Đi máy bay là một trải nghiệm thú vị. Tuy nhiên với người già, hành trình này đôi khi lại đi kèm với nhiều khó khăn và lo lắng. Những thay đổi về sức khỏe và thể chất khiến việc di chuyển trở nên khó khăn hơn. Hiểu được điều này, hãng đã đưa ra dịch vụ hỗ trợ người già đi máy bay Bamboo Airways. Các chính sách nhằm mang đến cho quý khách hàng cao tuổi những trải nghiệm bay an toàn và thoải mái nhất.
Đối tượng người cao tuổi đi máy bay Bamboo Airways
Theo Bamboo Airways, người thuộc diện cao tuổi là hành khách từ 60 tuổi trở nên. Bên cạnh đó, hãng cũng không quy định cụ thể độ tuổi cho người già đi máy bay. Tuy nhiên, người thân cần quan tâm và chú ý sức khỏe cho người cao tuổi, chuẩn bị giấy tờ đẩy đủ để hành trình bay được trọn vẹn.
Trong quy định của Bamboo Airways, không có đối tượng người cao tuổi nào bị cấm đi máy bay. Tuy nhiên, một số trường hợp ần được tư vấn y tế kỹ lưỡng trước khi bay:
- Bệnh lý cấp tính hoặc mãn tính nặng: suy tim, suy hô hấp, đột quỵ, ung thư giai đoạn cuối,… cần được bác sĩ đánh giá khả năng chịu đựng khi bay trước khi quyết định bay.
- Vừa trải qua phẫu thuật lớn: Cần có giấy xác nhận từ bác sĩ cho phép đi máy bay và sự hỗ trợ y tế đặc biệt trên khoang máy bay.
- Bệnh về thần kinh như rối loạn lo âu, hoang tưởng,… cần có người thân hoặc nhân viên y tế đi cùng để đảm bảo an toàn.
Đối với những trường hợp có sức khỏe bình thường, hãng vẫn khuyến khích hành khách cao tuổi tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi bay.
Người già đi máy bay Bamboo Airways cần chuẩn bị giấy tờ gì?
Quy định giấy tờ cần thiết đi máy bay Bamboo Airways cho mọi khách hàng từ 14 tuổi trở lên (gồm người già) bao gồm:
- Vé máy bay Bamboo Airways
- Hộ chiếu (còn hạn ít nhất 6 tháng)
- Căn cước công dân
- Thị thực hợp lê
- Giấy thông hành
- Các loại giấy tờ cần thiết khác hoặc được yêu cầu như giấy khám sức khỏe, giấy phép lái xe, giấy xác nhận của cơ quan thẩm quyền với hành khách là người vừa chấp hành xong bản án…
Những dịch vụ dành cho người già đi máy bay Bamboo Airways
Chính sách ưu đãi giảm giá
Đối tượng áp dụng: Người cao tuổi từ 60 tuổi trở lên, mang quốc tịch Việt Nam.
Kênh bán:
Phòng vé chính thức Bamboo Airways, bao gồm phòng vé trung tâm và phòng vé giờ chót tại sân bay.
Ưu đãi:
Giảm 15% giá vé máy bay Bamboo Airways hạng Economy – Phổ thông (Y, W, S, B, H, K, L, M, N, Q).
Điều kiện:
– Xuất trình bản sao giấy tờ tùy thân khi mua vé và nộp lại bản gốc khi làm thủ tục.
– Áp dụng cho hành trình nội địa Việt Nam.
Lưu ý: Chương trình có thể thay đổi theo thời gian, vui lòng liên hệ tổng đài Bamboo Airways 1900 6695 để biết thêm thông tin chi tiết.
Dịch vụ xe lăn Bamboo Airways cho người già
Trong trường hợp, người già gặp khó khăn trong việc di chuyển, hãy liên hệ với hãng theo số tổng đài trên ít nhất trước 24h để hãng chuẩn bị tốt nhất hỗ trợ hành khách.
Dịch vụ xe lăn Bamboo Airways sử dụng các trang thiết bị chuyên dụng như xe nâng hoặc cầu thang máy bay. Tuy nhiên, các thiết bị chuyên dụng này chỉ có tại một số sân bay nhất định. Bao gồm Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng, Liên Khương… Trong trường hợp này, hãng sẽ bố trí nhân viên hỗ trợ cùng người thân (nếu có) để dìu đỡ người cao tuổi lên máy bay an toàn.
Một số hỗ trợ khác
Hiện Bamboo Airways chưa quy định cụ thể nào khác về hỗ trợ người già đi máy bay. Tuy nhiên, người cao tuổi vẫn sẽ được nhân viên, tiếp viên quan tâm, giúp đỡ trong việc lấy hành lý, sắp xếp chỗ ngồi thuận tiện hay ưu tiên làm thủ tục…
Lưu ý cho người già đi máy bay Bamboo Airways
Người cao tuổi nên tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi đi máy bay. Đặc biệt là những người có bệnh nền như tim mạch, huyết áp, hô hấp,… Nếu có bất kỳ vấn đề sức khỏe nào, cần thông báo cho hãng hàng không để được hỗ trợ.
Trước khi lên máy bay, hành khách cần kiểm tra kỹ thông tin về thẻ lên máy bay và giấy tờ cá nhân, đảm bảo chúng đầy đủ và hợp lệ.
Đại lý Aivivu khuyến khích khách hàng cao tuổi chuẩn bị kỹ càng bằng cách đăng ký trước các dịch vụ hỗ trợ như xe lăn và làm thủ tục. Điều này giúp hãng có thể sắp xếp và cung cấp dịch vụ phù hợp nhất cho từng đối tượng.
Đặt vé máy bay Bamboo Airways cho người cao tuổi
Bạn có nhu cầu đặt vé máy bay cho người thân thuộc diện cao tuổi, vui lòng liên hệ với phòng vé Bamboo Airways qua hotline 1900 6695. Chúng tôi sẽ giúp bạn sở hữu vé máy bay giá rẻ với mức giá ưu đãi nhất. Bên cạnh đó, phòng vé còn thực hiện đổi vé máy bay Bamboo Airways cho ai cần đổi lịch trình.
Bạn có thể đến địa chỉ văn phòng đại diện dưới đây để sử dụng hàng không của Aivivu:
Văn phòng Bamboo Airways tại Hà Nội
95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Văn phòng Bamboo Airways tại Hồ Chí Minh
96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh