Việc di chuyển bằng máy bay có thể mang lại nhiều thách thức cho người lớn tuổi. Đặc biệt là những người có vấn đề về sức khỏe hoặc khả năng di chuyển hạn chế. Hiểu được điều này, Royal Brunei Airlines đã cung cấp các dịch vụ hỗ trợ đặc biệt dành riêng cho hành khách cao tuổi. Những dịch vụ này giúp đảm bảo hành khách lớn tuổi có một chuyến bay an toàn, thoải mái và dễ dàng. Dưới đây là những thông tin về dịch vụ hỗ trợ người cao tuổi đi máy bay Royal Brunei Airlines.
Hỗ trợ xe lăn | Royal Brunei Airlines
Để nâng cao trải nghiệm lên máy bay an toàn, liền mạch và đúng giờ cho hành khách có khả năng di chuyển hạn chế. Vui lòng yêu cầu hỗ trợ xe lăn tại thời điểm đặt vé. Thông qua Trung tâm dịch vụ khách hàng của Royal Brunei Airlines. Hoặc Đại lý Phòng vé Royal Brunei Airlines. Chậm nhất là 48 giờ trước giờ khởi hành chuyến bay theo lịch trình.
Xin lưu ý rằng Royal Brunei Airlines (RB) có thể không cung cấp được xe lăn cho yêu cầu vào phút chót. RB có quyền từ chối yêu cầu như vậy vì lý do an toàn.
Royal Brunei Airlines đánh giá cao sự hiểu biết và hợp tác của bạn. Khi Royal Brunei Airlines nỗ lực phục vụ sự thoải mái cho tất cả hành khách.
Dịch vụ đặt xe lăn Royal Brunei Airlines sẽ là công cụ hữu ích giúp người cao tuổi có thể dễ dàng tham gia chuyến bay.
Hỗ trợ trên máy bay | Royal Brunei Airlines
Để đảm bảo an toàn cho tất cả hành khách trên chuyến bay Royal Brunei Airlines. Bạn sẽ cần phải đi cùng người hộ tống hoặc người phục vụ (người sẽ ngồi ở ghế bên cạnh) nếu bạn:
- Cần di chuyển bằng cáng hoặc lồng ấp, hoặc cần được chăm sóc y tế trong suốt chuyến bay. Người hộ tống phải có khả năng chăm sóc nhu cầu cá nhân và y tế của bạn
- Không có khả năng hiểu hoặc phản hồi đúng các hướng dẫn về an toàn
- Không thể tự mình hỗ trợ việc sơ tán khỏi máy bay, bao gồm cả việc tháo dây an toàn
- Bị khiếm khuyết nghiêm trọng về thính giác và thị giác và không thể thiết lập một số phương tiện giao tiếp với nhân viên hãng hàng không
- Không thể tự nâng mình lên
- Không thể lấy và mặc áo phao
- Không thể đeo mặt nạ dưỡng khí
Tiếp viên hàng không của RB không thể hỗ trợ bạn chăm sóc cá nhân trong suốt chuyến bay. Nếu tình trạng sức khỏe của bạn yêu cầu người khác cung cấp hỗ trợ và chăm sóc cá nhân. Bạn nên đi cùng một tiếp viên. Hoặc người hộ tống có vé có thể đáp ứng những nhu cầu này trong suốt chuyến bay.
Nhà vệ sinh trên máy bay được trang bị tay vịn. Để đảm bảo sự thoải mái và an toàn cho tất cả hành khách. Có xe lăn trên máy bay (theo yêu cầu và chỉ áp dụng trên máy bay Boeing 787). Cho người hộ tống hoặc người phục vụ hỗ trợ hành khách không thể tự đi lại đến nhà vệ sinh.
Những lưu ý quan trọng khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ người cao tuổi
Khi sắp xếp chuyến bay cho người lớn tuổi. Có một số yếu tố cần lưu ý để đảm bảo trải nghiệm suôn sẻ và thoải mái:
- Chọn chuyến bay phù hợp: Nên ưu tiên chọn các chuyến bay có giờ bay thuận tiện. Tránh các chuyến bay đêm hoặc quá sớm. Điều này giúp người lớn tuổi không phải di chuyển quá nhiều vào những thời điểm có thể gây mệt mỏi.
- Thời gian di chuyển: Hành khách lớn tuổi nên đến sân bay sớm để có đủ thời gian làm thủ tục. Nhận hỗ trợ và tránh phải di chuyển vội vàng.
- Chuẩn bị giấy tờ: Đảm bảo hành khách mang theo đầy đủ giấy tờ tùy thân. Và các hồ sơ y tế cần thiết (nếu có) để tránh gặp sự cố tại sân bay.
- Trang phục thoải mái: Người lớn tuổi nên mặc trang phục thoải mái, dễ di chuyển. Nên mang theo một số vật dụng cần thiết. Như gối cổ, thuốc men để sử dụng khi cần thiết trên chuyến bay.
Aivivu – Địa chỉ bán vé máy bay Royal Brunei Airlines giá rẻ
Aivivu luôn cam kết mang đến cho khách hàng những tấm vé máy bay Royal Brunei Airlines mức giá cạnh tranh nhất. Với dịch vụ chuyên nghiệp và đội ngũ nhân viên tận tình, chúng tôi không chỉ giúp bạn dễ dàng lựa chọn chuyến bay phù hợp mà còn hỗ trợ suốt quá trình từ đặt vé đến khi hoàn thành chuyến đi. Hãy để Aivivu trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy trên mọi hành trình của bạn. Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua tổng đài 1900 6695 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.
