việc thay đổi kế hoạch bay là điều khó tránh khỏi. Dù là vì lý do cá nhân, công việc đột xuất hay sự cố về giấy tờ (Visa). hành khách của China Eastern Airlines hoàn toàn có thể chủ động dời lịch trình của mình. Tuy nhiên, quy định về việc thay đổi vé của các hãng hàng không Trung Quốc thường có nhiều rào cản về ngôn ngữ và điều kiện giá vé. Việc nắm rõ quy trình và chi phí đổi ngày vé máy bay China Eastern Airlines sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và đặc biệt là tối ưu hóa ngân sách cho chuyến đi của mình.
Lợi ích khi quý khách đổi vé qua đại lý China Eastern Airlines
- Tư vẫn miễn phí giúp lựa chọn ngày bay mới với giá tốt nhất.
- Hỗ trợ đổi vé gấp, vé sát giờ bay hoặc vé qua ngày bay.
- Dịch vụ đổi vé China Eastern mua vé từ nước ngoài về Việt Nam ( có thể thanh toán tại Việt Nam ).
- Hỗ trợ đổi tất cả các loại vé kể cả với những vé không mua tại văn phòng bán vé Hãng China Eastern Airlines. Quý khách ở bất cứ đâu chỉ cần cung cấp họ và tên khách bay, số vé, Airlines code để được hỗ trợ đổi vé.
China Eastern Airlines hỗ trợ các dịch vụ sau đổi vé
- Hỗ trợ mua thêm hành lý China Eastern Airlines, nâng hạng vé, chọn chỗ ngồi, check-in online, đặt xe lăn, chọn trước suất ăn trên chuyến bay,…
- Tư vấn thông tin quy định của hãng.. như thông tin hành lý, giấy tờ, thông tin nhập cảnh,….
- Hỗ trợ xuất hóa đơn VAT khi đổi vé qua văn phòng bán vé
- Hướng dẫn bảo lưu vé vì các lý do như chiến tranh, dịch bệnh, thiên tai,….
Điều kiện để được đổi ngày vé China Eastern Airlines
Không phải mọi loại vé máy bay của China Eastern đều có thể thay đổi. Khả năng “gia hạn” hoặc dời lịch phụ thuộc hoàn toàn vào Điều kiện giá vé mà bạn đã chọn mua ban đầu.
Hạng vé được phép đổi:
- Hạng Thương gia và Hạng Nhất: Đây là nhóm vé có tính linh hoạt cao nhất. Thông thường, hành khách sẽ được miễn phí đổi ngày hoặc chỉ chịu mức phí rất thấp cộng với chênh lệch giá vé.
- Hạng Phổ thông linh hoạt: Cho phép thay đổi với một mức phí cố định được quy định rõ trên mặt vé.
Hạng vé hạn chế hoặc không được đổi:
- Vé siêu tiết kiệm: Để có mức giá rẻ nhất, hãng thường đi kèm điều kiện không được thay đổi. Trong trường hợp này, nếu không thể bay đúng ngày, bạn chỉ có thể bỏ vé hoặc hoàn vé (nếu được phép) để mua vé mới.
Thời gian hiệu lực của vé: Hầu hết vé máy bay quốc tế của China Eastern có thời hạn sử dụng là 1 năm kể từ ngày xuất vé gốc. Bạn chỉ có thể đổi ngày bay mới nằm trong thời hạn hiệu lực này.
Tình trạng vé: Vé phải còn ở trạng thái chưa sử dụng hoặc đã sử dụng một phần (đối với vé khứ hồi).
Phí hoàn đổi vé máy bay China Eastern Airlines
Phí hoàn vé đổi vé China Eastern Airlines
Trên hầu hết các tuyến bay (trừ EU), nếu chuyến bay của bạn với China Eastern Airlines bị hoãn hoặc hủy do những lý do nằm trong tầm kiểm soát của hãng (như bảo dưỡng máy bay, triển khai chuyến bay, phi hành đoàn hoặc công việc), bạn có quyền được bồi thường như sau:
- 200 CNY nếu chuyến bay bị hoãn từ 4 đến 8 giờ
- 400 CNY nếu chuyến bay bị hoãn từ 8 giờ trở lên
Với những trường hợp hủy vé phải thanh toán chi phí, bạn sẽ phải chi trả một khoản phí từ 5 – 20% giá vé. Chi tiết thông tin hủy vé chi tiết, xin vui lòng liên hệ Văn phòng đại diện China Eastern Airlines.
Phí đổi vé China Eastern Airlines
Phí đổi vé máy bay China Eastern Airlines = Phí đổi cố định + Phí chênh lệch (nếu có)
Phí cố định là mức phí đổi vé hãng quy định cho từng hạng vé, chặng bay. Hành khách sẽ phải thanh toán phí chênh lệch trong trường hợp giá vé mới cao hơn giá vé ban đầu.
Các bước hoàn đổi vé China Eastern Airlines
Quy trình đổi vé China Eastern Airlines tại phòng vé uy tín
Bạn có thể thực hiện hoàn đổi vé China Eastern qua các bước sau:
Bước 1. Chuẩn bị các thông tin cá nhân cần thiết
Thông tin khách hàng: Ngày bay, chặng bay, code vé, số vé và mã đặt chỗ của bạn.
Thông tin trên hộ chiếu: Họ tên, ngày tháng năm sinh, số passport và ngày hết hạn passport
Bước 2. Liên hệ tổng đài phòng vé China Southern Airlines. Chỉ cần liên hệ hotline 1900 6695, nhân viên tổng đài sẽ nhấc máy và đáp ứng yêu cầu của bạn. Sau khi cung cấp đầy đủ thông tin, bạn hãy chờ nhân viên báo giá trong thời gian sớm nhất.
Bước 3. Thực hiện thanh toán
Quy trình đổi vé máy bay China Eastern Airlines qua website hãng
Để đổi vé máy bay China Eastern Airlines, bạn cần làm các bước sau đây:
- Vào trang website China Eastern Airlines. Đăng nhập vào tài khoản của bạn qua nút Login.
- Di chuột đến nút “My Trip”, chọn “My Trip”.
- Điền đầy đủ thông tin mã đặt vé, họ và tên rồi chọn “Manage Booking”.
- Kiểm tra lại giờ, ngày bay rồi lựa chọn đổi vé sang ngày giờ mong muốn.
- Thực hiện thanh toán phí đổi vé rồi nhận email xác nhận.
Những lưu ý quan trọng khi đổi ngày vé máy bay China Eastern
Để tránh những rắc rối phát sinh sau khi đổi vé, bạn nên lưu ý các điểm sau:
- Dịch vụ bổ trợ: Nếu bạn đã đặt trước suất ăn chay, xe lăn, hay vận chuyển thú cưng. Các dịch vụ này không tự động chuyển sang ngày mới. Bạn phải yêu cầu nhân viên đăng ký lại cho hành trình mới.
- Visa quá cảnh: Khi dời ngày bay, hãy kiểm tra xem Visa của quốc gia đến hoặc Visa Trung Quốc (nếu transit lâu) còn hạn hay không.
- Hành lý ký gửi: Quy định hành lý thường giữ nguyên theo hạng ghế gốc. Tuy nhiên, nếu bạn đổi từ chặng bay ngắn sang chặng bay dài (nối chuyến đi Mỹ). Hãy kiểm tra lại xem tiêu chuẩn kiện có thay đổi hay không.
- Mã đặt chỗ liên danh: Nếu chuyến bay của bạn do một hãng khác khai thác nhưng mang số hiệu China Eastern. Việc đổi vé sẽ phức tạp hơn và cần thời gian xử lý lâu hơn.
Liên hệ văn phòng China Eastern Airlines ủy quyền hoàn đổi vé
Đổi ngày vé China Eastern Airlines không quá phức tạp nếu bạn nắm vững các quy định về phí và điều kiện hạng vé. Để đảm bảo quyền lợi và có mức giá tốt nhất, hãy thực hiện việc thay đổi ngay khi có kế hoạch mới, tránh để sát giờ bay.
Hy vọng bài viết sẽ hữu ích cho bạn trong hành trình sắp tới. Chúng tôi hỗ trợ quý khách tìm kiếm vé máy bay giá rẻ, mua thêm hành lý, tư vấn visa,… với dịch vụ toàn diện nhất. Kết nối với đại lý China Eastern Airlines qua số tổng đài điện thoại 1900 6695. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ tư vấn miễn phí đổi ngày vé, mua thêm hành lý, đặt xe lăn China Eastern Airlines, chọn chỗ ngồi, nâng hạng….. Chúc quý khách hàng có hành trình bay đáng nhớ!
