Bạn đang có kế hoạch du lịch bằng máy bay của hãng hàng không nước Anh? Bạn đã thực sự hiểu rõ về các điều kiện vé British Airways của mình chưa? Từ những quy định chung đến những quy định riêng của từng hạng vé, bài viết này sẽ giải đáp tất cả những thắc mắc của bạn.
Điều kiện vé máy bay British Airways là gì?
Điều kiện vé của British Airways là các quy định cần tuân thủ và quyền lợi của hành khách liên quan đến việc đặt vé và chuyến bay. Nó bao gồm các điều kiện chung về hành lý, đổi vé, hoàn vé, hủy chuyến bay và tiện ích cho mỗi hạng vé.
Việc nắm rõ điều kiện vé sẽ giúp bạn tránh khỏi những phát sinh chi phí không mong muốn. Chẳng hạn như phí đổi vé, phí hủy vé hoặc các khoản phí phát sinh khác. Hơn nữa, điều này cũng sẽ giúp bạn dễ dàng giải quyết tranh chấp với hãng hàng không nếu có.
Các điều kiện vé máy bay British Airways
Hiệu lực vé máy bay
Thời hạn hiệu lực của vé máy bay British Airways thường kéo dài một năm kể từ ngày vé được phát hành. Tuy nhiên, có một điều kiện đặc biệt là bạn phải thực hiện chuyến bay đầu tiên trong vòng một năm này.
Điều này có nghĩa là, nếu bạn mua vé vào ngày 1/1/2024, bạn phải khởi hành chuyến bay đầu tiên trước ngày 1/1/2025. Nếu bạn đáp ứng được điều kiện này, bạn có thể linh hoạt sử dụng vé để đi lại trong suốt một năm kể từ ngày phát hành vé.
Đổi tên trên vé máy bay
Bạn có thể thay đổi tên trên vé máy bay British Airways của mình. Tuy nhiên điều này thường phức tạp hơn so với việc hủy vé và đặt lại. Nếu bạn muốn sửa lỗi chính tả hoặc thay đổi tên trên vé, bạn cần liên hệ với văn phòng đại diện British Airways. Bạn có thể phải trả thêm một khoản phí và cần cung cấp các giấy tờ liên quan để xác minh thông tin.
Chính sách thay đổi chuyến bay
British Airways cho phép hành khách thay đổi lịch trình chuyến bay tối đa 24 giờ trước khởi hành. Bạn có thể điều chỉnh thời gian bay, ngày bay hoặc thậm chí thay đổi điểm đến nếu muốn. Tuy nhiên, phí thay đổi sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại vé bạn đã mua và điểm đến bạn chọn. Mức phí này có thể dao động từ 0 – 500 USD, chưa bao gồm khoản chênh lệch giá vé nếu có.
Chuyển nhượng vé máy bay
Theo quy định, vé máy bay không thể chuyển nhượng cho người khác. Điều này có nghĩa là bạn không thể đổi tên người đi trên vé. Nếu bạn muốn người khác sử dụng vé của mình, bạn sẽ không thể thực hiện được.
Hủy chuyến bay và hoàn tiền
Nếu bạn muốn hủy vé và hoàn lại tiền, bạn sẽ phải hủy vé trong vòng 24 giờ sau đặt vé. Sau thời gian này, việc hoàn vé sẽ chịu những điều kiện và phí phạt cụ thể.
Điều kiện riêng cho từng hạng vé British Airways
Như đã nói, điều kiện vé được phân theo từng hạng ghế British Airways. Các hạng ghế bao gồm: ghế hạng Nhất, ghế hạng Thương gia, ghế hạng Phổ thông cao cấp và ghế hạng Phổ thông.
Mỗi hạng vé sẽ có những điều kiện, lợi ích riêng về dịch vụ và tiện ích hành lý khác nhau. Trừ hạng vé Phổ thông, các hạng vé còn lại British Airways đều cung cấp dịch vụ vận chuyển hành lý tận nhà – AirPortr. Tuy nhiên, dịch vụ này chỉ khả dụng cho các chuyến bay khởi hành từ Heathrow, Gatwick, Geneva, Zurich và Vienna.
Điều kiện hạng vé Phổ thông
Bạn có 3 lựa chọn giá vé khi bạn bay với Euro Traveller: Basic, Plus và Plus Flex.
| Economy Basic | Economy Plus | Economy Plus Flex |
| – Cho phép mang hành lý xách tay
– Chọn chỗ ngồi tại quầy làm thủ tục – Tùy chọn mua thêm hành lý ký gửi |
– Được mang thêm 23kg hành lý ký gửi
– Chọn chỗ trước 48 giờ bay – Thay đổi chuyến bay ít nhất 1 giờ trước bay |
– Được mang thêm 23kg hành lý ký gửi
– Hoàn tiền khi hủy vé nếu cần – Chọn chỗ ngồi khi đặt vé – Thay đổi lịch trình bất kỳ lúc nào trước 1 giờ bay |
Hạng ghế Phổ thông World Traveller có chính sách hành lý miễn cước linh hoạt cùng với các loại vé như sau:
| Economy Basic | Economy Standard |
| – Chỗ ngồi sẽ được chỉ định khi làm thủ tục check-in.
– Tùy chọn mua thêm hành lý ký gửi |
– Cho mang theo 23kg hành lý ký gửi ngoài hành lý xách tay.
– Chọn chỗ ngồi trước 24 giờ khởi hành. |
Điều kiện hạng vé Phổ thông cao cấp
Quy định hành lý của World Traveller Plus cho phép bạn mang theo túi xách tay và máy tính. Hạng vé cho bạn mang tối đa 2 túi trong khoang hành lý. Một số chặng bay và vé có mức miễn cước lớn hơn.
Điều kiện hạng vé Thương gia
Hạn mức hành lý của hạng vé Thương gia cho phép mang 2 túi xách lên máy bay. Gồm 1 túi lớn và 1 máy tính xách tay. Bạn cũng sẽ được ký gửi tối đa 2 túi vào khoang hành lý.
Điều kiện vé hạng Nhất
Bạn không cần phải lo lắng khi đóng gói vì hạng Nhất cho phép mang nhiều hành lý. Bạn có thể mang theo túi xách tay và máy tính xách tay cùng tối đa 3 túi trong khoang hành lý.
Cách đặt mua vé máy bay British Airways
Bài viết đã đề cập chi tiết điều kiện vé British Airways. Để tìm kiếm vé máy bay đi Anh giá rẻ, quý khách có thể liên hệ với tổng đài 1900 6695. Bên cạnh đó, quý khách có thể tới văn phòng theo địa chỉ sau đây:
Địa chỉ British Airways tại Hà Nội
- 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Địa chỉ British Airways tại Hồ Chí Minh
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh
