Trẻ em đi máy bay một mình của Bamboo Airways là một dịch vụ đặc biệt dành cho trẻ. Giúp các bé có thể bay một mình an toàn và thoải mái mà không cần có người thân đi kèm. Đây là dịch vụ rất hữu ích. Đặc biệt cho các gia đình bận rộn hoặc khi trẻ em cần di chuyển độc lập. Để tìm hiểu kỹ thêm về quy trình thực hiện cũng như chi phí dịch vụ này. Hãy theo dõi chi tiết ở bài viết dưới đây!
Tổng quan về dịch vụ trẻ đi một mình Bamboo Airways
Thông thường, dịch vụ cho trẻ tự đi máy bay dành cho trẻ từ 5 – 12 tuổi. Tuy nhiên, Bamboo Airways mở rộng độ tuổi sử dụng dịch vụ cho từ 2 – dưới 18 tuổi.
Trẻ em đi một mình (UM) là hành khách từ 2 đến dưới 12 tuổi (chưa đến ngày sinh nhật thứ 12) không có cha, mẹ, người giám hộ hoặc người lớn từ 18 tuổi trở lên đi cùng trên cùng chuyến bay và cùng hạng dịch vụ. Khách trẻ tuổi đi một mình là hành khách từ 12 đến dưới 18 tuổi (chưa đến ngày sinh nhật thứ 18) cũng không có cha, mẹ, người giám hộ hoặc người lớn từ 18 tuổi trở lên đi cùng trên cùng chuyến bay và cùng hạng dịch vụ.
Giấy tờ cần thiết cho trẻ:
- Ba liên Giấy thỏa thuận trách nhiệm, được lưu giữ tại Phòng vé đặt dịch vụ, Đại diện Bamboo Airways tại sân bay, và trong Hồ sơ vận chuyển UM/YPTA.
- Năm liên Hồ sơ vận chuyển trẻ em đi một mình Bamboo Airways. Ba liên dành cho công ty PVMĐ tại ba sân bay (đi, nối chuyến, đến) lưu. Hai liên dành cho tiếp viên hai chuyến bay lưu.
- Các loại chứng từ vận chuyển của UM.
- Phiếu khám sức khỏe, nếu khách thuộc đối tượng phải xác nhận sức khỏe trước chuyến bay.
- Giấy tờ du lịch của UM/YPTA và các giấy tờ khác theo quy định của nhà chức trách tại các sân bay liên quan.
Điều kiện và quy định cho trẻ đi một mình Bamboo Airways
Ngoài các giấy tờ cần thiết cho trẻ em khi đi Bamboo Airways. Bạn cần xác định dịch vụ phù hợp cho trẻ. Hãng phân chia hành khách thành nhiều nhóm khác nhau, với các điều kiện vận chuyển đặc biệt tương ứng cho từng nhóm.
Các điều kiện chung của Bamboo Airways
Đối với hành khách đặt dịch vụ tiếp viên đi kèm. Dịch vụ này cần được đặt ít nhất 72 giờ trước giờ khởi hành đối với các chặng bay nội địa. Ít nhất 120 giờ trước giờ khởi hành đối với các chặng bay quốc tế.
Nếu hành khách không đặt dịch vụ tiếp viên đi kèm (trường hợp không bắt buộc phải đặt dịch vụ này). Dịch vụ UM/YPTA cần được đặt ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành. Hành trình có chặng bay nối chuyến chỉ chấp nhận UM nếu thời gian nối chuyến dưới 6 giờ. Phí dịch vụ UM/YPTA và dịch vụ tiếp viên đi kèm sẽ được thu nếu có đặt dịch vụ.
Trong trường hợp khách chưa đặt trước dịch vụ UM/YPTA và yêu cầu phục vụ tại sân bay. Trưởng đại diện các sân bay sẽ kiểm tra điều kiện chấp nhận và tình hình thực tế tại sân bay để quyết định nhận hoặc từ chối chuyên chở.
Điều kiện vận chuyển trẻ đi một mình Bamboo Airways
| Độ tuổi | Giới hạn số lượng | Khoang hạng dịch vụ chấp nhận | Yêu cầu dịch vụ tiếp viên đi kèm | Điều kiện vận chuyển |
|---|---|---|---|---|
| UM: Từ 2 đến dưới 4 tuổi | Không chấp nhận vận chuyển | |||
| UM: Từ 4 đến dưới 6 tuổi | Tối đa 3 khách/1 chuyến bay | Hạng Phổ thông | Bắt buộc | – Mỗi tiếp viên hàng không được đi kèm tối đa 01 UM.
– Phạm vi áp dụng dịch vụ tiếp viên đi kèm:
|
| UM: Từ 6 đến dưới 12 tuổi | Không giới hạn | Hạng Phổ thông | Không bắt buộc | Nếu hành khách yêu cầu dịch vụ tiếp viên đi kèm:
– Mỗi tiếp viên hàng không được đi kèm tối đa 01 UM. – Phạm vi áp dụng dịch vụ tiếp viên đi kèm:
|
| YPTA: từ 12 đến dưới 18 tuổi | Không giới hạn | Hạng thương gia và Hạng Phổ thông | Không bắt buộc | Nếu hành khách yêu cầu dịch vụ tiếp viên đi kèm:
– Mỗi tiếp viên hàng không được đi kèm tối đa 01 YPTA. – Phạm vi áp dụng dịch vụ tiếp viên đi kèm:
|
Quy trình đăng ký dịch vụ cho trẻ chi tiết
Bạn có thể đăng ký dịch vụ cho trẻ đi một mình tại đại lý vé máy bay của Bamboo Airways. Hoặc trực tuyến qua trang web chính thức của hãng. Các bước cụ thể bao gồm:
- Cung cấp thông tin chi tiết cho Bamboo Airways về trẻ em đi một mình và người giám hộ.
- Hoàn tất các giấy tờ cần thiết như giấy ủy quyền, thông tin người đón và tiễn.
- Xác nhận lại các thông tin và hoàn tất thanh toán dịch vụ.
Liên hệ tới hotline 1900 6695 ngay hôm nay để được đội ngũ nhân viên hỗ trợ. Hoặc bạn có thể đến trực tiếp văn phòng của chúng tôi theo địa chỉ sau:
- Văn phòng Bamboo Hà Nội: 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Văn phòng Bamboo Sài Gòn: 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh.
Quy trình cho trẻ đi máy bay một mình Bamboo Airways
Trước chuyến bay:
- Kiểm tra và xác nhận thông tin: Đảm bảo rằng tất cả thông tin hành trình và giấy tờ cần thiết đã được chuẩn bị đầy đủ.
- Chuẩn bị hành lý: Tuân thủ các quy định về hành lý của Bamboo Airways để tránh gặp rắc rối tại sân bay.
Tại sân bay:
- Check-in và gửi hành lý: Thực hiện thủ tục check-in và gửi hành lý theo quy định. Nhân viên của Bamboo Airways sẽ hướng dẫn và hỗ trợ trẻ em đi một mình trong suốt quá trình này.
- Hỗ trợ từ nhân viên Bamboo Airways: Nhân viên sẽ đồng hành cùng trẻ em, giúp các bé cảm thấy an tâm và thoải mái.
Trên chuyến bay:
- Chăm sóc và giám sát: Tiếp viên hàng không sẽ chăm sóc và giám sát trẻ em suốt chuyến bay, đảm bảo an toàn và cung cấp các dịch vụ cần thiết.
- Dịch vụ ăn uống và giải trí: Bamboo Airways cung cấp các dịch vụ ăn uống và giải trí phù hợp với trẻ em đi một mình. Giúp chuyến bay của các bé thêm phần thú vị.
Sau chuyến bay:
- Giao nhận trẻ em: Quy trình giao nhận trẻ em tại sân bay đến được thực hiện nghiêm ngặt. Người đón phải xuất trình giấy tờ và ký nhận việc đón trẻ.
- Xác nhận và ký nhận: Người đón cần ký nhận và xác nhận việc đón trẻ để hoàn tất quy trình.
Phí dịch vụ trẻ em đi máy bay một mình Bamboo Airways
Phí dịch vụ sẽ được áp dụng tùy thuộc vào độ tuổi của trẻ em và hành trình bay. Thông tin chi tiết về phí dịch vụ có thể tham khảo trực tiếp tại đại lý vé máy bay Aivivu hotline 1900 6695 hoặc trang web của Bamboo Airways.
Các lưu ý quan trọng:
- Nên check-in sớm hơn để hoàn tất các thủ tục cần thiết.
- Đảm bảo mang theo đầy đủ giấy tờ như giấy ủy quyền, thông tin người đón và tiễn.
- Kiểm tra kỹ các quy định về hành lý để tránh gặp rắc rối.
Lưu ý khác về dịch vụ trẻ tự đi máy bay Bamboo Airways
Khi đặt vé cho trẻ em đi một mình Bamboo Airways (UM). Trẻ chỉ được chấp nhận vận chuyển nếu có cha/mẹ/người giám hộ hợp pháp đón tại điểm đến hoặc điểm nối chuyến. Phiếu vận chuyển và giấy thỏa thuận trách nhiệm phải được lập, ghi rõ thông tin cha/mẹ/người giám hộ/người được ủy quyền đã ký.
- Người đưa trẻ đến sân bay khởi hành và trẻ phải có mặt trước ít nhất 2 giờ so với giờ khởi hành.
- Người đưa trẻ hoàn thành mọi thủ tục và chờ đến khi máy bay cất cánh mới được rời khỏi sân bay.
- Người đón trẻ tại sân bay đến phải có mặt trước giờ dự kiến hạ cánh ít nhất 30 phút.
- Người đưa/đón trẻ phải xuất trình đầy đủ giấy tờ chứng minh nhân thân và đúng thông tin đã đăng ký.
- Nếu thông tin khai báo không đúng thực tế tại sân bay, hành khách sẽ bị từ chối vận chuyển, và Bamboo Airways không chịu trách nhiệm với chi phí phát sinh.
Đặt dịch vụ cho trẻ tại phòng vé máy bay Aivivu
Dịch vụ trẻ em đi máy bay một mình của Bamboo Airways đã nhận được nhiều đánh giá tích cực từ các phụ huynh. Nhiều gia đình đánh giá cao sự chăm sóc tận tình và quy trình giám sát chặt chẽ của hãng hàng không. Bamboo Airways cũng liên tục cải tiến dịch vụ để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho các hành khách nhí. Liên hệ hotline 1900 6695 ngay hôm nay để được chúng tôi hỗ trợ kịp thời.
