Emirates cho phép hành khách hoàn hủy vé máy bay khi không thực hiện được hành trình khi Mua vé máy bay. Hành nếu không thể khởi hành chuyến bay như dự định và muốn hoàn hủy vé. Phải tuân thủ điều kiện hoàn hủy vé máy bay Emirates đề ra.
Điều kiện hoàn hủy vé máy bay Emirates chi tiết
Emirates chỉ cập nhận hoàn đổi vé máy bay khi hành khách trong các trường hợp sau:
- Vé máy bay vẫn còn thời hạn bay, thời gian đổi vé không được vượt quá thời hạn trên vé.
- Vé phải được đổi qua hạng ghế mới có mức giá bằng hoặc cao hơn mức giá vé lúc đặt mua ( trong trường hợp còn ghế trống).
Điều kiện đổi vé máy bay Emirates sẽ thay đổi theo điều kiện cụ thể của từng loại vé, hạng ghế. Hành trình bay, thời điểm đặt vé của hành khách.
| Các hạng giá vé Emirates | Giá vé thấp nhất | Vé giá rẻ kèm theo cước kinh tế | Hạng vé đặc biệt linh hoạt | Hạng giường nằm cao cấp |
| Thay đổi ngày/ giờ chuyến bay | – Được phép thay đổi trước giờ khởi hành 48 tiếng.
– Thay đổi tùy thuộc vào độ chênh lệch giá vé và phí đổi. |
– Được phép thay đổi trước giờ khởi hành 48 tiếng.
– Thay đổi tùy thuộc vào độ chênh lệch giá vé và phí đổi. |
– Được phép đổi trước giờ khởi hành 2 tiếng.
– Không áp dụng cho những tấm vé mới đặt trong vòng 4 tiếng. – Chuyến tiếp theo phải cách ít nhất 3 tiếng đối với các chuyến bay Emirates. |
– Được phép đổi trước giờ khởi hành 2 tiếng.
Thay đổi tùy thuộc vào độ chênh lệch giá. – Chuyến bay tiếp theo phải cách ít nhất 4 tiếng. |
| Thay đổi tên |
Không được phép |
|||
| Thay đổi nơi đến | ||||
| Hoàn tiền vé và phí dịch vụ bổ sung | ||||
| Không kịp check in hoặc lên máy bay | Hành khách sẽ không được hoàn tiền/ vé máy bay không thể sử dụng được. | |||
| Thay đổi thông tin lữ hành | Được phép thay đổi thông tin tại quản lý giao dịch đặt vé ( trừ trường hợp đổi tên thì không được phép). Lệ phí thanh toán vé máy bay Emirates sẽ được tính thêm theo quy định chung của hãng hàng không. | |||
Phí đổi vé máy bay Emirates
Hành khách Mua vé máy bay đi Dubai giá rẻ muốn đổi vé máy bay Emirates sẽ phải trả phí đổi vé. Phí đổi vé Emirates được tính như sau:
Phí đổi = phí đổi cố định + phí chênh lệch hạng ghế (nếu có)
Trong trường hợp hành khách đổi vé trong khoảng thời gian: cuối tuần hoặc mùa cao điểm (mùa du lịch cao điểm, lễ, tết), hành khách sẽ phải đóng thêm phí đổi cuối tuần hoặc phí cao điểm. Trường hợp hành khách bay trên hành trình gồm nhiều chặng bay, phí đổi vé máy bay Emirates sẽ được áp dụng theo mức phí của chặng bay có mức phí đổi cao nhất.
Lưu ý: Phí đổi vé sẽ không hoàn trả dù bất kỳ lý do gì.
