Đại lý phòng vé West Air Việt Nam đóng vai trò là cầu nối quan trọng. Giúp hành khách dễ dàng tiếp cận với dịch vụ hàng không chất lượng cao từ hãng bay năng động có trụ sở tại Trùng Khánh Trung Quốc. Không chỉ là nơi tiếp nhận và xử lý các yêu cầu về đặt vé, thay đổi hành trình hay hoàn đổi vé. Văn phòng còn là địa chỉ tin cậy để hỗ trợ khách hàng giải đáp mọi thắc mắc về quy định hành lý và các chương trình ưu đãi mới nhất. Với sự hiện diện chính thức này, West Air cam kết mang đến sự an tâm, tiện lợi. Và trải nghiệm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất cho hành khách Việt trên mỗi hành trình bay.
Giới thiệu về hãng hàng không West Air
West Air, là một hãng hàng không được thành lập năm 2007. Có trụ sở chính và căn cứ hoạt động đặt tại thành phố Trùng Khánh. Đây là một hãng hàng không tư nhân được thành lập ở khu vực phía Tây Trung Quốc với sự chấp thuận của Tổng cục Hàng không Dân dụng Trung Quốc. West Air Co. Ltd. là một hãng hàng không thuộc Tập đoàn Hàng không HNA. Và chính thức bắt đầu hoạt động vào ngày 14 tháng 6 năm 2007.
Hãng phục vụ các chuyến bay nhiều thành phố khác nhau với sân bay trung tâm nằm ở Chongqing Jiangbei International Airport (CKG). West Air Co., Ltd. là chủ sở hữu của tên thương hiệu China West Air. Giám đốc công ty là Wang Ke. Trụ sở chính của công ty được đặt ở China. China West Air là một thành viên của U-FLY.
Đội bay và mạng lưới đường bay của West Air
Đội bay của West Air
West Air khai thác những chuyến bay thẳng đến 58 thành phố ở 4 quốc gia khác nhau. Trịnh Châu, Trùng Khánh và Ba Âm Quách Lăng là những thành phố được chuộng nhất mà có các chuyến bay của hãng China West Air. Bắt đầu từ ngày 16 tháng 5 năm 2024, hãng hàng không West Air khai trương đường bay thẳng từ Trùng Khánh đến Hà Nội, Việt Nam.
Đội bay của West Air
Hãng hàng không West Air hiện đang khai thác những dòng máy bay hiện đại sau:
| Máy bay | Số lượng |
| Airbus A319-100 | 4 |
| Airbus A320-200 | 25 |
| Airbus A320neo | 6 |
| Airbus A321-200 | 3 |
Hạng vé được đặt tại đại lý phòng vé West Air
Hạng phổ thông cao cấp
Hạng Phổ thông cao cấp mang đến cho hành khách mức dịch vụ cao hơn chỉ với một mức giá cao hơn một chút. Vé hạng Phổ thông cao cấp được chia thành hai loại giá vé khác nhau, hạng C và hạng D.
Tiện nghi hạng phổ thông cao cấp
Tiện nghi sẽ khác nhau tùy thuộc vào việc hành khách bay hạng C, hạng D và chuyến bay của họ là nội địa hay quốc tế.
Hạng D trên các chuyến bay nội địa:
- Ghế hàng đầu
- Đồ uống miễn phí
- Bữa ăn miễn phí
- Tạp chí và báo trên máy bay
- Cái chăn
Hạng C trên các chuyến bay nội địa:
- Ưu tiên nhận hành lý
- Ưu tiên làm thủ tục check-in
- Ưu tiên lên máy bay
- Truy cập vào phòng chờ của hãng hàng không
- Ghế hàng đầu
- Đồ uống miễn phí
- Bữa ăn miễn phí
- Tạp chí và báo trên máy bay
- Chăn, dép, gối & khăn tắm
Hạng D trên các chuyến bay quốc tế:
- Ưu tiên nhận hành lý
- Truy cập vào phòng chờ của hãng hàng không
- Ghế hàng đầu
- Đồ uống miễn phí
- Bữa ăn miễn phí
- Tạp chí và báo trên chuyến bay
- Chăn, dép, gối và khăn tắm
Hạng C trên các chuyến bay quốc tế:
- Ưu tiên nhận hành lý
- Ưu tiên làm thủ tục check-in
- Kiểm tra an ninh ưu tiên
- Truy cập vào phòng chờ của hãng hàng không
- Ghế hàng đầu
- Đồ uống miễn phí
- Bữa ăn miễn phí
- Tạp chí và báo trên chuyến bay
- Chăn, dép, gối và khăn tắm
Hạng phổ thông
Hạng phổ thông là hạng ghế tiêu chuẩn của hãng hàng không. Kích cỡ chuẩn của ghế ngồi của China West Air cho hạng phổ thông là 31″ seat pitch.
Tiện nghi hạng phổ thông
Trải nghiệm hạng Phổ thông được phục vụ bởi đội ngũ tiếp viên hàng không chuyên nghiệp.
Hành khách có thể gọi nhiều loại đồ ăn và đồ uống từ thực đơn trên chuyến bay của hãng hàng không, và một số chuyến bay được chọn sẽ phục vụ các bữa ăn nóng.
Không có giải trí trên chuyến bay. Tuy nhiên, mỗi hành khách được phát một bản tạp chí trên chuyến bay của hãng hàng không.
Ghế hạng phổ thông
Ghế hạng Phổ thông được bố trí theo cấu hình 3 x 3, mang đến cho hành khách khoảng cách và chiều rộng ghế rộng rãi để luôn thoải mái trong suốt chuyến bay.
Quy định hành lý khi mua vé tại tại đại lý phòng vé West Air
Hành khách hạng Thương gia được mang theo 2 kiện hành lý xách tay miễn phí. Mỗi kiện không quá 7kg và kích thước không quá 20×40×55cm.
Hành khách hạng phổ thông và hạng phổ thông được mang theo một kiện hành lý xách tay miễn phí, trọng lượng không quá 7kg và kích thước không quá 20×40×55cm.
Hành lý có trọng lượng hoặc kích thước vượt quá tiêu chuẩn nêu trên.
Quy định về hành lý miễn cước có thể khác nhau đối với các hạng vé máy bay khác nhau:
| Hạng vé máy bay | Hành lý miễn cước | Số lượng mang theo | Hành lý xách tay | Hành lý ký gửi |
| C/D/I | 30KG | 2 | 40cm x 55cm x 20cm | 100cm x 60cm x 40cm |
| W/Q/R | 30KG | 1 | 40cm x 55cm x 20cm | |
| Y/H/K/L/M/X/V/N/A/U/T/Z | 20KG | |||
| Khác | Theo quy định | |||
Không có hành lý miễn cước dành cho hành khách là trẻ em, nhưng có thể mang theo xe đẩy có thể gập lại, miễn là kích thước của xe đẩy hoặc nôi hoặc đồ dùng giữ trẻ em, v.v. không vượt quá 20 cm x 40 cm x 55 cm và trọng lượng không vượt quá 7 kg. Nếu xe đẩy quá khổ hoặc quá cân, xe đẩy sẽ được vận chuyển miễn phí.
Bất kỳ hành lý nào vượt quá hạn mức hành lý miễn cước do West Air quy định sẽ được tính phí tương ứng.
Đổi vé máy bay West Air tại đại lý phòng vé
Hiện nay khi liên hệ với văn phòng West Air để đổi vé. Các bước thực hiện vô cùng đơn giản bạn chỉ cần liên hệ đến văn phòng đại diện West Air để được hỗ trợ. Ngoài ra, bạn cũng nên tìm hiểu các quy định của hãng như sau:
Bạn có thể thay đổi vé máy bay trong vòng 24 giờ sau khi mua mà không phải trả thêm phí.
Khi bạn thay đổi chuyến bay sau 24 giờ, bạn cần phải trả các khoản phí sẽ tính theo loại đặt chỗ và hành trình mới.
Bạn cần phải trả số tiền nếu bạn thấy bất kỳ sự khác biệt cao nào giữa chuyến bay hiện tại và vé mới.
Phí đổi vé máy bay West Air = phí đổi cố định + phí chênh lệch giá vé (nếu có).
Aivivu – Đại lý phòng vé West Air uy tín tại Việt Nam
Là đại lý phòng vé West Air tại Việt Nam, Aivivu sẽ mang đến cho những mức giá vé ưu đãi nhất. Không những vậy, chúng tôi còn giải đáp các thắc mắc của bạn. Giúp bạn mua thêm hành lý, đổi ngày vé máy bay West Air. Đồng thời cung cấp thông tin quy định cũng như các kinh nghiệm khi di chuyển bằng máy bay. Như vậy, bạn sẽ có chuyến hành trình bay thuận lợi và an toàn nhất. Phòng vé chúng tôi với nhiều năm kinh nghiệm, mang đến cho bạn mức giá vé ưu đãi nhất. Vì vậy, hãy liên hệ với phòng vé chúng tôi qua tổng đài 1900 6695 hoặc trực tiếp đến văn phòng theo địa chỉ sau:
Văn phòng tại Hà Nội có địa chỉ tại:
- 95H Lý Nam Đế, phường Hoàn Kiếm, Hà Nội
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Giảng Võ, Hà Nội
Văn phòng tại Hồ Chí Minh có địa chỉ tại:
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, Hồ Chí Minh
