Dịch vụ đặt xe lăn Philippines Airlines

Philippines Airlines luôn cam kết mang đến những dịch vụ tốt nhất để đảm bảo sự thoải mái và thuận tiện cho mọi hành khách. Đặc biệt là những người có nhu cầu đặc biệt. Một trong những dịch vụ quan trọng mà Philippines Airlines cung cấp là dịch vụ đặt xe lăn. Giúp hành khách di chuyển dễ dàng và an toàn trong suốt hành trình bay. Cùng Aivivu tìm hiểu về dịch vụ đặt xe lăn của hãng hàng không Philippines Airlines nhé!

Dịch vụ đặt xe lăn Philippines Airlines

Hỗ trợ xe lăn tại sân bay – Dịch vụ đặt xe lăn 

Nếu bạn cần trợ giúp khi ở sân bay. Đội ngũ nhân viên được trang bị xe lăn tay có thể hỗ trợ bạn:

• Khi làm thủ tục lên máy bay tại các làn làm thủ tục hỗ trợ đặc biệt và với hành lý xách tay của bạn
• Trong quá trình làm thủ tục nhập cảnh
• Khi đi vào và đi ra khỏi nhà vệ sinh ở khu vực trước khi khởi hành
• Khi lên máy bay
• Khi nhận hành lý của bạn khi đến nơi (nếu cũng yêu cầu hỗ trợ)
• Trong việc đưa bạn đến các điểm đón khách tại lề đường

Nếu bạn cần hỗ trợ xe lăn tại sân bay. Vui lòng thông báo cho Philippines Airlines biết ít nhất 48 giờ trước chuyến bay của bạn. Bằng cách đến bất kỳ phòng vé Philippines Airlines nào. Hoặc gọi đến số điện thoại tổng đài Philippines Airlines. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu hỗ trợ của mình. Bằng cách nộp Biểu mẫu hỗ trợ khuyết tật ít nhất 48 giờ trước chuyến bay của bạn.

Hỗ trợ bên trong máy bay – Dịch vụ đặt xe lăn 

Philippines Airlines cũng có xe lăn lối đi. Hoặc xe lăn cabin có thể đi qua lối đi bên trong máy bay của chúng tôi. Với những chiếc xe lăn này. Nhân viên phục vụ có thể hỗ trợ bạn đến chỗ ngồi của mình. Tiếp viên hàng không cũng có thể hỗ trợ bạn đi đến và đi từ nhà vệ sinh trong suốt chuyến bay bằng những chiếc xe lăn cabin này.

Để yêu cầu hỗ trợ xe lăn lối đi hoặc xe lăn cabin. Vui lòng thông báo cho Philippines Airlines biết ít nhất 48 giờ trước chuyến bay của bạn. Bằng cách đến bất kỳ phòng vé Philippines Airlines nào. Hoặc gọi đến số điện thoại tổng đài Philippines Airlines. Ít nhất 72 giờ trước chuyến bay của bạn.

Bạn có thể được yêu cầu hoàn thành Biểu mẫu thông tin y tế (MEDIF). Và nộp cho bất kỳ phòng vé nào của PAL. Ít nhất 72 giờ trước khi khởi hành.

Hỗ trợ lên máy bay (có tại Nhà ga 2 của NAIA, Cebu và Davao)

Nếu bạn gặp khó khăn khi đi lên cầu thang để lên máy bay. Philippines Airlines có thang máy chở khách có thể giúp bạn. Xin lưu ý rằng loại dịch vụ này chỉ khả dụng cho các sân bay sau: Manila NAIA Terminal 2, Cebu và Davao.

Vì điều này đòi hỏi một số sự chuẩn bị của nhân viên mặt đất. Vui lòng đảm bảo yêu cầu loại hỗ trợ này khi đặt chuyến bay. Hoặc ít nhất 72 giờ trước chuyến bay của bạn. Bằng cách gọi đến số điện thoại tổng đài Philippines Airlines.

Bạn có thể được yêu cầu hoàn thành Biểu mẫu thông tin y tế (MEDIF). Và nộp cho bất kỳ phòng vé nào của PAL ít nhất 72 giờ trước khi khởi hành.

Cách đặt dịch vụ xe lăn Philippines Airlines

Đặt dịch vụ xe lăn trực tiếp với hãng hàng không Philippines Airlines

Bạn muốn đặt dịch vụ xe lăn. Vui lòng thông báo cho Philippines Airlines biết ít nhất 48 giờ trước chuyến bay của bạn. Bằng cách đến bất kỳ phòng vé Philippines Airlines nào.

Hoặc gọi đến số điện thoại tổng đài Philippines Airlines. Ít nhất 72 giờ trước chuyến bay của bạn.

Hay đến trực tiếp văn phòng đại diện chính thức Philippines Airlines để được tư vấn, hỗ trợ.

Liên hệ phòng vé Aivivu để đặt dịch vụ xe lăn của Philippines Airlines 

Liên hệ đến phòng vé Aivivu là cách nhanh nhất để bạn có thể đặt được dịch vụ xe lăn của hãng hàng không Philippines Airlines. Tổng đài 1900 6695 của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Bạn chỉ cần nhấc máy gọi theo số hotline. Nhân viên chúng tôi sẽ tư vấn và thực hiện các bước đặt dịch vụ xe lăn cho bạn.

Mẹo khi bay với xe lăn 

Trước chuyến đi 

• Hãy thông báo trước rằng bạn sẽ di chuyển bằng xe lăn cá nhân bất cứ khi nào có thể. Để hãng hàng không có thể hỗ trợ bạn tốt nhất.
• Xác nhận với hãng hàng không rằng xe lăn của bạn có thể vừa với khoang hàng hóa. Nếu bạn đi trên máy bay nhỏ. Như máy bay chở khách hoặc máy bay phản lực khu vực.
• Chia sẻ thông tin về xe lăn của bạn. Như kích thước, trọng lượng và loại pin của thiết bị. Để giúp hãng hàng không xử lý thiết bị hỗ trợ của bạn một cách an toàn và đúng cách. Philippines Airlines có biểu mẫu yêu cầu thông tin về xe lăn. Trên trang web của hãng bạn có thể hoàn thành nó trước khi đi du lịch.
• Đính kèm hướng dẫn lắp ráp. Và tháo rời rõ ràng vào xe lăn của bạn trước khi bạn đến sân bay. Có hướng dẫn bằng văn bản sẽ hỗ trợ nhân viên hãng hàng không. Trong trường hợp xe lăn của bạn cần phải tháo rời để vận chuyển.

Tại Sân bay

• Nếu bạn di chuyển bằng xe lăn chạy bằng pin. Bạn phải đến sân bay trước giờ làm thủ tục lên máy bay thông thường 1 giờ.
• Nếu xe lăn hoặc xe tập đi của bạn không thể mang lên máy bay. Bạn có thể ký gửi.
• Nếu bạn có xe lăn hoặc xe tập đi. Bạn không cần phải kiểm tra chúng cho đến khi đến cổng.
• Bạn có thể yêu cầu trả lại xe lăn. Hoặc xe tập đi cho bạn trên đường dành cho máy bay tại sân bay đích chứ không phải khu vực nhận hành lý. Các hãng hàng không được yêu cầu trả lại xe lăn cho người dùng càng gần cửa máy bay càng tốt. Nếu được yêu cầu.
• Khi nhận được xe lăn. Hãy kiểm tra nhanh trước khi sử dụng. Nếu có bất kỳ hư hỏng nào. Hãy liên hệ ngay với bộ phận dịch vụ khách hàng của hãng hàng không. Và nộp đơn khiếu nại.

Aivivu – Địa chỉ bán vé máy bay Philippines Airlines uy tín tại Việt Nam 

Aivivu là một trong những đại lý bán vé máy bay uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi luôn cập nhật giá vé máy bay của các hãng hàng không một cách thường xuyên và cung cấp cho khách hàng mức giá tốt nhất trên thị trường. Khách hàng có thể dễ dàng đặt vé máy bay, hỗ trợ đặt vé qua tổng đài 1900 6695 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Hoặc có thể đến trực tiếp văn phòng theo địa chỉ sau:

Văn phòng tại Hà Nội

• Văn phòng 1: 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
• Văn phòng 2: 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội

Văn phòng tại Hồ Chí Minh

• 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh