Malindo Air hiện là hãng hàng không được rất nhiều người mua vé máy bay. Tuy nhiên nếu bạn có việc đột xuất không thể thực hiện chuyến bay. Aivivu sẽ giúp bạn tìm hiểu điều kiện hoàn hủy vé máy bay Malindo Air.
Điều kiện hoàn hủy vé máy bay Malindo Air
Malindo Air cho phép hành khách hoàn hủy vé máy bay tuy nhiên vé máy bay của bạn phải đáp ứng được các điều kiện sau:
- Thời gian hoàn, đổi vé miễn phí trong thời gian 24h bắt đầu tính từ thời điểm xuất vé. Thời gian hoàn vé tối thiểu 4h trước giờ khởi hành trên vé.
- Chuyến bay không phải là hành trình nối tuyến.
- Nếu giá vé sau thay đổi thấp hơn giá vé ban đầu. Bạn sẽ phải thanh toán chi phí lệnh.
- Mọi thay đổi về thanh toán của vé được áp dụng trên toàn bộ booking.
Quy định hoàn đổi vé máy bay Malindo Air mới nhất
Hành khách có thể tìm hiểu quy định hoàn đổi vé máy bay Malindo Air như sau:
- Được phép đổi sang hạng ghế mới bằng hoặc hạng ghế cao hơn hạng ghế ban đầu.
- Vé khuyến mãi không được phép hoàn vé, đổi vé.
- Thời gian hoàn vé, đổi vé Malindo Air trong vòng 24h tính từ thời điểm xuất vé và tối thiểu 4 tiếng trước thời gian khởi hành.
- Chuyến bay của bạn không phải là hành trình bay nối chuyến.
- Nếu giá vé sau khi thay đổi cao hơn, hành khách phải thanh toàn phần phí chênh lệch giữa 2 vé.
- Không được hoàn lại tiền vé ban đầu nếu giá vé sau khi đổi thấp hơn.
- Không được phép thay đổi điểm đến mà phải đặt vé mới và không được phép hoàn tiền vé ban đầu.
Phí đổi vé máy bay Malindo Air bao nhiêu?
Phí đổi vé = phí cố định + phí chênh lệch giá vé, hạng ghế ( nếu có)
Nếu trường hợp thời gian đổi vượt quá thời hạn bay. Hành khách phải tiến hành nâng hạng vé lên loại vé có thời hạn cao hơn và phải đóng gia hạn vé. Phí hoàn vé máy bay Malindo Air không được hoàn lại trong mọi trường hợp.
Mức phí cố định và phí chênh lệch vé phụ thuộc vào điều kiện vé, thời điểm, hành trình bay, hạng ghế. Vé đổi phải còn thời hạn bay, nếu không Malindo Air có quyền từ chối việc đổi vé.
Hướng dẫn hoàn hủy vé máy bay Malindo Air
Hành khác có nhu cầu hoàn đổi vé máy bay nhanh chóng chỉ cần liên hệ Aivivu đại lý Malindo Air chính thức để được các nhân viên tư vấn và hỗ trợ. Tuy nhiên bạn cần liên hệ với chúng tôi trước giờ khởi hành 4 tiếng.
Khi liên hệ với chúng tôi hành khách vui lòng cung cấp cho nhân viên code vé, hành trình muốn đổi, họ tên…. để nhân viên chúng tôi có thể hỗ trợ hành khách nhanh chóng nhất.
Hãy liên hệ với tổng đài 1900 6695 của chúng tôi để được hoàn, hủy, đổi vé nhanh nhất nhé. Ngoài ra, khách hàng có thể đến trục tiếp văn phòng của Aivivu.
Văn phòng tại Hà Nội:
- 95H Lý Nam Đế, phường Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội.
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Giảng Võ, thành phố Hà Nội.
Văn phòng tại Hồ Chí Minh:
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, thành phố Hồ Chí Minh.
