuyến bay của bạn được hoàn tất.
Tuy nhiên, cũng giống như đổi vé qua website của hãng. Cách thức hoàn vé, đổi ngày vé máy bay Vietnam Airlines này chỉ dành cho những hành khách nắm rõ các yêu cầu quy định của hãng. Vì vậy, với những hành khách mới đi máy bay và những hành khách không muốn tốn quá nhiều thời gian để tìm chuyến bay phù hợp. Đây không phải là cách tốt nhất để bạn đổi vé
Lựa chọn Đại lý Aivivu để hoàn đổi vé máy bay Vietnam Airlines
Bằng cách liên hệ với một bên thứ 3 uy tín. Bạn có thể yên tâm hoàn vé máy bay, đổi ngày vé Vietnam Airlines mà không cần lo lắng tìm hiểu thêm thông tin. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp Aivivu của chúng tôi sẽ giúp bạn thực hiện các bước đổi vé nhanh chóng và thuận lợi nhất.
Bạn chỉ cần liên hệ đến tổng đài 1900 6695 và trình bày về trường hợp bạn gặp phải. Chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn xem có nên thay đổi lịch trình, đổi tên, đổi vé máy bay Vietnam Airlines hay không.
Ngoài ra, bạn có bất cứ thắc mắc nào khác cũng đều được tư vấn viên giải quyết nhanh chóng. Bạn sẽ tiết kiệm thời gian tự tìm kiếm, tra cứu hơn rất nhiều. Hoặc đến trực tiếp văn phòng theo địa chỉ sau:
Văn phòng bán vé tại Hà Nội có địa chỉ tại:
- 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Văn phòng bán vé tại Hồ Chí Minh có địa chỉ tại:
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh
