Bạn đang có kế hoạch du lịch đến Ấn Độ và lựa chọn Air India làm phương tiện di chuyển? Nhưng trước khi đặt vé, bạn đã biết rõ về các điều kiện vé Air India đi kèm chưa? Có những điều khoản và quy định nào mà bạn cần lưu ý để đảm bảo chuyến bay của mình diễn ra thuận lợi. Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết này nhé!
Điều kiện vé máy bay Air India là gì?
Điều kiện vé của Air India không chỉ là những quy định mà hành khách phải tuân thủ, mà còn là những cam kết mà hãng hàng không dành cho khách hàng. Bằng cách hiểu rõ các điều khoản này, hành khách có thể tận dụng tối đa các quyền lợi của mình, như được hỗ trợ đổi vé khi có sự cố bất ngờ, hoặc được hoàn lại một phần tiền vé trong trường hợp chuyến bay bị hủy.
Các điều kiện vé Air India
Nâng hạng ghế
Hãng cung cấp ưu đãi Nâng cấp hạng ghế Air India trước tại sân bay. Hãng cho phép hành khách nâng cấp từ hạng phổ thông lên hạng phổ thông cao cấp, hạng thương gia, hoặc hạng nhất với một khoản phí bổ sung.
Điều kiện áp dụng bao gồm:
– Việc nâng cấp không được chuyển nhượng
– Không áp dụng cho vé thưởng
– Giá vé trẻ sơ sinh sẽ được điều chỉnh theo hạng ghế mới
Dịch vụ nâng cấp có sẵn 4 giờ trước khi khởi hành và hoạt động trên nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước. Hành khách nâng cấp sẽ được hưởng các tiện ích như làm thủ tục riêng, ưu tiên kiểm tra an ninh và truy cập phòng chờ. Tuy nhiên, hạn mức hành lý và điểm thưởng sẽ theo hạng vé ban đầu. Tuy nhiên việc nâng cấp phụ thuộc vào chỗ ngồi trống và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Chọn chỗ ngồi
Air India cung cấp tùy chọn chọn chỗ ngồi ưa thích trên các chuyến bay hạng phổ thông. Đặc biệt là cho các ghế cạnh cửa sổ, lối đi và khu vực giữa phía trước và giữa của máy bay. Chỗ ngồi ưu tiên có thể được mua trước giờ khởi hành 4 giờ, trừ nôi trẻ em, vẫn được miễn phí.
Tiêu chuẩn đủ điều kiện cho ghế hàng thoát hiểm bao gồm: hành khách có sức khỏe tốt, trên 15 tuổi, không mang thai, không có hạn chế về di chuyển và không chịu trách nhiệm chăm sóc người khác. Ghế ở khu vực phía sau được cung cấp miễn phí trên nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước.
Mua thêm một chỗ ngồi
Bạn có thể đặt tối đa 2 chỗ ngồi thêm bên cạnh bạn để tạo không gian cho hành lý dễ vỡ hoặc nhạc cụ và đi lại thoải mái. Chỗ ngồi thêm có thể được đặt cho toàn bộ hoặc một phần chuyến đi. Việc đặt thêm ghế có thể thực hiện trước hoặc vào ngày khởi hành tại phòng vé thành phố. Lưu ý rằng không thể đặt thêm ghế trên các chuyến bay của Air India Express hoặc chuyến bay liên danh của Air India.
Phí ghế ban đầu và ghế phụ là giống nhau nếu cả hai được mua cùng lúc. Chi phí không bao gồm thuế của chính phủ và phí sân bay. Hành khách đặt thêm ghế không được hưởng thêm bất kỳ hạn mức hành lý ký gửi hoặc hành lý xách tay nào.
Hủy vé và đổi vé
Bạn được phép thay đổi/hủy miễn phí trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm đặt chỗ. Tuy nhiên, điều này phải được thực hiện trước 7 ngày so với chặng khởi hành đầu tiên. Nếu bạn đổi lịch chuyến bay sau 24 giờ thì Air India có thể tính phí:
2500 Rupee cho các chuyến bay quốc tế
1100 Rupee cho các chuyến bay nội địa
Mức phí trên có thể thay đổi tùy theo thành viên cao cấp.
Quy định chung về hành lý
Đặt vé máy bay Air India, bạn sẽ được hưởng mức hành lý miễn cước theo từng hạng ghế như sau:
Quy định về kích thước:
| Hạng vé máy bay | Quy định về kích thước hành lý |
| Hạng Phổ thông | Tổng kích thước (dài + rộng + cao) của cả 2 kiện không quá 272 cm/107 in. Không hơn157 cm/62 in mỗi kiện. |
| Hạng Thương gia và hạng Nhất | Tổng kích thước (dài + rộng + cao) của mỗi kiện không quá 157 cm/62 in. |
Quy định về trọng lượng:
| Hạng ghế | Hạng giá vé | Trọng lượng hành lý |
| Hạng Phổ thông | Comfort | 15 kg |
| Comfort Plus | 15 kg | |
| Flex | 25 kg | |
| Hạng Phổ thông cao cấp | Comfort Plus | 15 kg |
| Flex | 25 kg | |
| Hạng Thương gia | Comfort Plus | 25 kg |
| Flex | 35 kg | |
| Hạng Nhất | First | 40 kg |
Cách đặt mua vé máy bay Air India
Bài viết đã đề cập chi tiết điều kiện vé Air India. Săn vé máy bay giá rẻ đi Ấn Độ, quý khách có thể liên hệ với tổng đài 1900 6695. Bên cạnh đó, quý khách có thể tới văn phòng theo địa chỉ sau đây:
Địa chỉ phòng vé Air India tại Hà Nội
- 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Địa chỉ phòng vé Air India tại Hồ Chí Minh
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh
